Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Мной 14.07 был оформлен полис Осаго через личный кабинет, деньги были списаны со счета, но оформленный полис не пришёл. Сотрудники Альфастрахование ни чем мне не смогли помочь кроме как посоветовать приехать в офис компании в Москве. В итоге для т…

Добрый день. Заключил договор с этой компанией, зла не хватает. Автомобиль завезен из Японии, соответственно автомобиль без номеров. Поставил авто на учет в Гибдд, получил номера, а сейчас на протяжении уже 1,5 месяцев не могу внести изменения в поли…

31.07.2020 г. я обратился в офис Альфастрахования по адресу: г.Краснодар, ул.Болотникова 24/2 (офис 310) с заявлением о досрочном прекращении  договора страхования ОСАГО в связи со сменой собственника автомобиля. Начну с того, что в офисе находились …

В феврале был оформлен полис на 6 мес,через banki.ru в Альфе ХХХ - 0109****92. Сейчас нужно продлевать период,но продлить его нельзя т.к. по какой то причине срок страхования равен периоду использования т.е. 6 мес. Что является совершенно незаконным …

Вам перезвонят в течении 1го рабочего дня...  Это я слышала от сотрудников горячей линии Альфастрахования уже три раза. И естественно в течении этого самого рабочего дня мне никто никогда не позвонил.  18.03.20 года я преобрела телефон в Связном. …

Понадобилось добавить водителя в полис ОСАГО. Через сайт и мобильное приложение не добавляется, выдается ошибка. Дальше Альфа-страхование гоняет искать пятый угол. В тексте ошибки - позвоните по номеру 8-800-333-0999 по которому автоответчик сообщает…

Ужасная компания! Я такого неадекватного отношения невстречал никогда. Полис по страхованию ипотеке не могут рассчитать двое суток, двое! Х-ов (1***) добавочный сотрудник неадекватный. Проблема не была решена при подаче жалобы через «службу контроля»…

Электронное осаго невозможно оформить на сайте. Заполнили все поля, загрузили все сканы. затем приходит письмо «для продолжения оформления полиса перейдите по ссылке» — переходим а там страница 404 и так много раз подряд. Службы поддержи толком нет,…

Недавно поменял права, но так как в связи с эпидемией машиной пользоваться не было необходимости, то о изменении в полисе данных  не замарачивался. Сейчас попытался использовать все имеемые безконтактные способы для внесенение необходимых изменений: …

Купив машину, оформила себе, точнее через посредника агента, Осаго Альфастрахования. Располагая ограниченными средствами, сам полис действует год, но срок использования авто пришлось урезать до 3 месяцев. За два дня до окончания срока использования, …

Добрый вечер! 7.07 получил новое ВУ. В этот же день попытался внести изменения в электронный полис ОСАГО в личном кабинете - выкинуло ошибку, и просьбу обратиться в чат для решения проблемы. В чате сослались на ошибку в РСА, и посоветовали попробо…

Уже 3й год сотрудничаю с этой страховой, но тут у них явно что то пошло не так. По звонку менеджера согласилась продлить у них полис Осаго, она выслала мне образец и ссылку на оплату. 15.07.20 я оплатила, но полис на почту не выслали, у них в лич…

28.05 купил страховку на жизнь и имущество необходимые для ипотечного страхования. Страховка начала действовать с 11.06. 28.06 полностью погасил ипотеку в банке и начал процедуру по возвращению денег за неиспользованный период страховки. Много ра…

Проблема при оформлении ОСАГО в электронной форме следующего характера: Год выпуска моего автомобиля 2001 (годы производства модели авто с 1994 по 2001)  марка и модель транспортного средства в базе данных есть, при оформлении полиса ОСАГО выбрать мо…

Приобретя ОСАГО [i]ХХХ 0130****26[/i] 20.07.2020 полис так и не пришел. Обращение в страховую результата не принесли денег нет и полиса тоже.  Просят чек а где я его возьму если они его не выслали. По базе РСА полис находится у страхователя а по факт…

Придумали альфа страховать экраны. Да так чтобы всем удобно было: сфоткал с телефона экран в зеркало, оплатил с мобильного счета, повязал автоматически IMEI и готово. Типа застрахован. Да еще и 150 рублей в месяц всего.  Все для людей... Застрахов…

После оформления полиса обнаружил что в графе собственник тс и страхователь неправильно указанно ФИО, через форму сайта 21.07.2020 написал заявление на внесение изменений в полис ОСАГО серия ХХХ номер 0129****92 и приложил письменное заявление, сегод…

Являюсь постоянным клиентом компании "АльфаСтрахование" с 2013 года. Но  впервые столкнулся со следующей ситуацией:15.07.2020 я попытался продлить срок действия полиса ОСАГО через мобильное приложение "АльфаСтрах". Выполнил все подготовительные дейст…

Который день пробую загрузить документы и никак. Пробовал по разному. Один вроде все прошло, но по окончанию офорvления опять просит документы и опять не смогли извлечь ПТС. И почему при продлении старого нельзя выбрать срок 3 месяца? Я езжу только в…

АльфаСтрахование почти месяц не может внести изменения в ЕОСАГО в связи с окончанием срока действия водительского удостоверения. В начале сотрудники 3 офисов (а они, кстати, не все работают с ЕОСАГО) и консультанты в он-Лайн приложении ссылались …

25.06.2020 заключил в компании Альфа-Страхование договор №45925\046\00***0\20 С датой начало договора 29.06.2020 И осмотром авто в г. Зеленограде. Но после заключения договора и принятия денег на следующий день мне сообщили что осмотр машины будет …

Добрый день! «[u]05[/u]» [u]июня[/u] 20[u]20[/u]г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ № [u]0124****36, оформленный[/u] в виде электронного документа. И только 21 июля мне на почту пришло сообщение, о досрочном его расторжении!!  Хотя…

15.06.2020 Мой автомобиль попал в дтп. (не являюсь виновником) 25.06.2020 Обратился в страховую виновника в АО "АльфаСтрахование" по адресу г. Новосибирск ул. Орджоникидзе 38. Подал все необходимые документы и заявление. Получил направление на осм…

Полис ОСАГО ХХХ0127****34. Договор заключен 05.07.2020 на автомобиль из салона. Действует с 09.07.2020. Автомобиль из салона без номеров. Получен 09.07.2020. Поставлен на учет 10.07.2020 (пятница). Согласно п.1.3 приложения к Положению ЦБ от 19 с…

«22» июня 2020г.  через мобильное приложение "Альфастрах" был [u]пролонгирован[/u] договор обязательного страхования ХХХ0089****63. (ни каких изменений в документ не вносилось).  И заключен новый договор страхования ХХХ № [u][url=tel:012*****66]012**…