Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
7место из 56
Итоговая оценка
64,8балла из 100
Положительные отзывы1862
Отрицательные отзывы588
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Проблема решена
17. 10.2019 оформил в приложении альфа страхование из своего личного кабинета полис Е-ОСАГО  для своего родственника. Надо отметить, что я не в первый раз оформляю полис не себе. Буквально на днях для друга оформлял, да и себе уже 3 полиса через прил…
19 октября, 19:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! 11.09.19 при покупке холодильника в кредит в Эльдорадо навязали услугу "Страховка Экспресс-Сервис"  полис №383/A197AS027226 ссылаясь на то, что без этого банки не оформят кредит. В договоре прописано, что я могу в течении 30 дней отказат…
19 октября, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Пришло время продлить полис ОСАГО ,на сайте и в офисе компании отказываются  это делать, так как страховая премия составляет  1404 рубля. В офисе заявили что, у них нет бланков для заявления на заключение договора! Так оформляю ОСАГО уже третий С…
18 октября, 22:58
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении ОСАГО оформилась автоматом страховка жизни. Никаких "галок" я не ставил, и не видел, чтобы её тоже включили. Она мне не нужна. Если будет нужна - обращусь специально. Просьба вернуть деньги на карту и расторгнуть. Полис страхования …
18 октября, 20:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Не первый год являюсь клиентом страховой компании "АльфаСтрахование", регулярно формляю электронный полис ОСАГО, а также страховые полисы для выезда зарубеж. В декабре 2018 г. по моей вине произошло небольшое ДТП, которое мы со вторым участником Д…
18 октября, 11:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пользуюсь ДМС уже 2-ой день. И 2-ой день одни разочарования. 1- ый день: при обращении в клинику мне пришлось длительное время ожидать гарантийного письма от страховой компании за стойкой ресепшн. При обращении на горячую линию выяснилось, что мне не…
17 октября, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО, при оплате дополнительно сняли 350 рублей. Без согласия и без подтверждения списали денежные средства с карты  **** 1110 . Смс подтверждение пришло ровно на ту сумму которая указана в полисе, следом же списались 350 рублей. Х…
17 октября, 18:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
При внесении изменений в полис ОСАГО через личный кабинет на сайте [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/]https://www.alfastrah.ru/[/url]  списаны деньги с карты за Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 75921/398/02278/19 о…
17 октября, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
1) 05.10.2019 заключал договор страхования ЕОСАГО (полис ХХХ0098271127). Сегодня  (17.10.2019) абсолютно случайно зашел на banki.ru и увидел отзывы о дополнительном списании 350 рублей. Подумал, что виноваты сами пользователи и не сняли какую либо га…
17 октября, 10:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО, при оплате дополнительно сняли 350 рублей. Без согласия и без подтверждения списали денежные средства с карты. ХХХ № 0099501711 от 16.10.2019 полис ОСАГО, номер полиса доп защиты , 37921/398/02415/19 от 16.10.2019 .Прошу верн…
16 октября, 12:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформляла полис ОСАГО, при оплате вместо суммы полиса дополнительно сняли еще 350 рублей. Без моего согласия - на форме ввода данных карты была ТОЛЬКО сумма полиса 7386.76 руб (оплата полиса Осаго по договору 0098829913), этой дополнительной суммы в …
16 октября, 01:02
Отзыв проверен
ОСАГО
13 сентября 2019 г., я попал в ДТП, на своем автомобиле (TOYOTARAV4 гос. номер о***кк142). В ДТП я признан пострадавшим. 16 сентября я сообщил о страховом случае в свою страховую компанию Альфастрахование и подал документы на получения страхового воз…
15 октября, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Продлял полис ОСАГО, при оплате дополнительно сняли еще 350 рублей. В прошлом году так же списалось 350 р. Написал письмо с просьбой указывать при оформлении что оформляется доп защита, так видимо и не приняли к сведению. Вводят людей в заблуждение, …
15 октября, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО, при оплате вместо суммы полиса дополнительно сняли еще 350 рублей. Почему без согласия и без подтверждения компания списывает с карты денежные средства  ХХХ номер: 0099160269 от 13.10.2019 -номер и дата полиса осаго, номер по…
15 октября, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на электронную почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 51921/398/01909/19 от «14» октября 2019 г . С банковской карты так же дополните…
15 октября, 11:29
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении полиса ОСАГО ОНЛАЙН через личный кабинет без моего согласия с моего счета были переведены 350 рублей за оплату полиса страхования от несчастного случая "ДопЗащита" № 7*9 от 13.10.2019 г. Прошу расторгнуть вышеуказанный полис  № 7**9…
14 октября, 23:14
Отзыв проверен
ОСАГО
С 10.10.2019 года не могу добиться истины и решения вопроса. В службу контроля качества СК 2 раза написаны обращение следующего содержания: "Повторно и настоятельно обращаюсь по факту изменения КБМ который стал 1.00, после внесения изменений замены В…
14 октября, 17:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой полис компании Альфастрахование от несчастных случаев для выезжающих за рубеж прилагался к пакету услуг Максимум плюс от Альфа-Банка. В ноябре 2017 года я попал в аварию на мотоцикле на трассе у города Малага( Испания). После потери упра…
14 октября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Доброго времени суток всем пользователям. Заканчивается срок действия полиса ипотечного страхования, вот уже пошла третья неделя, как я пытаюсь добиться продления от данной компании, результат плачевный.  На каждую мою заявку по горячей линии сообщаю…
14 октября, 09:04
Отзыв проверен
ОСАГО
8 сентября 2019 года было ДТП, в котором у виновника ДТП была страховка (СОГАЗ). 10 сентября через филиал Альфастрахования (ул. Транспортная д.3) подал документы на возмещение убытков по страховому случаю. Сказали ждать, максимум через 20 дней позвон…
13 октября, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Прошел ровно год с момента покупки полиса ОСАГО. Решил продлять в этой же компании, удивился удорожанию. Пошел на сайт РСА чтобы узнать КБМ. Выяснилось, что КБМ водителей не изменился по сравнению с прошлым годом. Проверил полис на его наличие в баз…
12 октября, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на электронную почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/09861/19 от «12» октября 2019 г. С банковской карты так же…
12 октября, 14:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на электронную почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 74921/398/01176/19 от «12» октября 2019 г . С банковской карты так ж…
12 октября, 11:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Многие страхуются в альфе. Счастливой истории пока ни одной не услышал, расскажу свою))В сентябре попал в ДТП, приехал в офис на Красную, 79 - документы не приняли, сказали позвонить по т.88005555643 и записаться на Салютовскую, 25А. Позвонил, записа…
12 октября, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
10.10.2019 Продлевал себе на машину электронный полис ОСАГО серия ХХХ №0098832444 , когда все данные были введены, я ввел пароль и выполнил транзакцию, помимо основной суммы у меня с карты сняли еще 350 рублей.  Как оказалось позднее за полис Страхов…
12 октября, 02:29
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть