Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
7место из 55
Итоговая оценка
63,9балла из 100
Положительные отзывы1491
Отрицательные отзывы528
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться опытом обращения в страховую компанию. Страховку мы приобрели уже находясь за границей, так как выяснилось, что полис другой компании перестал действовать. Во время путешествия в Италии мне понадобилась медицинская помощь: я сильно за…
22 июля, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел оставить отзыв о страховании в компании Альфа страхование. Оформлял онлайн, на один год, с 17.11.2025 года. По сравнению с другими страховыми компаниями понравилась привлекательная, не завышенная цена, а также отзывы с различных сайтов о высоко…
22 июля, 18:48
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
Покупаю полис ОСАГО, через пять дней приходит СМС-ка от с***, что полис аннулирован. Далее приложу текст досудебной претензии. Если вкратце, то прошлый собственник имел лицензию такси, я купил машину, таксовать не собирался, приобрёл полис ОСАГО для …
22 июля, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял полис онлайн через Банки.ру. Цена оказалась самая низкая, никаких проблем при оформлении полиса не возникло. Что и неудивительно. На этом историю можно было бы и закончить, если бы не... В общем, в конце апреля стою я на светофоре, никого …
22 июля, 15:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
На самом деле, ранее всегда оформляли Осаго для авто, через агента. Это казалось чем-то сложным. 13 января, я решила самостоятельно попробовать оформить полис ОСАГО. Т.к. я являюсь постоянным клиентом Альфа-банка и активно пользуюсь их сервисами, в…
22 июля, 08:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Каждый раз перед продлением любого полиса я сравниваю предложения и ищу наиболее выгодные варианты. На автомобиль заканчивалась ОСАГО, и я села изучать предложения ) Оформляла полис на сайте компании 19 июля. Но возникли вопросы и я написала в чат. М…
22 июля, 06:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Летом по вечерам и выходным стараюсь проводить время на природе и в парках. Одним из неприятных моментов такого досуга является риск укуса клеща и я озадачился тем, чтобы сделать страховку на случай, если такое со мной произойдёт. Помониторив интер…
21 июля, 21:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мою знакомую недавно укусил клещ. Мне стало страшно и на всякий случай я решила оформить страховку от укуса клеща. Это моя первая страховка, решила обратиться в Альфа-страхование, так как люблю этот банк за надёжность, да и пользуюсь давно. Написал…
21 июля, 21:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Офис альфа страхование, город Пенза. Сотрудник отказала в оформлении полиса осаго, утверждая, что якобы технически не может убрать доп. страхование, что является просто наглым обманом. Некорректно проконсультировала по срокам. Мы потратили время, д…
21 июля, 19:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Дата и место происшествия: Апрель 2026 года. ДТП произошло в Москве, на пересечении Варшавского шоссе и Сумской улицы. Суть вопроса: В мой автомобиль сзади въехала другая машина. Повреждения оказались серьезными — разбита задняя дверь, поврежден бам…
21 июля, 18:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Ребенок занимается в секции КУДО и обязательно нужна страховка, страховалась через агента 11.03.2026 данные отправила, оплата и тут же полис готов, не надо посещать офис, что облегчает многим родителям, экономится время, страховой полис порадовал "Де…
21 июля, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В период летнего сезона задумалась о покупке полиса от несчастных случаев при занятии легкой атлетикой. Данным видом спорта занимаюсь с детства, поэтому понимаю, что спорт может травмировать даже при занятии в легком темпе. Решила обратиться в компан…
21 июля, 14:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день! Обратился в онлайн-чат АльфаСтрахования 21 июля в 14:57 за консультацией по страхованию от клещей. Хочу поделиться впечатлением именно о качестве обслуживания и работе оператора, поскольку это стало решающим фактором при покупке. Опе…
21 июля, 13:50
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом оформления полиса — без страховых случаев, но с полным удовлетворением от сервиса и удобства процесса. Я оформлял полис КАСКО для своего нового автомобиля Ниссан Кашкай. Никаких страховых ситуаций за время …
21 июля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил ОСАГО на новую машину через banki.ru. После регистрации вторую неделю не могу внести госномер в полис ОСАГО. Поскольку это можно сделать только в личном кабинете на сайте АльфаСтрахование, а сайт не видит мой полис, говорит нет такого, хотя н…
21 июля, 11:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обращалась в страховую по вопросу оформления полиса страхование путешествий.Отличные условия страхования,хорошая сумма покрытия,также было страхование от задержки рейса и невылета,что очень актуально в последнее время.Подробно расписаны все условия и…
21 июля, 08:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте, никогда не задумывалась о страховании здоровья, но в прошлом году нашу семью искусали клещи. В этом году делали прививки, и заодно задумались о страховании. Пролистав несколько компаний, выбор остановился на АльфаСтраховании. Заполнили …
20 июля, 22:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Компания прислала смс с офертой, предложив продлить конкретный полис за указанную стоимость до определенного срока. При переходе по ссылке в смс стоимость полиса совершенно другая. В чате говорят об изменении базового тарифа.ю, хотя с даты получен…
20 июля, 20:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Давно являюсь клиентом АО "Альфастрахование" (далее - СК). В мае прошлого года произошел страховой случай. В этой связи обратилась в офис СК, расположенный в г.Волгограде. Осмотр автомобиля был произведен своевременно, но размер выплаты предложенны…
20 июля, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
10 сентября 2025 года в 17 часов 04 минуты обратился за оформлением полиса ОСАГО через мобильное приложение АЗС Газпромнефть, выбрал для оформления полиса страховую компанию Альфастрахование, так как я уже несколько лет оформляю страховку на свой ав…
20 июля, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
30.03.2026 оформила полис ОСАГО на сайте страховой компании "Альфа страхование". В этот день мне пришло электронное письмо с предложением выгодно продлить мой полис ОСАГО с кешбэком и я воспользовалась данным предложением. На сайт зашла легко по номе…
20 июля, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поблагодарить сотрудника АльфаСтрахование Александра за отличную работу, а также оперативную помощь в оформлении полиса. Дело в том, что мне нужно было срочно оформить полис для племянницы (за пару дней до отъезда узнала, что она едет в спортив…
20 июля, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Вопрос по внесению изменений в номер водительского удостоверения решен быстро, пояснение и инструкции, как отредактировать данные были предельно ясны и понятны. Сотрудник проконмюсультировал через чат в августе 2025 года. Вообще вопросы со стразовой …
20 июля, 08:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В марте 2026 года в автосалене г.Сургут была совершена покупка автомобиля, в автосалоне предложили оформить осаго от СК Альфастрахование. В апреле 2026 сменили номера на автомобиль. После приехали в офис в г.Нягань ул.Ленина, 17.Объяснили в чем у на…
19 июля, 20:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Рекомендую компанию все подробно рассказали , оформили полис без проблем оформлял 13.07.2026 полис начал действовать 14.07.2026 в городе нижний Тагил Стоял выбор между с***** и альфа страхование , выбрал альфа страхование и не пожалел , сотрудники…
19 июля, 18:58
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть