Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Прежде чем делать страховку в этой компании — подумайте дважды. И, думаю, вопрос не только в ОСАГО, а о всех продуктах, так как и сайт сырой и сотрудники техподдержки НЕ КОМПЕТЕНТНЫ! Можете сделать так что останетесь и без страховки, без денег без ко…

14.03.2020 в 16 часов вечера, я приехал на брянскую 140, для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Сотрудник, который взялся производить расчет стоимость полиса, заявил, что вступили в силу, какие-то, новые правила, по которым якобы, одобряют о…

Пытался продлить электронный полис, но получил отказ под предлогом, что в ПТС не читаем VIN номер, однако на скане отчетливо видна надпись - "номер отсутствует" При том что полис на данное авто ранее оформлялся в Альфастрахование. Офиса альфастра…

Я являюсь страхователем по Договору страхования № 4901W/212/GK03742/0 от 15 февраля 2020г. 26 февраля я обратился в Ижевский филиал "Альфастрахование", с целью расторгнуть договор страхования и вернуть мне страховую премию в "период охлаждения". …

Добрый день! Хотела бы рассказать свою очень "интересную" историю. Продала свой автомобиль 22.02.20 (ОСАГО пролонгировала 19.01.2020 на старый автомобиль). Приехала я оформлять полис ОСАГО в офис (ул. Вешняковская, д.18А) на новый автомобиль,кот…

Если одним словом - отвратительно. На IPHONE X внезапно стал самопроизвольно срабатывать тач, после чего я сразу уведомил о страховом случае и привез телефон на диагностику 15.02.2020.  Пришел отказ по пункту договора, который не относится к стр…

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв об АО «АльфаСтрахование». Из плюсов, могу только отметить, оформление полиса online. Всё остальное только минусы. ДТП была совершено 4 января 2020г. Оценку повреждений после ДТП, и первую выплату произве…

Мы уже размещали отзыв о том, как Альфа нагло и цинично не только не исполняет условия договора страхования, но и действует в нарушении ФЗ "О порядке выезда и въезда в РФ" от 15.08.1996 N 114-ФЗ. Нашу оценку (1) СРАЗУ отклонили модераторы сайта, выбр…

Добрый день! 15.02.2020 при покупке телефона в кредит в офисе связной навязали услугу комплексная защита Полис страхования движимого имущества Z6922/383/CZ90619942 ссылаясь на то, что Вам не одобрят кредит и тд.... Зная, что в течении 14 дней можно о…

[u]Страхование путешественника. [/u]Была неудачная поездка. Случилось два страховых риска - медицинские расходы и отмена рейса. [u]Результаты общения[/u]: 1. Никогда не перезванивают. 2. Никогда не отвечают на электронный адрес. 3.  Чтобы…

14.02.20 в мой неисправный автомобиль, находящийся на стоянке в Г/О "Луч-3", приехал дедушка возрастом чуть за 70 лет. На момент ДТП я на месте отсутствовал и, заехал ровно на минутку, был шокирован известием о ДТП. Мои мучения начинались, ведь приоб…

Здравствуйте! Мною 25.02.2020 был подан запрос на перерасчет КБМ моего отца в связи со сменой в/у ID запроса: 5704003. Срок рассмотрения указан 5 рабочих дней. На момент 10.03.2020 ответа на запрос не поступило. После звонка оператору, которые перево…

Я застрахована в данной компании по программе ДМС не первый год. И с каждым днём впечатление все хуже. Расскажу про самые яркие: 23.12.19 мне потребовалась помощь гематолога (было очень плохое состояние, уровень гемоглобина по результатам анализов…

Мой автомобиль стукнули сзади. Полис ОСАГО мною оформлен в СК "Альфа-Страхование. Являюсь ее клиентом около 10 лет. Виновник аварии застраховал свою ответственность в СК "Гайде". Ее представителем в г. Волгоград является также СК "Альфа-Страхование".…

В течение 3х лет подряд оформлял еОСАГО через сайт, всегда все было гладко. В этом году, при оформлении еОСАГО, стали приходить подтверждающие ссылки на почту, которые вели на страницу с ошибкой "404". Телефонная служба поддержки отправляла к тех. по…

27 февраля через сайт https://www.alfastrah.ru было заполнено заявление на страхование гражданской ответственности по программе "Добрые соседи", в тот же день оплачена страховая премия в размере 1650 рублей, на мою почту пришел кассовый чек от Альфас…

При пролонгации полиса каско в личном кабинете нет возможности списать баллы, обращался в поддержку, ответили что списать баллы модно только по согласованию(?) и обещали прислать ссылку. В итоге написали, что списание не согласовано. Считаю, это о…

18.02.2020 оформила кредит в Альфа Банке. В рамках кредитного Договора был оформлен страховой полис оферта "Хоть Потоп" . Воспользовавшись своим правом на отказ от страховки в период охлаждения в течении 14 дней , я 19.02.2020 направила в страховую к…

Такое чувство, что в Альфа-Страхование у каждого сотрудника свои базы и свое законодательство.Начну сначала 11 февраля в Москве у меня произошло ДТП в меня въехала Газель, 12 февраля я позвонил в страховую мне дали номера куда звонить по поводу осмот…

26 или 27 декабря была в Сеуле (Корея), стало плохо, позвонила по номеру телефона, указанному на полисе Альфа Страхование, приняли заявку, сказали, что попробуют найти врача поближе ко мне и в течении часа, может чуть больше, со мной свяжутся. В итог…

18.02.20 Получил направление по ремонту по событию 7892/046/01569/20, его отправили в салон. Салон на следующий день отправил уже счет на согласование, с пометкой о том, что автомобиль нужен достаточно срочно. 19.02.20 Звонил в Альфу узнать о состоя…

Добрый день ! Оформила сотовый телефон в рассрочку и приобрела комплексную защиту , в течение 10 дней за телефон внесла досрочный платёж и обратилась в течение 15 дней , как указано в договоре в альфа страхования , для отказа от комплексной защиты…

29.01.2020 оформляли полис ОСАГО, 13.02.2020 полис был аннулирован якобы какой-то системой (по словам поддержки в чате) без объяснения причин и оповещения об этом. По результатам общения с поддержкой ничего толком не объяснили, вопрос не решен. Судя …

Страхуюсь с 2012 года. Четыре года подряд страховался в страховой компании "N" (22.09.2012- 21.09.2016). Данная компания ни разу не уменьшала КБМ, всегда выдавая его как 1. На пятый год решил застраховаться в страховой компании "S" (27.04.2017-26.0…

Ранее мною был написан отзыв От 28.12.2019 21-08, где я жаловался на невозможность получить дубликат и грубость сотрудников. В итоге 31.12.2019 я не поленился доехать до офиса компании, и написать заявление на расторжение договора. В итоге дубликат п…