Горячая линия по теме Банкоматы

Добрый день! 21 августа, примерно в 17.40 я вносила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбера в ауле Хабез Карачаево-Черкесской Республики, по адресу Советская, 44. в банкомате № 6020204883. Банкомат деньги посчитал, выдал, что "Операция не выполенена. Повторить попытку" и 48000 рублей "съел". Чек банкомат не выдал. В этот же день позвонили в Т-банк, на что мне ответили,чтобы я обратилась в Сбер с обращением. Т-банк также ответил, что отправит запрос в Сбер,чтобы они провели инкасацию, нашли деньги. А Т-банк в свою очередь зачислит их на мой счет.На следующий день, 22 августа было составлено обращение в Сбере № 250822-7000-337710 от 22.08.2025г. На сегодняшний день, на мой запрос, что последовало за моим обращением, СБЕР отправил сообщение, запрос из Т-банка к ним не поступал. Разберитесь пожалуйста! 

Сегодня, 4 сентября 2025 года, сняла 500 рублей с карты сбербанк в банкомате Т-банк. перед снитием посмотрела, было написано, что комиссия 0%сняла 500 руб наличными. От сбербанк пришло смс что сняли 200 руб комисии!!У нас гигантский район с 20 домами по 25 этажей. На весь район единственый банкомат сбера в магазине пятерочка. в этот день банкомат Сбербанка не работал, пришлось снять 500 руб через Т банк, тк нужны были деньги школьнику на обед!!комиссия 200 руб с суммы в 500 руб это просто наглость!!серьезно подумаю о закрытии карты, тк снять деньги целая проблема и идти до банкомата ктлометр! На такой большой район!!

В нашем городке не хватает банкоматов! Много пожилых людей и постоянные перебои с интернетом, не дают расплачиваться картой или с помощью телефона! Наличные снять тяжело, т. к. банкомат находится далеко, а рейсовый автобус ходит редко, а после 19:00 и вовсе нет. Был один банкомат в нашем районе, а его убрали! Просим банкомат установить в нашем районе! 

Добрый день. В ЖК Аникеевский и в ЖК Лесобережный нет вообще банкоматов. Просим рассмотреть установку, например, в магазине Пятерочка по адресу: Московская область, Красногорск, с Николо-Урюпино, ул Сергея Жадобкина, д 6. Банкомат Сбербанка просто необходим. 

25 августа 2025 года примерно в 14:00 вносил денежные средства в размере 84500 руб. через банкомат сбербанка в г.Ивантеевка ул. Студенческий проезд 2 . Банкомат завис и не зачислил средства на счет, при этом не выдав мне ни чек и не вернув мне обратно средства, после чего сразу было составлено обращение №250825-7001-539395 сроком до 01.09.25,но по сей день обращение не решено и средства не зачислены на счет! просьба разобраться , так как ни один специалист сбербанка не в состоянии помочь и разобраться в сложившейся ситуации.

Здравствуйте.Повторное обращение здесь к Вам. 22.08.25 ориентировочно в 17:53 по местному времени я попытался пополнить счет своей дебетовой карты *5539 путём внесения наличных денежных средств в размере 15.000 (пятнадцать тысяч) рублей через банкомат Газпромбанка №407459, находящийся по адресу: г.Саратов, ул. Усть-Курдюмская д. 1А (магазин "Пятерочка").Банкомат принял деньги, начал перезагружаться, появилась заставка Windows7.Потом ситуация повторилась, опять была повторная перезагрузка.После третьей перезагрузки банкомат как ни в чём ни бывало выдал сообщение, что он готов к работе. Денежные средства при этом зачислены не были.В 17:56 я позвонил на Горячую линию Газпромбанка, оператор рекомендовал обратится в Вашу Службу поддержки.В 18:04 я смог добиться разговора с Вашим оператором и сообщил о проблеме.Было создано обращение №25234063 от 22.08.25.27.08.25 здесь на сайте я уже обращался к Вам со своей бедой. Вы меня заверили, что скоро все решится. Прошло ещё восемь дней.До сих пор никаких оповещений, сообщений и поступлений денежных средств на мой счет нет.Сколько мне ещё ждать? Для меня это значительная сумма.

13.08.2025 супруг положил мне деньги на карту в банкомате, через систему мир пей. Банкомат забрал деньги, появилась сумма , нажал оплатить. Мир пей выбил ошибку. Деньги не зачислились на карту. Позвонили оператору, сказали что видят операцию и направили в банк написать заявление о возврате средств на карту. Все сделала. Сегодня 4.09 денеги не пришли. Всё это время на мои обращения онлайн меня убеждали ждать 15 рабочих дней. Они прошли. 3.09 поехала в банк, оператор сказала, что заявка закрыта. Меня не уведомили. Как мне вернуть свои деньги ?

Здравствуйте.Прошу провести проверку! 03.09.2025 в 13:54 по мск времени, по адресу г.Балашиха ,мкр Железнодорожный.ул Рождественская д8 в банкомате номер 6552, Я внесла сумму 410000 рублей несколькими зачислениями,а пришло на карту в итоге 360000 . Куда делись 50000? прошу разобраться и помочь в данной ситуации 

заявление в банк от 02.09.25 

29.08.2025 в 15:24 в банкомат по адресу Кесаева 3а № 1574 вносил ДС на счёт ФЛ. Денежные средства всё ещё не поступили, в Т-Банке сказали, что будут зачислены в тот же день, приняли обращение, срок по обращению постоянно переносится. на 03.09.2025 на 16:18 МСК денежные средства так и не поступили на счёт