Список вопросов
Ответ дан

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету

20.09.2026 06:09
12
МТС Банк
Автор
user-34869434650
г Калининград

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету

звонила в банк за эти 2 суток раз 40 и каждый раз, слушаю новые версии сначала было подождите еще 15, 20, 30 минут, единственный оператор который сказал как есть, что система банка открыла не ту карту у нее лимит не позволяет перевести кредитные деньги тк сумма больше, чем сам лимит на карте, предложил открыть новую карту и привязать ее к кредитному договору, но к сожалению связь оборвалась, дальше я сотрудникам объясняю что мне молодой человек посоветовал сделать так, но как итог сколько сотрудников столько я и слушаю разные версии, утром звонила сказали до 6 вечера по мск решат 100%, звоню в 8 вечера сказали ждать 10 рабочих дней, по итогу проценты идут денег нет, я надеюсь что в ближайшее время ситуация решится, отправляю 2 раз предыдущий случайно закрыла 

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

Все верно. Спасибо, что вернули. По первому пункту теперь вопросов нет.Что со вторым пунктом? Читать полностью

Блокировка л/к за подозрительную активность
МТС Банк

Звонил, сделать они ничего не смогли, звонить по 50 раз в роуминге у меня нет возможности. Есть вероятность что дос... Читать полностью

Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

звонила в банк за эти 2 суток раз 40 и каждый раз, слушаю новые версии сначала было подождите еще 15, 20, 30 минут,... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ
МТС Банк

Здравствуйте. Затраты по ЖКХ мне компенсировали. Спасибо за Вашу работу. Буду признателен, если подскажите алгоритм... Читать полностью

Сервис Мультитрансфер от МТС-банка удерживает деньги
МТС Банк

см.конфиденциальную информацию Читать полностью

МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Досылаю данные  Читать полностью

Блокировка л/к за подозрительную активность
МТС Банк

Нахожусь заграницей, заблокировали л/к за подозрительную активность, как я могу восстановить доступ в л/к удалённо?... Читать полностью

Кидалово. Рассрочку укоротили с 12 месяцев до 11
МТС Банк

мое обращение №98869941 Читать полностью

19.09.2026 Другое
Кидалово. Рассрочку укоротили с 12 месяцев до 11
МТС Банк

30 августа закинул деньги на рассрочку которую нужно оплатить до 20х чисел сентя ( этг 11 месяц). Приложение показа... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Проблема с отображением суммы процентов по вкладу
МТС Банк

Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взяла кредит 17.09.2026 в 12:01 в 16:17 деньги были зачислены но на счет, а не на карту, и так до сих пор их нету
МТС Банк

звонила в банк за эти 2 суток раз 40 и каждый раз, слушаю новые версии сначала было подождите еще 15, 20, 30 минут,... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ
МТС Банк

Здравствуйте. Затраты по ЖКХ мне компенсировали. Спасибо за Вашу работу. Буду признателен, если подскажите алгоритм... Читать полностью

Когда прекратятся звонки и смс сообщения?
МТС Банк

уточнил данные Читать полностью

Возврат денежных средств
МТС Банк

Хорошо, жду  Читать полностью

Возврат денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте, да, два заказа, от одного я отказался , другой забрал , вы говорите что возврат был , но где деньги т... Читать полностью

Когда прекратятся звонки и смс сообщения?
МТС Банк

Здравствуйте! Я являюсь банкротом и прохожу процедуру банкротства на данный момент, процедура у меня с 2025 года. Н... Читать полностью

Ответ на обращение от
МТС Банк

Добрый день, есть изменения по моему вопросу?  Читать полностью

Возврат денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте, оформлял заказ с помощью флекс, отказался от товара , возврат со стороны продавца был , в приложении... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ
МТС Банк

Здравствуйте. Буду признателен, если найдете возможность сообщить - есть ли какие--то новости / подвижки по моему в... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
МТС Банк

Доброй ночи, подала заявку на закрытие счета, хочу посмотреть статус обращения. На горячей линии только робот он не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
После банкротства отказ в списании долга
Вайлдберриз Банк

Я прошла процедуру банкротства. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесено определение об... Читать полностью

Как убрать мой номер из базы обзвона ОТП банка?
ОТП Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста как избавиться от навязчивых звонков ОТП банка по 10 раз в день. О существовании... Читать полностью

Обман с бонусом за оформление дебетовой карты.
ОТП Банк

Участвовала в акции - подарочный сертификат озон на 2500 рублей за оформление бонусной карты 23 июня. Получила карт... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Как разблокировать вб кэш?
Вайлдберриз Банк

Уже писал о данной проблеме с кредитным лимитов ВБ кэш в личном кабинете русским языком написано - ВБ КЭШ ЗАБЛОКИРО... Читать полностью

Сбербанк две недели не может сложить три цифры: игнорирование условий премиального обслуживания (Обращение № 260910-7001-007049)
Сбербанк

10 сентября 2026 года мною было составлено официальное обращение № 260910-7001-007049 по поводу некорректной работы... Читать полностью

Списание денег с отвязанной карты
Вайлдберриз Банк

Произошло списание вб, со сбер пей, когда карта была отвязана, игнор происходит уже 4 день, карту отвязал, а оплата... Читать полностью

Списание денег со счета без согласия клиента
Сбербанк

Мной был оформлен заказ на сервисе Купер. Заказ был доставлен не в полном объеме. Купер изначально это подтвердил.... Читать полностью

Необоснованное списание 2990 рублей у моего сына за сервис Премиум и сокрытие условий банком
Т-Банк

Пишу данный отзыв от лица своего сына (все его данные и номер телефона для связи укажу в скрытом поле для банка), т... Читать полностью

Почему списали деньги за подписку, на которую я не давала согласия?
Альфа-Банк

Здравствуйте. В мае этого года я оформила виртуальную карту Апельсин, затем заказала пластиковую. Приложение Альфа-... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Нарушение обязательств перед законодательством РФ
Вайлдберриз Банк

Добрый день! что то до сих пор не поступило никакого ответа. Так же как в службе поддержки приложения. приняли доку... Читать полностью