Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Договор заключал через сайт РСА. Все правильно заполнил, сканы документов загрузил. Полис оплатил, сообщения о заключение договора пришли, уже почти неделя прошла, полис так и не прислали. В личном кабинете его тоже нет. В базе РСА он числится. Техпо…

Добрый день! Хотел вписать себя в бланк страховки и был не приятно удивлён, т.к мой кбм обнулится, начал разбираться и запросил проверку на сайте рса, там так же сказано что кбм равен 0,95 и указано дтп от 01.08.18 альфострахование, дтп в указанную д…

13.08.2020 оформил полис действующий с 17.08.2020, 17.08.2020 поставил машину на учёт и получил новые номера, с 17.08 пытаюсь в личном кабинете изменить госномер в полисе, получаю ошибку, обращался в чат мобильного приложения оператор ответил что-то …

Ребята, это ж какой то пипец. Чтобы сменить данные в электронном полисе, надо пройти семь кругов ада. В лично кабинете ошибка: Ошибка [list][*]Уважаемый Клиент! К сожалению, возникли трудности при внесении изменений. [/*][/list] По телефону пос…

Специально зарегистрировалась на данном портале, дабы оставить отзыв о работе АльфаСтрахование. Позвонила сегодня, в компанию по вопросу страхования жизни и здоровья для ипотеки.  и какого же было мое удивление когда оператор Ольга задав единственный…

Добрый день. 17.08.2020 я хотел продлить ОСАГО по ссылке, присланной на мою почту. При этом в письме было написано "Внимание! Ссылка для оплаты действительна до 00:00 20 августа 2020 г". После заполнения данных по карте и проведения платежа мне высв…

Здравствуйте! Ещё в 20 числах июля было направлено заказное письмо со всеми сопутствующими документами в адрес СК о расторжении договора КАСКО в период охлаждения, договор №  5892W/046/00****/20  , который почему то до сих пор судя по личному кабин…

Добрый день, сегодня все-таки решил написать отзыв про [b]АльфаСтрахование[/b], так как терпение кончилось. Месяц назад решил застраховать свое ТС, в силу карантинных мер возможность сделать это была только из дома. Выбор пал именно на эту фирму. Зап…

02.07.20г при оформлении ипотеки в Альфа банке был оплачен страховой полис № 03432/395/АБ3****3/0 от 02.07.2020г. на финансовую защиту карты (который был прикреплен к основному ипотечному полису и о котором ранее перед сделкой не договаривались) на с…

Не работает замена номера водительского удостоверения через личный кабинет, по телефону посылают в чат. В чате отвечают крайне редко. Написал им, что через сайт выдаётся ошибка при изменении номера водительского удостоверения, после этого в чате у ме…

11.07.2020г. я составил соглашение о прекращении договора страхования ОСАГО  МММ 5032****59 от 28.12.2019г. Документы у меня все приняли, соглашение на руках. Денежные средства не поступили до сих пор, прошло уже более месяца. На горячую линию звонил…

Обратился в данную компанию для продления страхового  полиса, оставил заявку, по которой мне должен был перезвонить специалист в течении 2х дней. Прошла неделя и никто не перезвонил. Оставил вторую заявку с пометкой срочно и тоже 0 реакции. Горяч…

При очередном продлении полиса каско выбрала на сайте опцию помесячного платежа. За первый месяц деньги списались, что должно произойти дальше - непонятно. При попытке продлить полис на сайте показывается сообщение об ошибке, писала на почту (вх. № О…

Оформляла кредит в Мвидео,навязали полис от Альфастрахования,на следующий день обратилась в поддержку,мне перезвонили из Альфастрахования и предложили по почте прислать все данные,что я и сделала,указав реквизиты счета для перечисления денежных средс…

Являюсь клиентом данной "замечательной" компании.[b] [/b]Случился страховой случай в котором я был потерпевшим. Позвонил в службу поддержки, все подробно объяснили и рассказали. Офис располагался в другом городе и работает только по будням, позже выя…

Я продлила электронно осаго на сайте "Альфастрахования", там мне был предложен полис дополнительного страхования за 495 руб(отсутствие полиса осаго или поддельный полис осаго у другого участника). Я оплатила и его одним чеком,других вариантов не было…

Старый полис ххх0090****52 закончился 15.02.2020 кбм в нем был 0,8 сейчас оформляю новый полис и кбм 0,95 определяется. В течение месяца было расторжение двух полисов. В связи с продажами авто. Ни по одному из полисов дтп не было. страховая через моб…

Оформил осаго в ноябре 19 года, показалось что страховая достаточно неплохая. Пользовался возможностью создать несколько периодов пользования ТС, просто каждые несколько месяцев доплачивал за полис. С 6 числа не могу вносить изменения в полис- и …

22.07.2020 г. я расторг договор страхования GAP № 0760W/215/G1***4/0 от 16.07.2020 г. в соответствии с п. 5 условий страхования вашей компании. Заявление о расторжении с отметкой о приеме у меня имеется. АльфаСтрахование должно было вернуть мне страх…

Приобрел полисы КАСКО и ОСАГО в Альфастраховании, все ок, обзвонятся, все быстро продадут. Сменил регистрацию на другой регион, соответственно, сменились госномера и т.п., плюс надо еще одного водителя добавить в список допущенных с КБМ лучше, чем у …

Случилось у меня дтп. У меня ОСАГО от Альфа и у виновника тоже (этот момент будет важен в дальнейшем). ДТП у меня первое за 16 лет. Начал я звонить в страховую узнавать мои действия. Ну и началось. Сами сотрудники не могут внятно дать ответ на некото…

1) Купили полис АльфаКлещ через неделю заявил его в поиск т.к. в личном кабинете он так и не появился. Прошло уже два месяца как его ищут, видать по запаху. На запрос поиска ответ следующий "полис не найден". Всё справились, обращения в поддержку из …

Не помню, чтоб вот так еще где-то игнорировали своих клиентов.. Оформил электронный ОСАГО ХХХ0129****25 на свежекупленный в соседнем регионе авто. Приехал в свой город и повез авто ставить на учет. Получил, соответственно, новые номера и новый СТС…

05.08.2020 попытался купить полис онлайн. Не прошла оплата по карте, при этом баллы списались. Отобразился номер полиса, но оплатить его никак нельзя - просто нет такой опции. Написал в ТП. Ответ: ждите сутки, полис "отморозится". Ответил на это,…

Отвратительный сервис. Ситуация следующая: через 2 дня заканчивается срок действия полиса ОСАГО. Захожу на сайт, нажимаю продлить полис, появляется окно приблизительно такого содержания: Извините, не можем сформировать полис, перейдите к оформлению н…