Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Живём на первом этаже, и однажды вечером в окно гостиной прилетел камень. Стеклопакет вдребезги, осколки на полу, на диване, шторы порвались. Вызвали полицию, составили протокол. Позвонила в страховую, объяснила, что произошло. На следующий день прие…

Недавно влетел в яму на скорости, пробил два колеса и погнул диски. Расстроился конкретно, но вспомнил про Каско. Залил фотки повреждений через приложение, описал ситуацию. Буквально на следующий день прислали направление на СТОА. Привёз машину, …

Оформил в Альфа-банке кредит, с кредитом оформили страховку. Хочу отказаться от страховки. Позвонил на горячую линию Альфа-страхования 2 ЧАСА разговаривал с сотрудниками!!! После чего мне сказали, что через сутки придет ссылка с заявлением, нужно буд…

Работа сидячая, шея начала болеть так, что к вечеру просто невозможно было. В поликлинике по ОМС к неврологу запись через месяц. Вспомнила, что на работе дали ДМС от Альфы. Открыла приложение, выбрала клинику рядом с домом, записалась к неврологу на …

Обращалась в страховую для согласования физио процедур назначенных неврологом 30.03.26.Очень быстро дозвонилась, еще быстрее мне согласовали назначения врача, буквально 2 минуты и гарантийное письмо уже было в клинике, благодаря такой грамотной работ…

Оформляли полисы ОСАГО себе и родственникам. Все быстро. Понятно. Сегодня оформила полис туриста и не правильно написала фамилию на латинице. Обратилась по почте в поддержку. Вопрос решился в течение 10 минут. Прислали новый полис. Все исправили. …

Покупала билеты на сайте к***ир.ру со страховкой, в итоге посетить не смогли, подали полный пакет документов на возврат средств на указанный адрес эл.почты. по истечение сроков рассмотрения, предусмотренных договором, пытаемся каждый день узнать ст…

Я оформляла два кредита в Альфа Банке еще в 2024 году. К сожалению, как и всегда, при оформлении кредита банк навязывает услугу страховки, заманивая выгодными условиями кредита. Конечно, после оформления никто не говорит, что от страховки можно отказ…

Здравствуйте, изначально оформлял расторжение через приложение альфа банка данную страховку осаго 06*****31 (как сказал сделать сотрудник поддержки в чате), спустя неделю выясняется что оказывается через приложение альфа банка данную процедуру оформи…

Уже 5 лет произвожу страховку в Альфе, все прошлые годы просто продлевал и не знал проблем. В этом году мне продлевать отказали, требуют оформить ОСАГО с нуля. Ну, ладно. Ввёл все данные, трижды проверил, нажимаю отправить и получаю "Не прошли пров…

После того как я позвонила в концентр несколько дней был поток нежелательных звонков с вопросом продажи мне Авто, спам, навязчивые звонки потоком не прекращались несколько дней. Не возможно зайти в личный кабинет на сайте или в приложении, только …

Добрый день, 09.04 сделала самостоятельно пролонгацию осаго но дата выставилась не корректно. Специалист кол центра сбросила мне заявление для возврата и Анулирования полиса. Все сделала деньги вернули , но теперь я не могу сделать полис с корректн…

Я 9 апреля 2026 года в 22:09 обратился в Альфа страхование через их официальную электронную почту написал несколько вопросов про страхование путешествующих. 10 апреля 2026 года в 11:50 мне пришли все ответы на мои вопросы на мою электронную почту о…

13.12.25 произошло ДТП. 19.12.25 осмотр. Сперва насчитывает на одну сумму в районе 60 тыс,мы отказываемся,обещают перерасчёт,потом называют сумму на пару тысяч больше,мы снова не соглашаемся. В итоге просим предоставить детализацию расчёта. После пол…

При приобретении автомобиля в ноябре прошлого года встал вопрос о оформлении полиса Каско. Из предложенных в салоне партнеров наиболее подходящим казалось будет Альфастрахование. 17 марта у меня произошел страховой случай. Кто-то поцарапал заднюю …

Как это не смешно, но 1 апреля я умудрился попасть в ДТП. Несильно, но обидно и невовремя мне помяли задний бампер и фару. Сразу с места, пока оформляли европротокол, позвонил в свою страховую. Оператор ответил буквально в течении минуты, задал…

В феврале, 14.02. я обратился в офис страховой компании в г.Химки с необходимостью просчитать стоимость отметки в действующем полисе ОСАГО (ОСАГО ДЛЯ ЮР ЛИЦА) (а мне понадобилась отметка для такси). Адрес офиса ул Горшина 1. Мне озучили сумму в 40.00…

При получении автокредита мне был навязан полис ДМС №03312/270/AB****/26 от 01.04.2026 без возможности отключения опции на сделке. Услуга не влияет на ставку по КД, но при этом ее просто не возможно расторгнуть - сотрудники горячей линии сбрасываю…

12.08.25г попал в ДТП, виноват был другой участник ДТП 15.08.25г Был оформлен Акт осмотра транспортного средства №3154185 По этому акту мне предложили выплату на сумму 132400руб. Я отказался и написал заявление, чтобы мое авто отправили на ремонт 15.…

Добрый день! Не думал я что окажусь на данном сайте с подобной историей, но именно такие истории заставляют понять, что наши компании класть хотели на своих клиентов, которые несут им свои деньги. Страховой случай: 0385/PVU/01899/26 Ситуация банальн…

Заказал карту в альфа банке и курьер не предупредив меня подписал за меня договор о страховке счетов. Теперь два раза в месяц у меня списывается по 375 рублей ни за что. Однажды даже я застрял на кассе в магазине из-за того что не хватило денег для …

Не поверите, Альфа-Страхование занимается незаконной деятельностью, а именно вносит в базу ОСАГО информацию о несуществующем ДТП... Я 2 года страховал свою машину у В****, ни разу не попадал в ДТП, на мне нет ни зарегистрированных сотрудниками ГИБДД…

Обращения на запись в поликлинику обрабатываются быстро. Но само лечение проходит как мучение. Каждая новая запись после терапевта: к специалисту, на сдачу анализов требует "полного протокола приема врача" и тут как повезёт: 1. врач позвонил в стр…

Оформила полис Осаго, захотела добавить человека в этот полис, на сайте компании указано что делается все просто и быстро, по итогу нужно дополнительно делать запрос на внесение данных на нового водителя, который компания рассматривает уже третий ден…

4 февраля 2026 в Долгопрудном, случился у меня страховой случай, в мою Мазда сх5, на светофоре, въехал сзади автомобиль. Поскольку визуально ущерб оценивался а пределах 100 тыс, оформил европротокол, предварительно созвонившись с страховой. Мне пришл…