Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ингосстрах

О компании
Народный рейтинг
20место из 55
Итоговая оценка
37,9балла из 100
Положительные отзывы389
Отрицательные отзывы486
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,71
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформляла в начале мая страховой полис в путешествие перед поездкой в другую страну, осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники всё подробно объяснили, помогли подобрать подходящий вариант и быстро оформили документы, а также подсказали и по…
2 июня, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
После покупки автомобиля начал выбирать в каком месте оформить полис ОСАГО, остановился на компании Ингосстрах. 10 апреля обратился в офис в г. Краснодар и в тот же день оформили. Ответили на все вопросы возникшие во время время оформления полиса и…
2 июня, 10:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
13 мая 2026 обратился в «Ингосстрах» в БЦ «Башня» (Самара, пр. Карла Маркса, 201б) по страховому случаю. Документы приняли оперативно (приятные сотрудницы). Оценили ущерб, как ни странно, выше, чем я ожидал. От направления на ремонт отказался, выплат…
2 июня, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился по поводу изменеий данных в страховке в связи с заменой прав 01.06.2026 через личный кабинет на сайте страховой компании ingos.ru. Всё решили в тот же день. Сервисом доволен. Дополнительно позвонил в службу поддержки на горячую линию, отв…
1 июня, 22:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Не первый год пользуюсь услугами данной страховой компании по страхованию ОСАГО и страхованию жизни. Вначале мая 2026г. заканчивался полис страхования жизни, обратился в офис за продлением. Сотрудники достаточно быстро оформили договор и ответили …
31 мая, 08:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Продал автомобиль 4 апреля 2026. В этот же день через официальное приложение Ingomobile обратился в страховую компанию с заявлением о расторжении договора ОСГОП. Из чата приложения направили на электронную почту taxiosgop@ingos.ru где и приня…
30 мая, 03:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Прорвало стояк. Управляющая компания составила акт, виновник установлен. Обратились по страховке жилья и имущества в Ингосстрах. После осмотра и рассмотрения случая прислали сумму выплаты. Я сравнил с предварительной сметой от мастера - разброс б…
29 мая, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В апереле 2026 года купил новую машину в автосалоне. Так как машина кредитная, принудительно оформили каско, но осаго не предложили. Самому онлайн оформить полис не получилось, выходили постоянные ошибки. Обратился к агенту ИНГОСТРАХ по телефону…
28 мая, 10:10
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Всех приветствую. Второй год страхуюсь в данной компании. 22.05.2026г. обратился в офис г. Южно-Сахалинск за полисом от укуса клеща для ребенка, так как начался сезон рыбалки. Сотрудник Ольга оформила полис в течение 2-х минут, объяснила что…
27 мая, 13:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день, застраховали в Ингострахе дом и баню. 16 апреля 2026г по аварийной ситуации произошёл скачек напряжения в электросети, из за чего сгорела вся техника ( газовый котёл, ТV приставки, обогреватели). Обратилась в страховую компанию по д…
27 мая, 06:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Вопрос простой - внести изменение в действующий полис ОСАГО. В личный кабинет войти невозможно, хотя уже зарегистрирован, появляется окно "такой e-mail уже зарегистрирован, и на этом всё. Звонок в поддержку - полчаса ожидания ответа оператора…
26 мая, 19:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте. 16 мая решила внести в полис изменения, а именно добавить еще одного водителя. Выскочила ошибка с текстом "Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попы…
26 мая, 17:03
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Начались боли в эпигастрии - неприятные, тянущие, иногда прям жгло после еды. Сначала пошла к терапевту по ДМС, он отправил к гастроэнтерологу с подозрением на язву. Понятно, что нужна гастроскопия (ЭГДС), а у меня с ней отдельная история - я ее до п…
26 мая, 11:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Хочу честно поделиться негативным опытом взаимодействия со СК «Ингосстрах». Оформляла полис КАСКО на новый автомобиль, рассчитывая на предсказуемость и быстрое восстановление автомобиля в случае повреждения, но на деле столкнулась с полным игнорирова…
25 мая, 19:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Полис оформлял из-за конкурентной цены. Ранее страховался без нареканий. После ДТП процесс урегулирования превратился в многомесячное ожидание без результата. Факты и хронология: 🔹 Направили не в офис страховой, а к "партнёру" – ООО Н****…
25 мая, 15:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
12.02 через личный кабинет на сайте компании Ингоссирах делала продление договора осаго. Очень понравился интерфейс сайта, все интуитивно просто, но возникли сложности на моменте оплаты. Написала в чат компании и вопрос был решён быстро. В итоге …
25 мая, 09:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
В марте 2026 года у меня заканчивался полис страхования дачи. За месяц до окончания со мной связался мой менеджер Юлия, и напомнила, что предстоит продление. Это было очень полезно, я заранее подготовил нужную сумму. За неделю до окончания полиса…
25 мая, 05:09
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Страховали добровольный титул после покупки квартиры на вторичном рынке , оказывается, есть и такое )О страховании титула наслышана, многие банки просят первые три года страховать обязательно, поискала в интернете , т.к.являюсь клиентом компании Инго…
24 мая, 12:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У дочки танцы + акробатика, и на тренировке при выполнении элемента неудачно поставила руку, в итоге перелом запястья. Спорт есть спорт. Про страховку вспомнила уже позже. Позвонила, уточнила, что нужно, не поздно ли - дали разъяснения по сроку п…
23 мая, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрела новый автомобиль и как полагается: начала думать о страховке. Выбор пал на Ингосстрах, так как уже пользовалась услугами данной страховой компании. В начале февраля 2026 года обратилась онлайн: сотрудник быстро подобрал страховой продукт…
23 мая, 03:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию Ингосстрах, по страховому случаю 01.04.2026г., подтопило внутри дома талыми грунтовыми водами. Испортилось имущество вымокли полы, напольные покрытия, вспухли межкомнатные двери, перегорела от сырости бытовая техника. …
22 мая, 21:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
13 апреля 2026 года по необходимости пришлось обратиться в страховую компанию с целью приобретения полиса от Несчастного случая для сына для "Зарницы". Со мной сотрудничала специалист, очень быстро всё оформила, приняла оплату по карте, вы…
22 мая, 06:46
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом Ингосстрах не первый год. Страховала машину по ОСАГО в офисе компании в г. Чита. Все быстро рассчитали. Предложили дополнительную защиту. Рассказали все преимущества. В итоге купила оба полиса по приемлемой цене. О продлении полиса …
22 мая, 05:08
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Оформление полиса
19 мая хотела оформить ДоСАГО. Выбор пал на компанию Ингосстрах. Не найдя где у них оформляют его, обратилась в чат поддержки. Там Ингобот проинформировал, что, цитирую дословно:"Для оформления полиса ДСАГО требуется оформить полис ОСАГО или Каск…
21 мая, 20:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Возник вопрос о страховании квартиры, где проживает мама. Так как у меня есть две страховки Каско и Осаго, и своя квартира застрахована в Ингосстрахе, оформить страхование квартиры, где проживает мама, также решила в Ингосстрахе. Пятого мая обрат…
21 мая, 18:22
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть