Горячая линия по теме Банкоматы

Вносила деньги на карту т банка через банкомат втб . Деньги принялись затем высветилось что заберите не принятые купюры . Банкомат шуршал но деньги не выдал . Затем он завис и высветиласо что то типа не исправен . Затем он выдал мне чек . Но деньги так и не поступили . Я составила обращение в своем банке. Сказали ждать от вас ответ . Деньги принадлежат ребенку инвалиду . Можно как то побыстрее поспособствовать решению вопроса 

Здравствуйте,я,24.08.2026 в 9:41:34. Хотела положить день на карту Т-Банка через банкомат ВТБ,по адресу Саратовская область,Татищевский район,ул.Гагарина 1,но банкомат удержал мои денежные средства в размере 30000 тысяч ,выдав чек об ошибке сегодня 28.09.2026 деньги так и не вернули,помогите решить проблему,оператор даже не захотел со мной разговаривать и не принял от меня притензию.

Прошу помочь и ускорить    Вносил деньги  В банкомате Альфа банка 20.08.2026г. На карту сбербанка  Номер банкомата 214242 Домодедово, логистическая 1/14 Вносиль100.000 в 13.23 20.08.26г.   Уже идёт 8 день      АЛЬФА банк и СберБанк перекидываю обязательства друг на друга      Обращение из сбербанка в Альфа банк : DP-26-303463 Обращение внутри Альфа банка : A2608278679    Прошу решить проблему. Это уже похоже на присваивание чужих средств. 

Мне не отдают мои деньги! Хочется уже кричать. 100 000 рублей взяли и присвоили.  20.08.26г вносил 100.000 и так и тишина. Каждый день разговоры, что якобы ускоряет.    Иван Викторович, мы взяли в работу ваш вопрос №260820-7001-712229 от 20.08.2026. Вернёмся с результатом по телефону не позднее 21.08.2026.    Никто не перезванивает, денег нет   Сколько можно издеваться и держать чужие деньги? 

Внёс на карту альфы денежные средства через банкомат ВТБ, и Альфа взяла с меня комиссию. Более того, нигде на банкомате ( экран, чек)втб не было информации о возможной или конкретной комиссии. Создал обращение через приложение альфы и попытался оспорить, но мне отказали. могу ли я, каким либо способом все же оспорить взыскание комиссии, о которой не знал в момент внесения денежных средств?

Прошу разобраться по поводу сняти комиссии с пополнение наличными в банкомате стороннего банка и отмены операции, так как никаких предупреждений о комиссии небыло.

25 августа я снимал деньги в банкомате Т-банка. 500000 и 40000 рублей, при снятии отобразилось что комиссии нет. Я спокойно снял свои деньги и ушел, сегодня зайдя в приложение я вижу что с меня удержали комиссию 800 и 200 рублей!!! На основании чего вы вводите в заблуждение меня как клиента???? я специально снимал в банкомате вашего банка,чтобы не было вопросов!!! По закону банк обязан сообщить о комиссии до того, как я подтвердю операцию. Если на экране банкомата, в процессе ввода данных или в чеке не было ни слова о том, что с моего счёта спишут дополнительную сумму, — это нарушение. Я не сделал осознанный выбор: соглашаться на снятие или нет. Тот факт, что тарифы лежат в приложении, не снимает с вас как с банка обязанности показать цену услуги прямо в момент транзакции.

Добрый вечер! Альфа Банк с 180826 не исключает комиссию на кредитной карте на снятие наличных (многочисленные обращения в техподдержку результата не дали). 180826 я хотела снять деньги с кредитной карты 50тыс рублей ( без комиссии это предусмотрено делать раз в месяц). Банкомат деньги не выдал, но со счета деньги сняли, потом выдал ошибку, что банкомат временно не работает. Никаких объявлений на банкомате не было. Это всё происходило в отделении банка около м.речной вокзал. В отделении банка было создано 2 обращения, 1 - на снятие, другое (А26081816205) на исключение комиссии на последующее снятие денежных средств. В итоге 50 тыс вернули на счёт 200826, а вот комиссию до сих пор не отменяют. Обращение сначала должны были рассмотреть до 20 августа, потом до 22, а теперь новая дата до 070926. Деньги мне нужно снять 50 тыс рублей в августе. Вопрос: «В чём виноват клиент банка, если банкомат не работал». 

23.08 в тц Атриум положил 370.000 рублей себе на счет,банкомат выдал заберите деньги. Следом ошибку. Открылся ларь и денег там не было. Сегодня 27.08 ни денег ,ни внятного ответа. Каждый день обещают решить проблему и добавляют новые сутки. Банк нагло пользуется моими средствами. И вообще отмечу работу банка ,что стало ужасное обслуживание.

24 августа в 14:00(примерно) в Красноярске ул. Красноярский рабочий 70(отделение банка), я ложил 115000р в банкомат, у меня задувало их и не зачислило на карту. По итогу, сначала мне сказали что в течении 3-х дней зачислят, проходит пару часов и мне приходит смс что в течении 10 дней зачислят. У меня фактически нет денег на существование, банку полностью без разницы. Если в течении 1 суток мне не начислят, либо не вернут деньги, я буду писать жадобы дальше на всех сервисах.