Список вопросов
Ответ дан

Месяц не можем оформить доверенность

25.01.2026 19:35
43
Сбербанк
Автор
taburk1976
Орловская обл, г Ливны

Добрый день! Ливенский филиал АО "Агентство "РНР" с 22 декабря 2025 года не может оформить доверенность. В результате не можем ни отправлять платежи, ни получить зарплату сотрудников. Каждый день как день сурка. Ходим по кругу. В чате проблему решить не могут, в офис представитель ездит как на работу, но без толку. Завтраками кормят каждый день. Ушли бы в другой банк, но пока не знаем в какой. Да и как без доверенности забрать деньги? 

Вот часть переписки в чате: 22 декабря 2025 года мы в СберБизнесе отправили доверенность головной организации, подписанную директором АО «Агентство «РНР» Черкашиным Сергеем Ивановичем, на продление полномочий директора Ливенского филиала Назарчук Натальи Юрьевны.

Получили ответ:

RE: Подтверждение факта выдачи доверенности

Письмо из банка • № 6 от 22.12.2025 • Получено 22.12.2025, 08:38

Уважаемый Клиент, направленный вами запрос принят в работу. Информируем вас, что для клиентов, находящихся на расчетно-кассовом обслуживании, для единоличного исполнительного органа (ЕИО) реализована возможность создания и отправки электронной доверенности через СберБизнес. Вы можете воспользоваться функционалом для последующего оформления доверенности. В верхнем меню справа нажмите на название организации, далее «Управление организацией», далее «Сотрудники». Выберите меню «Доверенности» и нажмите на «Создать доверенность». Заполните поля доверенности, подпишите и отправьте её в банк. Дополнительно подтверждать такую доверенность не требуется. Если в списке доверенных лиц вы не видите нужного сотрудника, вернитесь в меню «Сотрудники» и нажмите на «Новый сотрудник». Заполните необходимые данные, подпишите и отправьте в банк. Ваш Сбер.

________________________________________

Подтверждение факта выдачи доверенности

Зарегистрировано под № 2025-1222-0001-0386 • Планируемая дата исполнения 22.12.2025

Письмо в банк • № 2 от 22.12.2025 • Отправлено 22.12.2025, 08:38

12 января 2026 года при обработке платежного поручения получили отказ :

 У вас нет прав на подписание рублёвого платёжного поручения.

Добрый день!

Проверила, сейчас полномочия продлены, препятствий для проведения операций нет. Длительный срок решения вопроса связан с причинами технического характера. Примите искрение извинения за доставленные неудобства. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали Сбербанконлайн и Дебетовую карту!
Сбербанк

До сих пор заблокирован личный кабинет и дебетовая карта!  Читать полностью

Повторная блокировка счета банком Сбербанк . Незаконное пользование моими личными сбережениями .издевательство над инвалидом -пенсионером .
Сбербанк

Сегодня 20 сентября .7 дней банк блокирует мои счета без объяснения причины добавление Прошу установить конкретное... Читать полностью

карта не отображается в личном кабинете
Сбербанк

здраствуйте сын в армии а карта оформленна на военный билет как её увидеть в личном кабинете? Читать полностью

20.09.2026 Другое
Незаконное повышение ставки по семейной ипотеке с 6 до 18%
Сбербанк

После очередного платежа по ипотеке с ужасом обнаружил, что банк поднял ставку с 20-го сентября с 6% до 18! Без как... Читать полностью

Отказ в выдаче наличных денежных средств при ФЗ-161 (Банк нарушает мои права)
Сбербанк

Почему за 6 дней я так и не получила ответа ?Считаю это открытым произволом и юридической некомпетентностью сотрудн... Читать полностью

Как стать партнером Банки.ру
Сбербанк

Добрый день! Я представляю финтех сервис Altyn (https://altyn.in) . У проекта 500+ тысяч зарегистрированных пользов... Читать полностью

Сбербанк незаконно повысил ставку по льготной семейной ипотеке с 6% на 16%
Сбербанк

Сегодня, 19.09.2026 при внесении очередного платежа по ипотеке увидел что ставку по льготной семейной ипотеке сберб... Читать полностью

Прошу разблокировать Сбербанк онлайн и дебетовую карту!
Сбербанк

Больше суток не снимают блокировку с дебетовой карты и со Сбербанка онлайн, нарушая тем самым мои права! Оставили б... Читать полностью

Подписка Яндекс плюс возврат оплаты за предстоящий период за который услуга еще не оказана
Сбербанк

29 июля оформила подписку Яндекс плюс, 25 августа вступила в семейную группу, где оплату осуществлял администратор... Читать полностью

19.09.2026 Другое
О госпошлине в ККсуд
Сбербанк

Чек Сбербанка не отвечает требованиям постановления Пленума Верховного Суда России от 23.12.2025г. № 39 "О нек... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мир. соглашение юр.л
Сбербанк

Мария доброе утро. Есть информация ?  Читать полностью

Мир. соглашение юр.л
Сбербанк

сотрудник банка не хочет выйти на мировое соглашение. В 2025-2026 годах оказались в ситуации трудностей в бизнесе и... Читать полностью

неправомерные действия ПАО «Сбербанк» при реализации требований Федерального закона № 115-ФЗ
Сбербанк

Я зарегистрирована в качестве ИП с 03.04.2024 (УСН «Доходы»). Вся моя предпринимательская деятельность... Читать полностью

Не можем раскрыть Эскроу счет
Сбербанк

позвоните пожалуйста еще раз, пропустили звонок    Читать полностью

Не можем раскрыть Эскроу счет
Сбербанк

Добрый день, 13 августа 2026 года я как подрядчик построил дом в г. Новый Уренгой, по программе Арктической ипотеки... Читать полностью

Не могу добиться доступа к СберБизнес
Сбербанк

Мне ограничены операции по картам и счетам и дотсуп в СберБизнес, ссылаясь на требование Федерального закона № 161-... Читать полностью

Не исполнение исполнительного листа
Сбербанк

Добрый день! исполнительный лист Серии ФС № 054582523 был принят банком к исполнению 08.09.2026 г. До настоящего в... Читать полностью

Разблоеируйте мне бизнес приложение
Сбербанк

Прошло 3 дня ответа нет. Я буду писать в суд и будем разбираться я не собираюсь такого терпеть Читать полностью

Не могу получить выписку по закрытому расчетному счету для ИП
Сбербанк

Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью

Разблоеируйте мне бизнес приложение
Сбербанк

Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная продажа полностью закрытого долга коллекторам и игнорирование досудебной претензии.
Т-Банк

Я столкнулась с грубым нарушением моих прав со стороны АО «Т-Банк». По судебному приказу № 2-1994/2023 сумма задолж... Читать полностью

Не могу связаться с оператором, так же чат не работает
Ozon Банк

мне вчера поступило два перевода от друга, на что банк почитал эту операцию подозрительную, заблокировал карту и сч... Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нетузв... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Альфа-Банк

И сколько вы будете отвечать?! Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Т-Банк

И что вы ответите? Читать полностью

Незаконная заморозка
Ozon Банк

Озон банк, без объяснений заморозил счёт и карту с детскими пособиями, по подозрительной активности. Переводов трет... Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

звонила в банк за эти 2 суток раз 40 и каждый раз, слушаю новые версии сначала было подождите еще 15, 20, 30 минут,... Читать полностью

Кредитование покупателей Т-Расрочка
Т-Банк

Уже не первый раз а уже 4 раз банк блокирует ЛК Менеджера для рассрочек. Самое интересное я занимаюсь продажей теле... Читать полностью

Прошу принять официальную претензию. 16 сентября около 10:40 по местному времени я обратилась к сотруднику банка ВТБ за помощью в переводе денег в сервис «Инвесткопилка». Однако сотрудник, воспользовавшись моим доверием, умышленно ввел меня в заблужд
ВТБ

Прошу принять официальную претензию. 16 сентября около 10:40 по местному времени я обратилась к сотруднику банка ВТ... Читать полностью

Заблокировали Сбербанконлайн и Дебетовую карту!
Сбербанк

До сих пор заблокирован личный кабинет и дебетовая карта!  Читать полностью