Горячая линия по теме Банкоматы

Добрый вечер,я вносила деньги через банкомат сбербанка,было написано,что деньги банкомат принял,но на счёт они не поступили,я обратилась в банк,составили заявку,мне оказали в возврате моих денег,сегодня создала новое обращение,вернут ли мне мои деньги?

Добрый день. 13.06 в 20:26 положила деньги в банкомате РНКБ на карту втб. Позже земетила, что деньги не щачисле и в истории операции нет. Банкомат же провел все стандартные операции: забрал купюры, выдал сумму, предлолил продолжить и в конце написал что операция прошла успешно(ну или как то так) и вернулся в спокойный режим. в 02:57 уже 14.06 я звоню в поддержку, мне говорят что операцию видят и деньги зачислят в течении трех дней согласно такому то ФЗ. Я жду. Когда деньги не поступают в указанный срок-пишу в поддержку. Тут мне уже объявляют что такой операции не видят и формируют обращение. через пару дней приходит ответ на обращение: где мне отказывают в возврате средств в связи с тем что банкомат якобы вернул мне их сам. Откуда то всплыла операция отмены, котой не было 14.06. Прошу помочь разобраться и вернуть мне мои деньги. 

Банкомат заживал деньги , они не зачислились на карту . что делать?

В каких банкоматах я могу снять без % денежные средства и какой лимит по снятию денежных средств? 

12.07.25 в 15:17 мной была совершена операция по внесению денег в сумме 7500 рублей (три купюры: цельные 2 тысячи, 5-тысячная купюра и цельные 500 рублей) на карту Сбер через банкомат Сбер. Банкомат не распознал деньги с первой попытки, а со второй попытки банкомат внес 2600 рублей вместо 7500, то есть 5-тысячную купюру он распознал как 100 рублей, хотя 100 рублей там не было вообще. Несколько раз звонила на горячую линию и оставляла обращение, но каждый раз мне твердят одно и то же, иными словами, деньги не хотят возвращать.Я требую, чтобы вы проверили по камерам в банкомате как совершалась операция по внесению денег и вернули мне мои деньги.

У меня дебетовая карта Альфа банк , и в условиях обслуживания написано, что можно снимать наличные в банкоматах любых банков без комиссии. Так и было на протяжении 3 лет пользования картой, но при снятии 09 июля 2025 г в банкомате Сбербанка 900 рублей 2 раза с меня списали комиссию по 199 рублей тоже 2 раза! Оспорила эту комиссию , так как не было предупреждения о комиссии и не должно быть!!! 

15.07.2025, в 14:24, через банкомат ВТБ АТМ 377751, по адресу г Тула, Демонстрации 1 Г, были внесены наличные денежные средства в размере 10000 (десять тысяч)₽ на банковскую карту Т-банка. Банкомат принял купюры, на экране высветилась сумма 10000₽, потом произошёл сбой и операция не завершилась, денежные средства остались в банкомате, на счёт не поступили, пришло сообщение на телефон "10 000 неудачная авторизация " Сразу же обратились к сотрудникам банка, они рекомендовали составить обращение через Т-банк, что и было сделано. В итоге ВТб отказался вернуть денежные средства, рекомендовал обратиться в правоохранительные органы. 

.Вносил деньги на карту МКБ в банкомат Альфа банка (без процентов). Положил в купюроприемник 10 000, он пожжужал и вернул карту. Я открыл онлайн Банкинг и сумма зачислилась.А когда отъехал от ленты пришла смс , что операция отменена. И деньги исчезли с баланса.есть скрины о пополнении, и смс о зачислении и отмене.Что делать посоветуете?!

Здравствуйте! Почему банкомат ВТБ не выдаеь наличными больше 99000 рублей, если разовый лимит карты 300000?

05.06.25 были сняты наличные, через банкомат ВТБ, 24000рублей, данные Деньги переведены через СБП со Сбербанка на ВТБ на мастер счет. Через карту возможностей, к которой привязаны три счета, накопительный, кредитный и мастер счет. Сняла наличные со своего мастер счета, но банк ВТБ почему то снял с кредитного счета, взял комиссию 2006₽, хотя деньги внесены на мой личный счет мастер, но затем вернул с кредитного счета на мастер 24000₽. Как мне на горячей линии объяснили, надо было брать дае Карты, для кредита и для мастер счета. А когда я вставляю в банкомат карту возможностей втб, автоматически списываются деньги с кредитки и теряется комиссии. Об этом мне не сообщили при оформлении карты. Дали одну карту, видимо с целью такого зарабатывания денег. Я в шоке. Пользоваться больше не буду картой втб.