Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
7место из 56
Итоговая оценка
64,6балла из 100
Положительные отзывы1833
Отрицательные отзывы569
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
Проблема решена
Добрый день! 29.07.2021 был направлен пакет документов по полису кононавирус.НЕТ Z6922/397/*** от 02.12.2020 года. В правилах страхования указано, что страховщик отвечает в течение 10 рабочих дней. Ответа не поступило. 13.08, 18.08 обращалась на горя…
23 августа, 17:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Мы с большим трудом оформили полис ОСАГО ХХХ **89 на сайте РСА выбрав компанию АльфаСтрахование, будучи уверенными, что компания с большим именем в стране нас не подведет. Как выяснилось позже ошиблись в своем выборе. 18.08.2021 в 14:53 мы оформили п…
21 августа, 10:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте, недавно оформила ипотеку, были навязаны два полиса «АльфаСтрахование» под названием «ПроВакцина», в течении 14 дней отправила им почтой, как сказали в филиале Уфы. Все доставлено, только они не берут телефон уже неделю и не получают дос…
20 августа, 22:51
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Страховой полис короновирус.нет  Z6922/397/****. Наступил страховой случай тяжело переболела и  после выздоровления 04.07.2021 направила все необходимые документы на электронную почту АльфаСтрахования. В пункте 5.1 в полисе указано что выплата произ…
20 августа, 13:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
16.11.2020 года купил полис НС с покрытием от COVID-19 №21411/397/***/0. 15.07.2021 года почувствовал себя плохо, поднялась температура и пропали запахи. сдал тест на COVID-19  оказался положительным. Обратился в поликлинику и мне открыли больничн…
20 августа, 10:54
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день всем . Хочу всех уберечь от взаимодействия с данной стразовой компанией , так как будьте уверены , что ваши персональные данные будут доступны 3м лицам. А теперь объясняю почему : Месяца два назад у меня в личном кабинете появился …
20 августа, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Сегодня,18.08.2021 г в 18:44 на мой номер телефона пришла смс со ссылкой на электронный чек на сумму 7112,88 руб. Проверив полис осаго, указанный в электронном чеке, а именно, ****1,на сайте [url=https://autoins.ru/]https://autoins.ru/[…
18 августа, 21:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день. Меня зовут Б-ан И.М. Мной был застрахован телефон 03.08.2020 номер полиса 383-***5 . Наступило страховое событие, телефон упал с высоты. Обратился в Сервисный центр 05.07.2021. Телефон упал с высоты и разбился, конкретный страховой случ…
13 августа, 22:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Полис короновирус.нет **** К от 26 января 2021г. Наступил страховой случай. 13.07.2021г. На электронную почту АльфаСтрахования были направлены все необходимые документы. Далее 10.08.2021 года они мне сообщают что якобы ожидают ответа от медучре…
13 августа, 21:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
После ошибке на сайте "405 ваш заказ не найден" заключил договор в другой СК, в АльфаСтрахование оказывается тоже полис(ХХХ ***3)  был создан с такими же датами, при чем деньги снял 2 раза. Полис от АльфаСтрахование хочу расторгнуть уплаченные два ра…
13 августа, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. 24.07.2021 был оформлен страховой полис ОСАГО в Альфастрахование, который начинал действовать 12.08.2021г. Но 07.08.2021 автомобиль, на который был оформлен полис был продан и страховка утратила свой логический и финансовый смыл. В с…
13 августа, 14:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. С 31.07 пытался внести водителя в полис ОСАГО через сайт. Сайт выдал ошибку без какого-либо конкретного описания. Через чат в приложении создали заявку на эту ошибку. Также оператор посоветовал, в случае срочности, заехать в офис и д…
11 августа, 23:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый вечер. 28.07.2021 года я приобрела смартфон и страховку от АльфаСтрахование в одном из магазинов города. Спустя несколько дней я обнаружила что чека в коробке нет как и нет самого полиса. После чего я четно пыталась дописаться до специалистов …
10 августа, 20:50
Отзыв проверен
Каско
При заключении договора Альфа страхование (по КАСКО) обещала что ремонтировать будут у дилера ( а запись в полисе это стандартная запись). Но когда случилось ДТП  и сразу все забылось. Отправили на осмотр в тех центр Хьюндай  (Хотя машина новая Тойот…
10 августа, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Пробовала оформить Е-ОСАГО 5 раз. 9.08.2021 и 10.08.2021. На сайте появляется информация что сведений из РСА нет, а КБМ водителя указывает верно - 0,6, как такое возможно? Скачала приложение, начислили 500 баллов, но зачем они, когда не возможно офом…
10 августа, 08:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Произошло ДТП, я Не виновник, рассчитали ущерб, если конечно можно так назвать, после обращения в офис по урегулированию убытков, где попросил предоставить мне полную калькуляцию ущерба для ознакомления, последовал ответ от менеджера, вы сначала нам …
9 августа, 16:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Крайне не рекомендую всем связываться с Альфа Страхованием. На протяжении многих лет пользовался услугами СК АльфаСтрахования. Попал в ДТП не по своей вине. Куча проблем. Усложнили максимально. Направление на ремонт. Выплат нет.  Только ремонтом. Сом…
7 августа, 10:53
Отзыв проверен
Каско
Мы с супругой постоянные клиенты Альфа страхования, после ДТП пришли оформлять страховой случай по полису КАСКО, страховой случай номер: 5192/046/*** /21, автомобиль Лада Веста г/н Р *** (40). Супруга Ю-ва И.А., в ДТП совершенно невиновна и мы надеял…
6 августа, 14:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Приложение Билайн предложило оформить онлайн страховку защиты экрана смартфона. Условия почитал, заинтересовало, решил оформить. Заполнил форму, оплатил картой, всплыло сообщение, что все успешно — ожидайте полис и инструкции по активации на ваш адре…
5 августа, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Вчера пыталась оформить полис онлайн. при очередной попытке мне было предложено перейти на e-garant и оформить полис там. Из списка выбрала Альфастрахование. После успешной проверки документов оплатила полис. Денежные средства в разме…
5 августа, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Ещё одно подтверждение, что Альфа сама вносит неверные данные в договор. Чтобы была потом возможность отказать в выплате или расторгнуть договор? Свежий отзыв по выявленному подвоху в полисе ОСАГО при продлении. Да, [url=https://www.banki.ru/in…
5 августа, 13:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Уважаемые представители компании Альфа-страхования, хотя в свете последнего инцидента, уважаемым Вас назвать сложно. Хватит играть в партизанов в полном составе. Мной был заключён с вами договор страхования при покупке телефона от 26.06.2021. Номер д…
4 августа, 08:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис осаго 05.06.2021. номер: ХХХ **** . 17.07.2021 приходит письмо о расторжении полиса осаго в одностороннем порядке, ссылаясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утве…
2 августа, 21:17
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
юрлицо, автопарк, страховок много разных... от Альфы одна машина застрахована. Разбило стекло камнем, что ж , бывает... у нас же упрощенная замена стекол, без справок, сейчас раз-два и сделают... ага... квест 1й - дозвониться - нереально. сами не …
2 августа, 18:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В августе 2020 года на сайте АО Альфастрахование куплен годовой электронный полис ОСАГО (XXX ** ). В том же месяце 2020 года автомобиль продан. В сентябре 2020 в головной офис АО Альфастрахование заказным письмом направлено заявление с копиями не…
1 августа, 12:46
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть