- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день.В целом сервис Тбанка в последнее время закрывал мои вопросы, но все проблемы по обслуживанию случались тогда,когда на зачисление шел крупный кэшбэк.Первый раз по кэшбэку за коммуналку 3 месяца вопрос решали,куча претензий включая пиьсменную и обращение в ЦБ помогли вопрос решить.До этого с рачетом полиса каско решал вопрос неделю у Папы.Сейчас у меня такая же ситуация, оформил полис через приложение,направил все скрины и не увидел начисление кэшбэка,специально оплачивал вчера,чтобы успели его сегодня начислить.В итоге 8 часов переписки с сотрудниками и вопрос не решен,потом предложили отменить полис и оформить заново.В итоге я это сделал,специально у сотрудника уточнил будет ли начислен кэшбэк,сотрудник подтвердил и выпустил мне полис,а потом опять не начислили.Я от этого дурдома немного устал,4 год все 3 машины каско оформляем только в Тбанке,а в итоге каждый раз изжога и чехорда с кэшбэком.Вы так всех клиентов растеряете,я честно сказал,если вопрос не решат сегодня-завтра, то я просто опять напишу заявление на проверку действий в ЦБ и просто буду отменять полис,раз банк себе такое позволяет,утомляет безумно выяснять что то
22.06.2026 09:58
Ответ дан
Подскажите электронную почту для отправки полиса КАСКО по автокредиту в Сбербанк
21.06.2026 22:06
Ответ дан
Заблокировали карту, не могу даже войти в личный кабинет
20.06.2026 10:27
Ответ дан
Здравствуйте у меня тоже сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги
15.06.2026 14:18
Ответ дан
машина в автокредите! Заканчивается каско первого года эксплуатации! Обязательно продлевать или по желанию!?
14.06.2026 15:33
Ответ дан
Я, Юрченко Оксана Владимировна, 03.01.1982 г/р. 28.04.2026г получила от Совкомбанк страхования ИСХ-123810948/26 от 28.04.2026г. направление на ремонт автомобиля по Каско.Заявление по убыткам № 254001/2026, 192086/2026, 775379/2025, в связи с повреждением автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO MAX, застрахованного по договору (полису) № 331-61-1095971-25 (далее -Договор страхования), в результате событий от 15.10.2025г., 11.02.2026г., 01.02.2026г. Так как я прохожу процедуру банкротства, нахожусь на этапе реализации имущества, а автомобиль находится в залоге у Вашего банка, в филиале Совкомбанка г.Ростов-на-Дону по ул.Волкова 9 мною было написано заявление с просьбой разрешить перемещение автомобиля до назначенного страховой компанией СТО, для произведения ремонтных работ. Ответ на свое заявление я не получила. С СТО звонят, что все запчасти на автомобиль приобретены. Могу ли я переместить автомобиль, находящийся на моем отвестственном хранении в СТО для проведения ремонтных работ по страховым случаям?
11.06.2026 14:50
Ответ принят
Заблокировали из за сомнительных операций, не хотелось бы закрывать счёт
10.06.2026 23:31
Ответ дан
Я хочу вернуть деньги за ООО Старт. Ру, я отключила подписку, но у меня всё равно удержали?
10.06.2026 09:38
Ответ дан
Можно ли вернуть деньги за стикер
07.06.2026 10:47
Ответ дан
Продление каско. Подразделение Совкомбанк совкстрахование. Позвонили. Договорились продлить. Но после этого началась атака банка звонками с утра до вечера. Спам нон стоп. При чем настолько неадекватный что мальчик говорит алло бросает трубку и вешает на линию пока другой отдел не возьмет. Верх неуважения к клиентам. Просил чтобы отстали, блокировал номера. Им плевать. Долбят и долбят. В компании некомпетентный руководитель или откровенный саботаж чтобы избавиться от клиентов и обанкротить банк. Само собой ни о каком продлении каско с такой неадекватной организацией не может быть и речи. Там просто кинут раз такой подход к клиентам. Жалею, что несколько лет был клиентом этого сомнительного банка.
06.06.2026 22:56
Требуется уточнение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование