Ранее, я брала кредит в АО «ТБанк» ИНН 7710140679. 3 кредитных линии: 2 карты и «Кубышка».
В 2025 году (согласно отчету в бюро кредитных историй), а также моим платежным документам кредитные карты были закрыты, а задолженность по карте «Кубышка» была также погашена посредством списания через ФССП, что также отражено закрытием данного кредита в отчете по кредитным историям с датой 9 января 2026 года.
Несмотря на это Банк передал якобы существующую задолженность в свою дочернюю организацию ООО «ПКО «Феникс» ИНН 7713793524.
Справки о погашении мною кредитных линий и закрытии счетов предоставлять банк отказывается, продолжая требовать с меня оплату уже оплаченного. Более того, деньги которые поступают в т-банк продолжают куда то списываться, например в воскресенье 8 февраля 2026 года, с меня списали 2000 рублей, хотя все кредитные линии закрыты и в личном кабинете ничего не отображается (ранее эти 2 т.р. были озвучены как техническое обслуживание, хотя были также включены в оплату при списании ФССП). Причем поступило 4523 рубля, 2000 списалось, 2523р в кабинете не отображаются, они просто исчезли.
На каком основании проводится такое списание? Требуется ли мне дополнительно обращаться в правоохранительные органы на предмет мошенничества со стороны банка, а также с требованием прооведения дополнительной проверки Банком России? Скрины прикрепить не могу , тут нет такой опции.
Здравствуйте.
Мы не передавали право требования долга по Кубышке в ООО "ПКО "ФЕНИКС" и не сообщали в БКИ о ее погашении. По ней у вас есть просроченная задолженность в нашем банке. Поэтому сначала обсуждали вопрос о ее погашении. Работу сотрудников проверили и не нашли ошибок. Действовали правильно.
По вам есть постановление от ФССП. Альтернативных способов погашения Кубышки нет. Поэтому в приоритете списываем деньги на оплату постановления.
Мы не получили информацию от приставов об отмене взыскания по исполнительному производству. Сообщений через систему электронного документооборота также не было. Рекомендуем обратиться напрямую в ФССП и запросить справку об отсутствии ИП, если нет возможности подготовить постановление об отмене, и направить нам.
Пока пристав его не отменил, мы вынуждены его исполнять. Все поступления от УФК по городу Москве на вашу дебетовую карту списываем в счет исполнения требования взыскателя.
Справки о расторжении договора направили на вашу контактную электронную почту.
Мы списали 4 523 рубля со счета дебетовой карты, так как на нем установлено взыскание. Банк обязан выполнять требование о взыскании при получении исполнительного документа. Мы не вправе как-либо препятствовать этому и незамедлительно накладываем меры, когда к нам поступает требование от госорганов на основании соответствующих документов или от взыскателя на основании решения суда.
Мы не отказываем в получении документов. Ситуацию прокомментировали под вашим прошлым вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumХочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью
Если Ваш ответ является официальным, то требую от Вас официального ответа, на основании какого перевода была осущес... Читать полностью
Вчера я стала клиентом Т-Банка, и этот первый день обернулся для меня абсолютным шоком. Я оформляла рассрочку Umsch... Читать полностью
26 августа я приобрел телевизор через Т-банк, Шопинг в городе в М.Видео и оплатил заказ (все чеки имеются). Специал... Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попада... Читать полностью
Никому не рекомендую оформлять карту сплит. Оформила на свою беду специально для покупки телефона. Телефон хотела к... Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попада... Читать полностью
После сентябрьского апгрейда программы «Привилегия» у меня возникло несколько проблем с начислением и использование... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Вы не ответили на главный вопрос: как человек должен оплачивать себе такую дорогостоящую поездку в другой город тол... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью