Горячая линия по теме Накопительные счета

Решите вопрос в ближайшее время, банк не Отвечает 

хочу открыть вклад 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли возможность повторного открытия счета, с приветственной ставкой через какое-то время? 

Почему банк незаконно удерживает деньги на накопительном счёте ссылаясь на блокировку УФНС не имея на это права, когда блокировка наложена совсем на другой банк? В тп не могут дать внятного ответа на данный вопрос. 

АО «ОТП Банк» предоставляет клиентам противоречивую и непрозрачную информацию по порядку начисления процентов на накопительный счёт.В опубликованных тарифах указано, что:«Капитализация процентов осуществляется ежедневно после закрытия операционного дня. Сумма для расчёта капитализации учитывается на конец операционного дня».Однако сотрудники банка и официальный ответ по обращению №22050595-Ф/26 сообщили уже другое:— проценты рассчитываются по остатку «на начало дня»;— время начала и окончания операционного дня клиенту не раскрывается;— конкретный cut-off определяется внутренними регламентами банка.При этом банк отказался сообщить:— во сколько начинается операционный день;— во сколько он заканчивается;— каким документом это установлено;— как клиент должен определить момент фиксации остатка для начисления процентов.Фактически получается абсурдная ситуация:банк требует соблюдения условий начисления процентов, но сам не раскрывает параметры, необходимые для их соблюдения и проверки.То есть клиент заранее не может понять:— до какого времени нужно держать деньги на счёте;— какой остаток реально участвует в расчёте процентов;— почему проценты могут быть начислены или не начислены.Ответ банка считаю формальным и уклончивым. Вместо конкретных разъяснений — общие фразы про «внутренние регламенты».Если порядок расчёта зависит от времени закрытия операционного дня, эта информация должна быть публичной и однозначной, а не скрываться за внутренними процедурами банка.Считаю такую практику непрозрачной и вводящей клиентов в заблуждение относительно условий начисления процентов по накопительному счёту

Хотел открыть вчера накопительный счёт в Озон Банке, перевёл деньги 280т.р,отправил фото паспорта, до этого постоянно пользовался картой, оплачивая покупки в супермаркетах. Но вчера карту заблокировали, техподдержка вопрос не решает, пишут, что в паспорте присутствуют признаки ручных исправлений в личной подписи. На самом деле никаких исправлений нет, там небольшая чернильная клякса и моя личная подпись рядом, таким я получил паспорт в 2005 г в ОВД гор.Железнодорожный Московской обл. Пользуюсь паспортом более 20 лет, никогда проблем не было, ни при регистрации в банках, ни при оформлении наследства у нотариуса, ни при регистрации жилья. А техподдержка пишет, что мне надо срочно менять паспорт. Я не могу этого сделать в ближайшее время, у меня куплены билеты в санаторий , где указаны мои паспортные данные. Кроме того, не могу теперь пользоваться картой, оплачивая коммуналку и продукты в магазинах. Переписка с техподдержкой ни к чему не приводит,вопрос не решается, формальные отписки, только операторы меняются, и никто вопрос в мою пользу решить не может.

Пополнил дебетовую карту со своего другого банка на 22240р. После этого пополнил через банкомат карту на 16000р. После этого положил 36000р на накопительный счет, и в данный момент это все мои деньги. После этого банк перестал давать переводить деньги со счета на карту, обосновывая это в поддержке тем, что на меня наложен арест. При этом пишут какие-то нереальные суммы долга по типу 888 миллиардов. При этом траты с дебетовой карты совершаются без проблем. Но со счета перевести не дают. При этом у меня нет арестов ни в одном другом банке, также проверил на сайте ФНС через свой ИНН и БИК МТС банка - ограничений нет, тоже самое мне говорил один из операторов - самостоятельно проверили и видят что ограничений нет.В пятницу эта проблема появилась, сказали что составят обращение. Обещали что рассмотрят за день и отправят СМС на мой номер, но СМС не поступило до сих пор. В чате отвечать перестали, либо пишут отписки. Денег у меня других нет, жить не на что. Вопрос, когда решится проблема, кто мне компенсирует мои нынешние потери (сейчас мне нужны деньги, а я не могу их использовать!) и почему такое наплевательское отношение к клиентам. Почему из-за внутреннего бага банка ваши клиенты несут потери

Здравствуйте. Ваш многоуважаемый банк заблокировал мне учетную запись со всеми деньгами, которые там хранятся. Я являюсь инвалидом 2 группы. На ваш банк мне приходит пенсия, а так же возвраты от займов, которые я брала раннее. Знаете, мне не очень в кайф жить сейчас, потому что на вашем "самом лучшем" банке хранились все мои деньги. Я лишилась средств на существование. Мне нечего кушать уже сколько времени. Ладно я, но животные то, господи, мне животных нечем кормить, понимаете? Вы конченные, честно, и ваша система тоже конченная. Я вашим банком не хочу пользоваться, но мне не отвязать сейчас ничего, мне приходят туда выплаты.Жалоба в цб рф, естественно, направлена, в фссп и все инстанции для защиты прав инвалидов. 

Сколько денег на счету?

На счете банка ограничение ФНС 95929.73 и банк ранее наложил ограничения по 115фз сегодня получил оплату от продажи недвижимости 1500000 из которых закрыл обязательства перед банком полностью закрыв кредитную карту на сумму 141291 и задолженность по кредиту 25288.35 но доступным остатком воспользоваться не могу так как не могу закрыть дебетовый счет так как на нем арестованы 95929.73 оплатить задолженность от ФНС не могу из за блокировки по 115фз и перевести доступный остаток за исключение 95929.73 так же не могу , чем банк ограничивает меня в моих правах. После чего я перевел свои средства на счет кредитной карты но и с нее я их получить не могу что так же ограничивает меня в правах. При этом в личном кабинете отображается вводящая в заблуждение информация о доступных лимитах.