Здравствуйте! У меня случился конфуз. 2 октября мне был совершен перевод из Банка, после которого мне прилетело 161фз. Думаю понятная ситуация, я не один такой. Вывод криптовалюты p2p, я плохо, видимо, изучил вопрос, но вывод мне делал Мерчант с подтверждениями и прочим. Однако, перевод пришел от человека по имени Даниил. После прилетела блокировка через 2 дня. Естественно я до нынешнего момента предпринял следующие действия: неоднократно писал и обращался разными, в том числе рекомендуемыми прямо банками, способами в ЦБ, где мне дали коды операций (REQ-20251002-13218, REQ20251002-12293) за которые я был заблокирован , и сказали обращаться в Банк инициатор блока - Т Банк. Сам Т Банк крутит меня по кругу, говорит обращаться в ЦБ (замкнутый круг получается), или вообще закрывает мои обращения без ответов; Так же я связался с самим перевозившим - Даниилом. Мы с ним поговорили и он добровольно написал в ТБанк обращение 621649584, где указал код операций, мои фио, телефон и дату перевода, и указал, что не имеет претензий к переводу и просит отозвать блокировку. Тбанк ему ответил, что претензии отозваны. После я снова обратился в Т-Банк, где мне просто опять после 2-4 недель ожидания ответа закрывали заявки без ответов или с отбивками "мы не снимаем блокировку, обращайтесь в цб". Сейчас я снова потребовал поднять обращение и жду ответа к 13 февраля, однако боюсь обуду вновь без ответа. Так же я обратился отдельно в ЦБ и мне сказали, что ТБанк должен подать обращение в ЦБ от своего (не от моего, а от своего) имени, где должен отозвать претензии от операций и тем самым с меня снимут блокировку. Все эти месяцы Т-Банк подавал заявления от моего имени, что конечно же ЦБ мало волнует, а мне банк просто присылал отказы. Прошу как-то помочь советом, возможно продвинуть решение вопроса и не писать мне шаблонные ответы, я умоляю. Уже планирую решать вопрос в судебном порядке, однако не хочу доводить до крайностей.
Здравствуйте.
Отправитель жалобы отозвал ее. Направили запрос REQ-20260203-19468 от 03.02.2026 в Банк России, в котором сообщили об этом. Также попросили исключить ваши реквизиты из базы.
Решение об удалении вас из нее принимает Банк России. Срок рассмотрения запросов — до 15 рабочих дней.
Вы можете обратиться в Банк России с номером REQ для уточнения статуса рассмотрения.
Наши действия и консультации проверим. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Т-Банк: красивая упаковка, отвратительная суть при расчетах через аккредитив. Продала квартиру, покупатель ипотечни... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Отправили сведенья на почту, жду ответ Читать полностью
Добрый день. Начали с января месяца списывать средства за обслуживание, хотя изначально когда заключал договор в 20... Читать полностью
Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью
Если Ваш ответ является официальным, то требую от Вас официального ответа, на основании какого перевода была осущес... Читать полностью
Вчера я стала клиентом Т-Банка, и этот первый день обернулся для меня абсолютным шоком. Я оформляла рассрочку Umsch... Читать полностью
26 августа я приобрел телевизор через Т-банк, Шопинг в городе в М.Видео и оплатил заказ (все чеки имеются). Специал... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью
Добрый вечер, недавно у меня заблокировало карту в Ozon банк, узнала я это тогда, когда хотела оплатить покупки в o... Читать полностью
Добрый день! Сегодня впервые решила закинуть деньги на Яндекс.Пэй для оплаты заказа. Постоянно так кидаю деньги на... Читать полностью
Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства прошла успешно 15 апреля процедура закрыта но ипотека не восстановилась 🤷♀... Читать полностью
Рассматриваю на случай утери телефона с сим картой. У меня кнопочный телефон.Там подключена эта услуга. Как её откл... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте , я писала о том что не могу никак разблокировать кошелёк и что банк отвечает роботом на мои просьбы,... Читать полностью
Я писала вчера в чат банка, зарегистрировано было обращение. Читать полностью
при попытке перевода была отменена операция по 161-ФЗ, мгновенно также был ограничен доступ к счету по 161-ФЗ. В ч... Читать полностью