Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

[list][*]Всем привет![/*][/list]   Текст очень длинный, но проблема не тривиальна. Я бы и подумать не мог, что такое может произойти.     Примерно за три недели до окончания полиса КАСКО оформил на сайте компании новый полис. Цена была отличная. …

Являюсь клиентом Альфа-страхование с момента приобретения машины уже более 5 лет и всегда лояльно относилась к компании, не смотря на то что другие страховые предлагали меньшую стоимость страховки. Так как, второй водитель имеет иностранные права при…

Здравствуйте, номер убытка ***, страховой полис № ***. ДТП произошло 20.03.2021, направление на ремонт получил только когда лично просидел в очереди 3 часа т.к. для тех кто по страховым случаям, одно работающее окошко с гигантской очередью (против 7 …

Ситуация заключается в следующем: у меня из-за ошибки сотрудников ГИБДД при оформлении СТС в винкоде, пришлось его заменить. При обращении к оператору страховщика мне было сказано, что так как я живу за городом, то необходимо через мобильное приложен…

1.07.2021 произошел страховой случай, был причинен ущерб принадлежащему мне транспортному средству гос.номер, я являюсь потерпевшей стороной, о чем был составлен протокол сотрудником ГИБДД. 06.07.2021 года я обратилась с пакетом документов в страх…

Застраховались с мужем в АльфаСтраховании  коронавирус нет. Переболели с 17 июня и после выздоровления 5 июля написали заявление на выплату. Договора *** от 24.10.2020 и **** от 24.10.2020.  Отправили все документы на почту loss-covid19-prc@alfastra…

Оформила полис осаго 08.06.2021 через мобильное приложение страховой компании. 20.07.2021 приходит письмо о расторжении полиса осаго в одностороннем порядке, ссылаясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельц…

Добрый день!  Столкнулись с такой проблемой, что 18.07.21 заканчивается полис ОСАГО, до окончания его даты около недели, а то и чуть больше, обращалась заранее к агенту вашему за продлением, около недели на вашей стороне были проблемы с системой и…

Был оформлен полис осаго на автомобиль Матиз 2012 года в компании АльфаСтрахование!!!  Проходит 45-47 дней на электронную почту поступает письмо счастья, о том что со мной расторгли договор а именно такое сообщение. Между Вами и АО «АльфаСтрахование»…

Страховой случай произошёл 22.03.2021.   Весь перечень документов отправлен 07.04.2021года. Номер страхового полюса ***8K.   Неоднократно звонил на горячую линию.  Обращался в службу контроля все без толку.  Отправил заказным письмом жалобу на имя ди…

Я, Х-ва О.В., подала весь пакет документов 7 апреля 2021 года.  Звонила, писала   ,отправляла заказным письмом,  никакого вразумительного ответа.  Когда будет выплата? На какой стадии мое заявление?? Почему такое хамское отношение к людям ?? Четвёрты…

Второй раз наступаю на те же грабли. Уважаемые руководители АльфаСтрахование у вас невозможно купить страховку!!! Сегодня хотела купить страховку, при том что изменений никаких с предыдущим полисом не было, полдня мне помотали нервы, запросили прилож…

Добрый день. 13.07.2021 отправил на почту good-service@alfastrah.ru. Заявление на аннулирование полиса не вступившего в силу. Полис вступает в силу 16.07.2021. Ответа не получил. Прошу рассмотреть данное заявление.  Прошу расторгнуть договор стра…

Мне очень нравится Екатеринбургский офис компании, который действительно помог. Получив направление на ремонт записалась ,приехала 25 июня по адресу указанному в направлении ул. Партизанская 2.Там меня не приняли потому, что за актом-приема перед…

Несколько лет оформлял ОСАГО в данной компании. И вот, однажды малолетний идиот въехал в мою машину. При помощи аварийного комиссара всё оформили и подали документы в страховую. Всё обыденно и ничто не предвещало беду. Далее началось нечто совсем ужа…

Добрый день. Сегодня хотел внести изменения в свой полис, добавить второго водителя в связи с заменой прав истечению срока, а сайт выдает мне ошибку. В итоге узнал, что мой полис аннулирован в день оформления. А помимо полиса я покупал еще и каско ми…

Страховой случай - ****. Добрый день! В июне наступил первый страховой случай, я - пострадавшая сторона. Машина новая, куплена в декабре 2020 года. С оформлением страхового случая проблем не возникло, направили на осмотр и ремонт к официальному …

Был страховой полис ХХХ *** в АО «АльфаСтрахование» от 25.05.2021 г. 08.07.2021 пришло уведомление что полис расторгнут в одностороннем порядке, по причине не соответствия места регистрации собственника. Данные о регистрации собственника и водител…

12.07.2021 года, получилось оформить  полис через рса ( Е-ГАРАНТ) страховую компанию выбрали "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ", полис оплатили, пришло уведомление о заключении плиса ххх ****, но полиса самого нет, чека об оплате нет, ничего нет. В тех поддержке…

Впервые столкнулась с сервисом данной компании и пребываю в ужасе! Для того чтобы получить выплату необходимо пройти 7 кругов АДА! Подала документы на выплату 17 июня, обещали рассмотреть за 10 рабочих дней. В итоге нет ни обратной связи, ни дене…

Добрый день. 5 Июля в чате в приложении АльфаСтрахования я создал простой запрос: выслать мне на почту 3 полиса ВЗР (мой, жены и ребёнка). Вроде бы просто, не так ли? 7 Июля мне на почту приходит полис на жену Н-ву Е. Я повторно обращаюсь в чат с …

Добрый день! Планирую продлевать полис КАСКО и в очередной раз возникает вопрос почему я должен платить 1500 руб. за дополнительный риск Несчастный случай. Меня интересует страхование только автомобиля, другие страховые риски я страховать не намерен.…

Никогда не писал отзывы, но второй раз пишу на банки.ру и на одну и ту же тему. Второй год подряд при продлении полиса ОСАГО мне не могут помочь, ни телефонная, которая переключает меня на специалиста, а потом сбрасывает. Ни сотрудник в офисе, которы…

Застрахована в "Альфастаховании" через работодателя. Обратилась с признаками ОРВИ рано утром 17 июня, попросила мне вызвать врача на дом, чтобы открыть больничный и взять у меня на всякий случай ПЦР-тест на коронавирус, так как много болеющих в М…

20 мая Обратилась в местный агентский пункт для написания заявления о расторжении договора страхования ипотеки и возврата части уплаченной суммы(досрочное погашение ипотеки). 2 недели тишина была.  4/5 июня меня пригласили (НАКОНЕЦ -то) на подписание…