Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
8место из 56
Итоговая оценка
64,6балла из 100
Положительные отзывы1848
Отрицательные отзывы574
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Проблема решена
Я пишу первый раз отзыв, потому что вынудили! Я напишу с того что все было шикарно до того момента для чего собственно и была сделана Страховка но когда обратился по страховке это просто АД. Такое ощущение как будто со стенкой разговариваешь, уже …
3 июля, 21:39
Отзыв проверен
Каско
Не начать ли мне, братие, трудную повесть о полисе в Альфа-Страховании? О том, как я хотел продлить полис, но компания этого сделать просто не смогла? Еще в прошлом году при онлайн-продлении что-то полшло не так, и компания, несмотря на обещание прис…
2 июля, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
16.06.2021 года  Я обратилась к агенту(у которого оформляла договор ОСАГО для того что бы аннулировали договор и вернули деньги за ОСАГО так как продала ТС(все документы предоставила. В течении 14 дней я денег не получила, на горячей линии говоря…
1 июля, 23:08
Отзыв проверен
ОСАГО
4 года к ряду являлся клиентом данной компании. Однажды оформив ОСАГО, просто продлевал его и всё. К счастью ни разу не обращался за выплатами. Но в этом году похоже наше сотрудничество закончилось. И всё бы ничего если бы мне просто сказали что не ж…
1 июля, 21:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Уважаемое Руководство, Прошу остановить навязывание полиса от Альфа-страхования ввиду недобросовестного выполнения обязательств со стороны партнера, т.е. полного отсутствия услуги при обращении. Программа "Максимум+" с 2016 года, на держателя карт…
1 июля, 21:03
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В апреле 2020 года застраховались с мужем в Альфастраховании от КОВИда. 7 ноября мой муж, к сожалению, скончался. Прошло уже почти 8 месяцев, но страховку я не получаю. Менеджер, Алфимова Елена Сергеевна, которая якобы занимается моим вопросом, почти…
30 июня, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Прошу пояснить сообщение от альфа страхования: ваш полис *** успешно оформлен?!!! Как это понимать? В личный кабинет зайти не могу, потому что его у меня не было и нет, чтобы посмотреть вообще что ЭТО! На горячую линию не дозвониться! Я …
27 июня, 15:38
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Мной был приобретен полис Коронавирус.НЕТ еще в декабре. Надеялась, что не заболею, но нет, посетила и меня сей модный вирус. Отболела две недели. Собрала документы и 13.06.2021 отправила по электронной почте на выплату. Запросили оперативно доп доку…
26 июня, 18:52
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте! Заключил договор с страховой компанией АО <АльфаСтрахование> по программе коронавирус.нет Договор **** от 24.02.2021г. После страхового случая были отправлены все необходимые документы на электронную почту страховой компании. Сроки …
25 июня, 14:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
На протяжении 2 лет покупаю страховку Альфастрахования, для себя и своей семьи, каждый раз, выезжая за рубеж. В год это обходится на 100-150 тысяч рублей. По страховым случаям обращался несколько раз по незначительным причинам, нареканий не было. Пот…
24 июня, 19:15
Отзыв проверен
ОСАГО
После ДТП позвонила в страховую, мне предложили 3 адреса для обращения в моем городе: Краснодар. Выбрала ближайший офис и записалась. Первый совет никогда не прописывайте ничего не прочитав. Пока я заполняла одну бумажку мне что-то подсовывали со сло…
23 июня, 12:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Обращаюсь с претензией по поводу ненадлежащего оказания услуг страхования.Мною заключен ныне действующий договор страхования №87***/045/Я****/21 по программе АнтиКЛЕЩ (далее – Договор). 02.06.2021 произошло страховое событие по данному договору –…
23 июня, 08:04
Отзыв проверен
Страхование здоровья
27 апреля 2021 года был зарегистрирован страховой случай по договору 781R5/397/N*****/21.  27 апреля 2021 года документы были отправлены почтой  loss-covid19-szrc@alfastrah.ru.  Времени прошло достаточно много, почти 2 месяца, на звонки мне отвечают …
23 июня, 01:08
Отзыв проверен
ОСАГО
После оформления полиса ОСАГО и его оплаты, заметил, что в поле идентификационного номер транспортного средства указано "отсутствует". Я изначально подумал, что возможно сам где-то ошибся и указал не то поле, но данного поля не припоминал во время за…
22 июня, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
В общем страховая компания неплохая и обслуживание, и выплаты, единственный минус, не оплатили эвакуатор до СТО г. Буденновска, мотивируя тем что оплачивают, только в одну сторону эвакуатор. А вот ремонт по страховому случаю на СТО в г. Буденновске, …
22 июня, 10:38
Отзыв проверен
Каско
Договор по GAP  №*** от 25.05.21. После раздумий, решил заменить страховую компанию и воспользоваться своим правом на "Период Охлаждения"( Указ ЦБ-3854-У). Для этого было написано заявление на расторжение   договора. По истечении 14 календарный дней …
21 июня, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Уважаемая страховая компания! Пишет Вам, ваш активный, пользователь ваших услуг. В частности страхование по ОСАГО. Мы с вами работаем уже 4 [b]ЧЕТВЕРТЫЙ[/b] год! Меня , до недавнего времени, устраивало все. Особенно быстрая возможность  продления ОС…
20 июня, 09:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
От 21 мая 2021года был зарегистрирован страховой случай по договору ***. Сроки все вышли, на звонки мне регистрируют каждый раз заявку что с вами свяжутся в течении трех дней, ни ответа ничего, говорят пишите в службу контроля, и там по истечению 5 р…
18 июня, 11:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
После болезни направила на почту заявление о страховом случае (В КОНЦЕ МАРТА) до сих пор нет ответа от страховой , операторы на горячей линии каждый раз направляют на следующего Полное не уважение к клиенту,  невозможно столько ждать , была лучшего м…
18 июня, 04:38
Отзыв проверен
Страхование здоровья
15.03.2021 года  оформили полис страхования Коронавирус.нет Z6922/397/***/1 . Также полис сестры Z6922/397/***/1. 30.03.2021г произошло страховое событие. Сообщили о факте заболевания 26.04.2021года, собрав все необходимые документы   отправили н…
17 июня, 22:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обратилась по страхоаому случаю. После первичных анализов доктор назначил МРТ. Я предоставила все бумаги, которые у меня были Балт Асистансу. Меня заверили, что остальные запросят непосредственно у клиники.  Враньë #1. Клиника отправила докумен…
17 июня, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Последние два года (с2019 года) являюсь клиентом СК АО «АльфаСтрахование» - страхователем по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). В период с 10.11.2014г. по 03.02.2021 включительно я имею непрерывную и безаварийную исто…
17 июня, 10:51
Отзыв проверен
ОСАГО
После покупки автомобиля у собственника столкнулся с явным нежеланием произвести расчет полиса ОСАГО. В виду того, что долгое время не было в собственности личного автомобиля с 2014г на сайте РСА нет обо мне никакой информации. Через официальный сайт…
16 июня, 23:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Уважаемый клиент! При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика. В этом случае, в соответствии с действующими нормативными актами, выбор страховщика осуществляетс…
15 июня, 20:18
Отзыв проверен
Страхование здоровья
С 2017-го страхую семью от НС. Стоимость Полиса в среднем 8тыс. У сына доп. покрытие-спорт.  Каждый год сотрудник исправно напоминал о продлении, процедура продления проходила оперативно и удобно. Даже после переезда в Севастополь в 2018-м, никаких п…
14 июня, 18:20
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть