Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Банкоматы

Вопросов: 6 461
Сегодня в 11.40 в банкомате по адре г.Киселевск ул. Томская д.20 (Кручар) вносила деньги на карту . После внесения ДС банкомат повисел, отдал мне карточку но не напечатал чек, деньги не были зачислены на мой счет. После этого я позвонила в ВТБ в 12.16 было составлено обращение С15479395 и мне сказали что его только рассматривать будут 15 дней! это неприемлимо!! Ваш банкомат не зачисляет мои деньги вы их фактически крадете , но так еще и будете что то там рассматривать . Я очень надеюсь что деньги зачислять на мой счет в ближайшее время
17.08.2025 08:40
Ответ дан
16.08.2025 вносила на карту Сбербанка деньги через банкомат Сбербанка (№ банкомата 60015311), при этом на карту была зачислнена только часть внесенной суммы (102000 руб осталась в банкомате и не была внесена на карту). Через мобильное приложение было создано обращение о проблеме № 250816-7001-026182 При этом указано, что ответ на обращение будет только 16.08.25! Сумма не маленькая, и срок ответа на обращение меня не устраивает, я хочу, чтобы мне вернули незачисленные деньги. Кто несет ответственность за неисправный банкомат? К какому отделению он относится?
16.08.2025 19:40
Ответ дан
С каких банкоматов можно снимать наличные альфа картой
16.08.2025 14:17
Ответ дан
14 августа 2025 года в городе Пушкино Моск. Обл. Положили 600000 рублей на счет. Деньги до сих пор не зачислили. Номер обращения A25081411892. У меня должна быть сделка по ипотеке в вашем банке!!! И 18 числа бронь на объект снимается. инкосация уже 2 раза прошла по этому банкомату. Прошу разобраться. в банке сотпудники Разводят руками, по номеру телефона разводят руками. Когда зачислите деньги?
16.08.2025 13:28
Ответ дан
После первого обращения Альфа банк перечислил часть денег на счёт на следующий день, испортив настроение, потратив моё время на решение проблемы по их вине. Остальные 10 000р до сих пор не поступили на счёт по обращению A2508158538 .
16.08.2025 00:02
Ответ дан
Снимала сегодня наличные с карты сбербанк 15.08.25,банк вщял комиссию 1000 рублей не оповестив на экране, если бы было иначе снятия бы не произошло, т. к не маленькие деньги. Почему обманом все и в чате оператор пишет, что это не они, ну вы серьёзно 😁верните деньги нелюди. Ни чека не информации.. 
15.08.2025 18:56
Ответ дан
Я сегодня хотела положить деньги в банкомате; в филиале совком банк на Ярцевской улице в городе Москве.Купюры банкомат взял и завис- денег на счету нет!!! Сотрудники некомпетентны в своей работе; никто не знает что делать и никто даже не проявил инициативу мне помочь.... звоню в горячую линию- один ответ : специалисты уже решают проблему.у меня нет 10 дней!!!!! Я положила свою зарплату! У меня есть дети... что происходит???? Никто ничего не объясняет!!!
15.08.2025 16:06
Ответ дан
Добрый день, с кем можно связаться по поводу установки банкомата в новом торговом центре в г. Иркутск по адресу г. Иркутск, ул. Байкальская, 265В, ТРЦ "Солнцемолл", aksm@bk.ru, Макар, тел. 89021712656
15.08.2025 09:24
Ответ дан
Номер банкомата по адресу г. Симферополь, ул. Беспалова, 200
14.08.2025 08:15
Ответ принят
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Банкоматы"

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть