Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
8место из 56
Итоговая оценка
64,3балла из 100
Положительные отзывы1764
Отрицательные отзывы565
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Проблема решена
При попытке оформить новый полис ОСАГО (в своей страховой) удивляюсь бешеным ценам. В расчёте вижу нагло и ложно задранный кбм. Вместо привычного 0.46 откуда-то взялось 2.25 !  Мой страховщик, проверив, пишет, в частности;"2. Дата убытка: 18.06.20…
14 июня, 22:22
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Во время покупки автомобиля в автосалоне, мне в осаго и каско сделали ошибку, имя супруги не правильно написали,  одновременно вместо 112,85 л. с. вписали 147 л.с.  и переплата была, по вине сотрудников альфа страхование, осаго один ра…
12 июня, 10:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
ЖАЛОБА! На сотрудника Альфа страхования за не корректную консультацию. И притензия качеству обслуживания клиентов. 07.06.2023 г. время 09 час.18 мин. по номеру 8312024202, позвонила девушка: предоставила мне консультацию по страхованию (жизни и з…
9 июня, 17:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Сотрудники компании не хотят выполнять свою работу внимательно и компетентно. Хотел растрогнуть договор ОСАГО, по причине продажи автомобиля. В личном кабините отравил запрос, приложил договор купли-продажи автомобиля с актом передачи автомобиля. …
9 июня, 16:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Хочу поделиться «приятными» впечатлениями от страховой компании АльфаСтрахование. Оформил ОСАГО онлайн быстро и без проблем, оплатил и тут же получил ссылку на скачивание полиса. Почему выбрал данную страховую? Да все просто, авто б/у и предыдущая ст…
6 июня, 19:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Дело было так. 1. Оформляю на сайте ОСАГО, получаю ответ (вкратце) "данные не прошли проверку" . Ещё раз заполняю всё, снова получаю "данные не прошли проверку". Причём всегда загружаю и фото документов. 2. Я ничего не придумал лучше как удалить …
5 июня, 09:50
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
В течении 3 лет пользовался услугами КАСКО и ОСАГО. Не было ни одного дтп или выплат по КАСКО (по сколам на лобовом не обращался). Пришло время менять машину, старую продал через комиссионку дилера. Мне выдали отчет комиссионера(в нем указанно, что м…
2 июня, 23:43
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Сегодня, 02.06.2023, оформил договор продажи автомобиля. В этот же день в 15:00 позвонил на горячую линию Альфастрахование с целью расторгнуть КАСКО и ОСАГО. Сотрудница сообщила, что полис она ОСАГО видит, и что его можно расторгнуть, написав заявку …
2 июня, 20:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
18 мая 2023 оформила полис осаго , начало действия с 28.05.23. 30 мая увидела , что я страхователь не добавлена , как водитель. долгое общение не единожды со службой поддержки не привели к желанному результату, после чего мне предложили обратиться в …
1 июня, 20:48
Отзыв проверен
ОСАГО
10 апреля 2023 года приехала в офис, чтобы уточнить информацию по передаче данных  в РСА, так как после ДТП в 2022 году, где я не была виновником, мой КМБ увеличился. Приняли заявление и сказали ждать 10 дней. Специально указала, что жду ответ на…
30 мая, 14:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
26 мая мы с женой находились в Турции, г.Авсаллар. ночью она проснулась от острых болей в тазобедренном суставе и в течении нескольких дней потеряла возможность ходить, сидеть, и спокойно лежать. не помогали ни обезболивающие, ни релаксанты, что были…
30 мая, 13:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Вот и пришлось писать отзыв здесь, т.к у данной страховой компании ужасная работа отдела качества с клиентами. Пришлось с ними познакомиться при покупке бытовой техники, а именно холодильник и посуд.машины. Через неделю после покупки данной техни…
29 мая, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
полис ОСАГО ХХХ03****7 от 07.05.2023г.         Начиная с 26.05.2023г в течение трех суток я заполняю форму запроса на внесение изменений в договор с просьбой добавить в полис неограниченное количество допущенных к управлению водителей и прилагаю к…
29 мая, 11:09
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Решил продлить полис КАСКО в компании АльфаСтрахование, сделали неплохое предложение, но так как без франшизы и с ограничением пробега, то потребовался осмотр инспектора. Заранее менеджер заверила, что процедура может занять около часа, но обычно быс…
27 мая, 23:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Обратился в клинику по ДМС от альфа страхование с сильной болью в спине. Врач назначил Мрт с описанием причины в протоколе осмотра. Клиника сама направила запрос на согласование процедуры. В рамках Дмс раз в период в условиях указано, что можно с…
24 мая, 20:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже несколько лет страховал в данной компании, вносил изменения без проблем сначала в офисах, потом онлайн. В этом году решил добавить вновь и онлайн не получается, в офисе компании не получается, в чате не решают проблему, по телефону тоже. Толь…
24 мая, 20:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
У меня была перевозка техники, груз был застрахован в Альфастраховании. Компания мягко говоря не серьезная т.к. произошел страховой случай,  телевизор доставлен побитый. Была написана претензия в страховую компанию (номер претензии 23-04031079010). …
22 мая, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Много лет покупал ОСАГУ у Альфастрахования. За 25 лет водительского стажа ни одной аварии.  То есть я приношу Альфастрахованию сплошную прибыль. 17 мая 2023 года продлил полис ОСАГО онлайн. Полис начинает действовать с 21 мая. 20 мая возникла сро…
22 мая, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Никому и никогда не советую обращаться в Альфастрахование для оформления полиса ОСАГО! Отзыв начну с того, что передо мной стояла задача оформить полис ОСАГО на машину, владелец которой является несовершеннолетним гражданином РФ, а его страховател…
22 мая, 15:18
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Здравствуйте. Несколько лет являюсь клиентом АльсфаСтрахования (КАСКО, ОСАГО один год даже недвижимость страховал). Все эти годы с КАСКО все было нормально (я был доволен) - из последнего в прошлом году был страховой случай (даже без документов из "…
18 мая, 16:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Я не клиент АльфаСтрахования, однако пострадал именно от них. С удивлением обнаружил что мне повысили коэффициент КБМ из-за ДТП, в котором я не участвовал, и на основании страхового возмещения по полису выданном этой компанией, в который я никак не м…
18 мая, 12:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Итак, был оформлен полис ОСАГО через сайт страховой компании. Прошёл месяц и прилетает письмо на почту о том, что договор расторгнут в одностороннем порядке из-за несоответствия мощности ТС. Но как такое возможно, если данные подтянулись автомати…
18 мая, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Второй день пытаюсь оформить полис и все безуспешно.  При заполнении всей информации в лк на почту приходит письмо о необходимости загрузить другие сканы и так миллион раз.  После многочисленных безуспешных попыток на сайте обращаюсь в отделение стра…
16 мая, 07:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Если вдруг Вам срочно понадобилось ОСАГО – Вам точно не сюда.  Отстояли в очереди на Кожевенной 141, специалист, едва взглянув на документы, отправила нас в другой офис на другом конце города, который, внимание, занимается приемом и обработкой входя…
15 мая, 22:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Ипотечное страхование , наступление страхового случая по получению инвалидности 2 группы . Все документы поданы в полном обьеме в отдел урегулирования на ул Университетской в офис , менеджеру. В данный момент подала дополнительные документы на рассмо…
15 мая, 12:11
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть