Все вопросы по теме "Банкоматы"

Положил деньги на втб
Положил через банкомат сбербанка на карту втб, банкомат съел деньги, но на карту не пришли, обратился в свой банк, там пишут что в работе, интересно дало добро сам сбер, скрины прилагаю 
25.03.2025
Ответ дан
Неуспешное внесение наличных
05.03.25 я внесла всю зарплату через банкомбат альфа банка на карту Сбербанка. Терминал чек не выдал, оператор сказал, что чек не обязателен, вопрос решится и так в течение 3 рабочих дней.Операторы альфа-банка обещали принять заявление через 3 рабочих дня, сбер банк заявление по неуспешному внесению наличных приняли сразу. Через 3 дня я собиралась написать заявление в альфа банк, на что оператор мне написал "это не наша вина, обращайтесь в сбер", заявление не приняли, но конечно же оператор не забыл уточнить, что я должна оценивать в конце беседы его работу, а не ситуацию в целом. Это единственное, за что переживают операторы альфа банка - оценка. Помочь не попытался ни один сотрудник!!! Я до сих пор жду решения по возврату средств, сегодня уже 25.03! В дополнение ко всему вышесказанному, мало того, что по вине альфабанка (ведь это их обязанность - следить за своими терминалами), я весь месяц нахожусь без средств к существованию, они не собираются пойти на встречу и отсрочить платеж по кредиту. Пишут (мы зафиксировали, что вы отказываетесь платить), хотя я не отказываюсь, а объясняю, что пока они мне не зачислят средства на счет, мне просто нечем платить!
25.03.2025
Ответ дан
Банкомат забрал наличные!
Вчера хотела положить деньги на карту, наличные вставила в ячейку она закрылась деньги пересчитал и на экране вышла ошибка, и сумма в 300 р когда я положила 6000. Позвонила на горячую линию сказали решат до 31.03. Что вообще за песпредел творите у людей могут быть последние деньги а Вы не шевелитесь, мне вообще наплевать когда там у вас инкассация по графику, верните деньги и решайте свои проблемы с банкоматами, даже табличку не повесили что неисправен, отстойное обслуживание!!!👎
25.03.2025
Ответ дан
Банкомат забрал денежные средства
На счет не зачислил,чек не выдал.сотрудник банка не проявил заинтересованности в решении вопроса и просто дал бланк заявления,уточнив что решение вопроса занимает около 30 рабочих дней и позднее без объяснения причин был заблокирован личный кабинет.как ускорить зачисление денежных средств?и восстановить доступ,в банке затрудняются ответитьгород Краснодар,офис на ул.Дальней 
25.03.2025
Кто украл мои деньги?
Сегодня в банкомате тинькова, положила на дебетовую карту 2200 рублей. На тиньковском банкомате было написано все переводы на другие банки беспроцентов!Когда чуть позже открыла приложение Альфа-банка, увидела баланс на 22р меньше. Открыла историю и в ней рядом с пополнением на 2200р стоит расход 22р снятие наличных.Мелкие жулики украли у меня 22 рубля. При попытке выяснить у поддержки в приложении, эти воришки заблокировали приложение и теперь завтра надо ехать к ним разблокировать. Гады одно слово. Буду писать везде негативные отзывы и жалобу в ценробанк и Трампу!Вчера 6 т.р. с копейками в том же банкомате положила на эту же карту без проблем и процентов!
25.03.2025
Ответ дан
Не успела забрать непринятые купюры
Добрый день. 24/03/2025 в отделении Альфа банка возле метро Некрасовка ( Москва ) я воспользовалась банкоматом №213764. Я хотела внести наличные денежные средства на свою карту в размере 12 000 рублей. Я вложила в лоток для купюр две купюры по 5000, одна купюра 1000 и две купюры по 500. Банкомат закрыл лоток и после проверки купюр преложил мне забрать непринятые. Лоток открылся, там лежала купюра 5000. Я не успела ее забрать. Окно закрылось после чего появилась надпись "спасибо за визит". Я сразу же подошла в офис, рассказала ситуацию, но мне сказали делать обращение через поддержку.Я оставила два обращения на тему того, что я не успела забрать непринятую купюру, но мне приходит отбивка по обращению что "банкомат принял 7000, зачислил 7000". Я согласна с тем, что банкомат принял 7 и зачислил 7. Но вопрос в непринятых деньгах.Я прошу помочь мне разобраться с тем куда делись мои деньги. Мне кажется вы современный банк и у вас должна быть информация по логам работы банкомата, где будет видно какие действия он производил и зачем. Не будет же банкомат просто так открывать повторно лоток для денег в конце завершения операции. Проявите клиенториентированность и покажите, пожалуйста, запись с видео камеры банкомата где будут видны мои действия и банкомата. При необходимости могу приехать в офис
26.03.2025
Ответ дан
Кто украл мои деньги?
Посмотрела историю подробнее и увидела, что и за предыдущий перевод взяли деньги.Сладкая у вас парочка получилась - тиньков заманивает обещанием бесплатных, беспроцентных переводов а альфа (типа тариф и условия читать надо) берёт проценты за перевод к ним денег! Когда вас банкиров будут вешать на Русских берёзках, буду хлопать в ладоши!
26.03.2025
Ответ дан
Банком сожрал деньги и не зачислил не карту
Добрый день!26.03.2025 в 14.56 при внесении денег на карту совкомбанка через банкомат ID 211054 в г Москве, ул Вавилова 7 б, сумма в размере пяти тысяч "сожрана " банкоматом без зачисления на карту. При обработке операции на экране было сообщеник об ошибке процессинговой опреции, но возврат купюры не осуществлен и зачисление не поизошло. Сайт банка пустой, нет никаких предложений по решению таких проблем, операторы отправляют в банк выпустивший карту, но проблема явно в банкомате Альфа-банка и банк совершенно не хочет ее решать! Прошу осуществить зачисление на карту совкомбанка № 2200271130387435. Ваши рассказы о зачислении в течении 10 дней просто сказки. За минуту до несостоявшегося зачисления была внесена и зачислена сумма в 15000 рублей на ту же карту, через тот же злосчастный банкомат в одну секунду! И предусмотрите возможность для не клиентов банка оперативно решать подобные вопросы если банк оьозначает себя банком-партнером. Дозвониться (а это единственный способ исходя из информации на сайте) невозможно!
26.03.2025
Ответ дан
Проблема с пополнением дебетовой карты Мир Альфа Банка
Добрый день ! Сегодня, 26 марта 2025 года пополняла свою дебетовую карту Мир Альфа банка в банкомате Альфа банка на сумму 2.000 рубле, сумма поступила на карту но менее чем через минуту исчезла вникуда, никаких трат не было совершено с этой суммы. Бумажный чек о пополнении сохране. В приложении Альфа Банка в истории операций не отображается пополнение на эту сумму. Как быть ? 
26.03.2025
Ответ дан
банкомат из магазина Магнит
Здравствуйте, при переезде магазина "Магнит" в другое помещение был демонтирован единственный банкомат. В новом помещении магазина он так и не появился. Когда и где его ждать?)Большинство зарплат и пенсий в селе люди получают на карты Сбербанка, отделение банка работает по неудобному графику. Снять наличные без банкомата очень сложно.
26.03.2025
Ответ дан
Установка банкомата.
Добрый день!Хотим предложить площадь в аренду для установки банкомата по адресу: г. Москва, ул. Загорьевская, д.. 10, корп. 4 
27.03.2025
Ответ дан
банкомат из магазина Магнит
Ростовская область Азовский район село Александровка Есть отделение Сбербанка, может там можно куда-нибудь установить банкомат? Как я понимаю, по соображениям безопасности новое помещение магазина не подходит.
27.03.2025
Ответ дан
Поставить банкомат в БЦ "Город"
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли поставить нам банкомат в БЦ "Город" Адрес - Город Москва, Улица Гостиничный проезд Дом 4б.
27.03.2025
Ответ дан
Предложение о размещении банкомата
Предлагаем в аренду площадь для размещения бакомата Вашего бака по адресу: г. Казань, ул. Адоратского, д. 38 д (при входе в магазин "Чижик" и пекарню "Жар Свежар").
27.03.2025
Ответ дан
Перепутала карты и сняла деньги с кредитной карты вместо дебетовой
Добрый день. 25.03.2025 в 17.28 я решила снять наличные деньги в банкомате с зарплатой карты Сбербанк по адресу Московский проспект, 75,г. Санкт-Петербург. Но ввиду внешнего сходства и долгого времени ожидания в очереди, я перепутала зарплатную карту Сбербанка с кредитной картой ВТБ. Банкомат не выдал мне никакого уведомления или предупреждения, о том, что я пытаюсь снять деньги в банкомате другого банка. Я сняла наличные, думая что снимаю деньги с зарплатной карты Сбербанка в размере 3400 р. В виду того, что приложение ВТБ для Апстора сейчас отсутствует о своей ошибке я узнала только сегодня, 27.03.2025.Осознав допущенную мной ошибку я вернула всю списанную с кредитки сумму, а именно 4190 рублей 60 копеек на кредитную карту, а так же позвонила оператору банка и сообщила о своей ошибке и просила аннулировать данную операцию, в чем мне было отказано. Прошу аннулировать данные транзакции как ошибочные и вернуть деньги в размере 790 руб. 60 копеек, списанные в виде комиссии за обналичивание, т.к. деньги сняты ошибочно.
27.03.2025
Ответ дан
разблокировать карту
здраувствуйте вчера занесли в банкомат 3 миллиона рублей карту заблокировали хотела бы узнать через сколько в таком случае карту разблокирует
27.03.2025
Ответ дан
Банкомат забрал деньги
09.03.2025 я пополнял карту сбербанка на сумму 5000 рублей. Банкомат забрал деньги, обратно не отдал. К тому же неудачное пополнение отобразилось в ВТБ. Деньги никуда не зачислили, и банкомат не вернул. Писал и звонил на горячую линию. Составили обращение. Сходил лично в банк. В банке сказали, что деньги вернут до 16.03.25. Также в самом приложении ВТБ написано, что решат до 16.03.25. Сколько раз обращаюсь, кормят завтраками и всё. Также нет промежуточного сообщения от банка. Что делать и как быть? Может обратиться в прокуратуру?
29.03.2025
Ответ дан

Все вопросы по теме "Банкоматы"

Показать еще
Скрыть