Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
7место из 56
Итоговая оценка
64,7балла из 100
Положительные отзывы1856
Отрицательные отзывы580
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Проблема решена
11.10.2019г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 00990***34, а 02.04.2020г. пришло письмо о  прекращении договора. Как выяснилось предыдущим владельцем автомобиля была получена лицензия такси, а при оформлении ОСАГО, мной было указан…
7 октября, 22:54
Отзыв проверен
06.08.2020 мной был оформлен полис страхования движимого имущества №Z6922/383/MT057***12. 19.08.2020 я направил в АО «Альфастрахование» пакет документов для расторжения полиса. Страховая компания получила пакет документов 26.08.2020. По правилам стра…
7 октября, 20:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Мною был оформлен договор ОСАГО ХХХ 01318***60 jn 04.08.2020 через РСА. Получил полис и обнаружил, что некорректно указана модель автомобиля, не указаны периоды использования транспортного средства, а так же неверно указана цена в полисе. Я оплатил 4…
7 октября, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. 01 октября был оформлен полис ХХХ 0139***049, стоимость договора 13242.10 руб. После оплаты договора на почту пришло уведомление от рса о заключение договора. Сейчас уже 6 октября, ни чека, ни полиса я так не увидел. Служба поддержки al…
6 октября, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Между мной и страховой компанией АО "АльфаCтрахование" был заключен договор ОСАГО 20.10.2019 полис ХХХ №00999***49 с [b]КБМ =[/b] [b]0,75 (8 класс)[/b],что было логично, так как предыдущий полис ХХХ №00678***64 имел КБМ =0,8 (7 класс). Перед окончани…
6 октября, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Случилось ДТП, я являюсь потерпевшим, обратится в страховую компанию, где мне предложили варианты автосервисов. Выбрал официального дилера ниссан, съездил на оценку ущерба в другой автосервис который мне указал страховщик. После мне по…
6 октября, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!  Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. 26.08.2020закончился срок действия полиса ОСАГО от АСКО СТРАХОВАНИЕ. КБМ был 0,5. Решил сделать новый полис только уже в компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. КБМ поставили 0,85. Спрашиваю, н…
6 октября, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
09 сентября я попал в ДТП. Признан потерпевшим. Вины моей в ДТП нет.В момент ДТП я имел действующий полис от СК "Альфастрахование", виновник имел также действующий полис от СК "АСКО".В ДТП участвовало 2 авто, ущерба здоровью нет.10 сентября через моб…
5 октября, 19:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
04.06.2020 года купил в мегафоне Самсунг с20+. К телефону шёл полис защита мобильного оборудования. До этого был наслышан уже о альфе, но столкнулся со страховым случаем. Обратился вовремя, зафиксировали событие. Обещали за 5 дней провести диагностик…
5 октября, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Решил сегодня застраховать недавно купленное авто, поехал к страховому брокеру, забивают данные, все просчитывается, но полис оформить не дает, попробывали одну, вторую, третью страховую все в пустую. Говорит видать база висит. Поехал в офис Альфа ст…
5 октября, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте 1 октября 2020 года через сайт е-гарант оформил полис осаго СК Альфастрахование , оплата прошла , смс, полис осаго, и квитанция на сегодняшний день 04 октября так и не пришли в личном кабинете СК полис так же не отображается!! На горячей…
4 октября, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день 30 сентября 2020 года через сайт е-гарант оформил полис осаго СК Альфастрахование , оплата прошла , смс, полис осаго, и квитанция на сегодняшний день 04 октября так и не пришли в личном кабинете СК полис так же не отображается,при обращен…
4 октября, 07:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Мной заключен электронный полис ОСАГО. Прошу отправить электронный полис страхования ХХХ 0139857043 от 01.10.2020  на почту указанную при оформлении. Сведения по указанному полису имеются на сайте РСА. Предполагаю, что у вас кака…
2 октября, 08:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
13 августа заключил договор ОСАГО в офисе в городе Пущино.  30 сентября получил на почте заказное письмо из АльфаСтрахование в котором они уведомляют меня о том, что расторгли со мной договор в одностороннем порядке, якобы я указал ложные сведения от…
1 октября, 16:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Имею в данной страховой [b]активный[/b] полис с 04.07.2020 с тремя водителями с КБМ = 0.5 у каждого! 30/09/2020 заключая новый договор ОСАГО, у двух водителей КБМ 0.5, у третьего - 0.8. При безаварийной езде за 3 месяца КБМ увеличился с 0.5 до …
1 октября, 13:59
Отзыв проверен
Другое
30.09.2020 обратился в стоматологию Джулия по адресу гор. Волжский пр-т Ленина 84а по полису дмс. Предварительно позвонив на горячую линию уточнил услуги которые входят в мой полис, убедился что мне не откажут. В  стоматологии меня оповестили что…
1 октября, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Ну вот, не прошло и года, АльфаСтрахование снова подтверждает статус нулевого сервиса и не умения работать с клиентами. Я уже просто устал от такого отноешния, хоть бы раз порадовали, но один негатив и эмоции. Я постоянный клиент, продлевал полис …
30 сентября, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страхую свои автомобили в данной страховой компании уже более 10 лет. С приходом еОСАГО, каждый год сталкиваюсь с непреодолимыми сложностями, связанными с нежеланием страховой компании АльфаСтрахование заключать договор. В 2019 году была возможность …
30 сентября, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформлял ОСАГО полис 0134***760,который был аннулирован Альфастрахованием из-за предоставления ложной информации о месте регистрации ТС.С моей стороны, ООО НЭП на номер Ватсап +74993946248 были посланы снимки СТС, вод.удостоверения, паспорта с пропис…
29 сентября, 16:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Пользуюсь мобильным приложением для отслеживания полисов. Заметила, что в списке полисов появился неизвестный мне полис ОСАГО, в котором в качестве водителя персона, с такими же ФИО и датой рождения, как у меня, но данные водительского удостоверения …
29 сентября, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Продлил полис е-осаго 13.09.2020 в личном кабинете, оплатил,  деньги списались, чек и полис на почту не пришли, в кабинете тоже не отображается. Полис должен был начать действовать с 16.09.2020, написал в поддерку, оплату видим, сказали что перед…
28 сентября, 06:36
Отзыв проверен
ОСАГО
12.06.2020г. мною была получена претензия АО «АльфаСтрахование» № 2141/133/00***/20 от 03.06.2020г. о возмещении в порядке регресса причиненного ущерба в размере 11 000 руб. по факту ДТП с участием управляемого мной автомобиля.  Требования, изложе…
24 сентября, 15:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток. Месяц пытался вписать водителя в Е-Страховку Альфа. То сервис не работает, то меняются цены и РСА не работает, (хотя я имею и другую страховку на другую машину там все вписалось в лёт.) В офисе не дописывают хоть застрелись но …
23 сентября, 15:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформлял страхование жизни по ипотеке. По окончании года страхования закрыл ипотеку, т.е. сейчас ипотечный договор закрыт. При этом пришло уведомление от 28.08.2020, что договор страхования закрыт, но я остался должен страховую премию в размере 15 19…
22 сентября, 21:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Договор ДМС № 0333R/045/00***/19. Договор действует до 13.10.2020. Всех сотрудников нашей компании отключили от прямого прикрепления к поликлиникам. Теперь обслуживание происходит только по гарантийным письмам. Нас интересует, на основании какого пун…
22 сентября, 18:48
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть