Горячая линия по теме Банкоматы

Всем добрый день!04.09.2025 в 04:30 сумму 25000 через банкомат "Тинькофф"№7278. На этапе "Заберите нераспознанные купюры" банкомат завис. Минут через 5 я позвонил в тех. поддержку банка, где мне сказали: "Не волнуйтесь! Сейчас мы удаленно перезагрузим банкомат и он вернет Вам купюры и зачислит деньги на счет". Банкомат перезагрузили и он начал работать, как ни в чем ни бывало. Но только ничего на счет не зачислил и ничего нераспознанного мне не вернул. Опять позвонил в тех.поддержку, где сказали: "Не волнуйтесь" В течении 1-2 часов со всем разберемся и все зачислим". Через час пришло сообщение в приложение о том, что рассмотрение займет до 01.10.2025.Разговаривал очень тактично и отвечал на все вопросы сотрудников. Около банкоматов ведется видеонаблюдение, где должно быть видно, что я действительно осуществлял данную операцию.Теперь остается лишь надеяться, что деньги вернут, но потраченное время и нервы явно попортили настроение.

Можно ли снять или внести деньги в банкамате сбербанка 

Пришел с картой озон банка в 9:30, снимать деньги с втб банкомата. Нужна была сумма 300.000₽, банкомат находится в бизнес центре, думаю ну ладно, не первый раз снимаю. Ввожу сумму целиком, снять. Банкомат пишет - нет суммы такой, возьмите 200.000₽, думаю ну ладно, возьму так, и сниму остаток. подождите - технические работы - добро Пожаловать. А я как стоял без денег, так и стою. Со счета списали , а наличных не выдали. Вот ждите 24 часа, ну и до 30 дней. А там вдруг инкассаторы себе в карман заберут и вдруг не найдут🥲ходите в банкоматы в отделениях, там все может решиться быстрее и банкоматы новее

Добрый день. Подскажите, возможна ли установка банкомата в торговую точку? Если да, то какие условия? Адрес: город Краснодар, ул Тюляева 2/1. Время работы с 9 до 21.00

Здравствуйте. Я клиент банка ВТБ, Почему в банкоматах ВТБ в городе Нижнекамск нет вкладки "Национальная лотерея" ? Я хотела обналичить выигрыш , у вас сейчас акция с Национальной лотереей. Нажимаю на "ОПЛАТИТЬ" и не выходит вкладка "Национальная лотерея" . Обращалась и на сайте и звонила на 1000 и сходила в офис банка ВТБ. Руководитель офиса ВТБ в городе Нижнекамск вообще не понял о чем речь. Как так? Почему нет в настройках банкомата Национальной лотереи? Когда будет настроен банкомат?

Добрый день, подскажите, можете ли вы помочь мне в разрешении следующей ситуации: 18.09.2025 через банкомат на свою карту СБ внесла денежные средства 24 000 р. Банкомат деньги , однако на счёт они не поступили. Обращение в Банк до сих пор не рассмотрено, деньги на карту так и не поступили. 

Добрый день! Сегодня примерно в 12:15 пополнял карту 2200 1502 6523 2915, на сумму 5900 номиналом (1 купюра 5000, 9 купюр по 100), по адресу г.Оренбург, проспект Победы 1А, этаж 1 ТЦ "Восход"после пополнения я нажал на кнопку завершить тем самым убедился то что я вышел со своего профиля, на текущий момент обнаружил то что деньги не зачилились, не обнаружил по причине отсутсвия приложение на телефоне, зашел через сайт, деньги не приши((, написал обращение, там ответили то что рассмотрят в течении 3 дней, времени ждать у меня нету, прошу оказать содействие, и ускорить рассмотрение моего обращения !

Хотел положить 240000 через банкомат Тинькофф. Положил после подсчёта он вернул 15000 как неопознанные и после ещё не большого подсчёта вернул деньги из за превышения лимита и сказал что чтоб его не было войдите при помощи карты( я входил через NFC) при этом в нём осталось 50000 которые не были ни возвращены ни зачислены на счёт. Оператор поддержки который позвонил на следующий день после обращения сказа что банкомат не видит возврата 15000 и вся сумма в размере 175000 была возвращена хотя клал 240000, где мои 50000!!!!! После 2 недель молчания с редкими уточнениями мне сказали что ничего нету сори, у банкомата ошибок не было и деньги поступили вам на счёт ,хотя ничего не приходило с этой операции.

Добрый день ! 16.09.2025 клали на карту 800.000 в банкомате ВТБ номер банкомата 300284, зачислилось только 520.000 рублей , вышел чек - ошибка при выполнении операции, сумма операции на чеке 16.000 280.000 рублей просто сьел банкомат и все. Обращение в банк составили сразу же 16.09 , вчера прише ответ о продлении срока рассмотрения до 30.09.2025, просьба по содействовать.

Отремонтировали банкомат на Ленина? Уже 4-ый день только обещают?