Произошел страховой случай. Газель NN, на гарантии. При движении по кольцу получил повреждения Лобового стекла, капота и левого зеркала. Вызвал ГИБДД и все задокументировал. Уведомил сразу страховую Росгосстрах. Получил все неодходимые документы в ГИ…
Проснулись ночью от звука воды - с потолка текло прямо в кухне. У соседей сверху прорвало трубу. В страховую обратились на следующий день. В офисе всё оформили грамотно: помогли с заявлением по полису 62****44, подсказали, что нужно взять у управляющ…
Оформили ОСАГО в Росгосстрахе пару лет назад. Еще тогда смутило то, что при оформлении неправильно посчитали мне кбм. Из-за этого, естественно, сумма была больше. Через обращения добились внесения изменений в полис и возврата денежных средств.
…
12.09.25 отнёс документы по страховому случаю ОСАГО в офис, приняли по записи, оформили быстро. Т.к. автомобиль не на ходу, то нужен выездной осмотр. В офисе сказали ждать звонка от человека, проводящего осмотр, для уточнения места и даты осмотра в т…
Крайне не рекомендую связываться. Практически не возможно расторгнуть договор страхования жизни. Женщина в колл-центре, представившаяся Надеждой, убеждала, что страховой случай обязательно наступит и я умру, обозвала некомпетентным и ненадежным партн…
Добрый день! 6 июня в компании Росгосстрах мной был оформлен договор страхования квартиры 628* ****71. Агент связалась со мной заранее и предложить продлить полис на очередной год.
Мне было очень удобно оформить договор как раз в этот период, т.к…
В 22 году обращалась в колл центр ргс с вопросом, что делать при маточном кровотечении и могут они помочь с записью к гинекологу в срочном порядке. Меня два или три раза переводили на куратора У-ву, та просто не брала трубку. Ожидание было максималь…
Во время сильного ветра упал столб и пробил крышу гаража. Честно говоря, думал, что страховая будет искать поводы отказать. Но всё оказалось проще: в офисе приняли фото и документы, сотрудник помог правильно составить заявление. Через три недели закр…
На столько безобразного сервиса я не видела, эта страховая не позволяет через сайт добавить в страховку нового водителя. Сайт просто двое суток мне дает ошибку. Коллцентр оказался крайне бесполезным. Помочь они ни чем не смогли. Обращения рассматрива…
У меня заключен договор Каско с компанией Росгосстрах. Произошло ДТП. Компания очень продвинутая и обратиться можно было онлайн, я заполнил их форму. Отфоткал автомобиль, все было хорошо.
Они стали запрашивать у меня документ о ДТП, названия кото…
Случилось у меня ДТП. Не по моей вине, ОСАГО оформлен в Росгосстрах. Отправляю им документы, фото повреждений, оформляют направление на ремонт в СТОА. Все в течение недели. Ну, думаю, молодцы, все оперативно... а тут "раз и вторая смена".
В СТОА,…
Попали в ДТП 20.07.2025, решили обратиться для ремонта по КАСКО в страховую Росгосстрах. 18.08.2025 у официального СТОА по направлению прошли осмотр на скрытые дефекты. Страховая 01.09.2025 согласовала практически все детали, но из за одной запчасти,…
Пульс.Питомец. Система компании прислала уведомление о новых условиях продления полиса в августе с требованием принять условия до 5 сентября (отображалось в виджете). По воле случая отвлекли и не сделала продление сразу.
Вечером 4 сентября вспомн…
Обратилась в Росгосстрах 20. 07. 25 по поводу страхового случая. Позвонила в офис, назначили время осмотра. Офис урегулирования убытков в Калининграде . Все быстро, четко, очень грамотные специалисты. Получила выплату уже через пару дней. Не ожидала,…
18.08.2025 г было обращение в страховую компании по поводу повреждения заднего правого крыла на парковке (удар мне в крыло рядом стоящим автомобилем который установить не удалось) , номер дела № 0020487243 , при рассмотрении дела страховая приняла р…
18.08 в Ульяновске был сильный град, все машины в городе помяло, в том числе и мою
Звонил в страховую в тот же день, никто за 20 минут так и не взял. Решил оформить страховой случай через их сайт
20.08 отправил все фотки через сайт
Ответ пришел…
8 августа был оформлен страховой полис на дом. Заблаговременно агент связалась со мной и предложила оформить страховой полис.
Несмотря на то, что старая страховка у меня заканчивается в октябре. Я распланировав все свои расходы решила возобновить до…
Более отвратительной компании я не встречал.
Застраховал свою рабочую газель, произошел страховой случай, по оценке страховой сумма к возмещению 38 тысяч, я не согласился с данными выплатами, тк сумма ущерба в 2 раза больше. Мне дали направление на…
Обращался в страховую компанию по страховому случаю. Попал камень в лобовое стекло, дилерская машина changan uni-v. Сначала шло казалось все хорошо, заявку одобрили, т.к. КАСКО полное - замена без справок стекла.
На этом моменте положительные сторо…
По делу №002 ****18 , подал претензию 09.07.2025, по сегодняшний день спустя 48 дней ответа на указанную претензию так и не поступило.
На горячей линии подсказали что срок ответа на претензию 30 дней, но ничем помочь не могут поскольку претензия …
Просто отвратительное обслуживание. Купила сегодня на сайте Росгосстраха полис путешественника. Оплатила, получила только чек, а сам полис так и не прислали, хотя он должен придти на почту или в ЛК в течение часа.
Позвонила в кол-центр, где мне ск…
Со страховой пришлось поработать, когда случился пожар в квартире этажом ниже. Пламя не дошло до нас, но сильно повредился наш балкон: закоптились стены, пол начал отслаиваться от жара, выгорела отделка. Квартира у нас в ипотеке, разумеется был полис…
ДТП произошло на трассе: въехали в заднюю часть машины, помяли бампер и багажник.
Обратился по КАСКО в РГС. Порадовало, что не пришлось бегать по сервисам всё организовали через страховую. Направили на ремонт меня 14.03.25. П
риехал, оставил м…
Обратилась по каско в августе 2024, дело 0020098127. Было повреждено левое боковое зеркало. Автомобиль ниссан кашкай 2022 года. На момент повреждения был на гарантии. Росгосстрах делает все, чтобы затянуть и в итоге не выплатить возмещение.
В мое…
Застраховала изначально в Россгострахе недвижимость. Потом решила и страховку жизни здесь сделать. Только при внесении данных ошиблась. На сайте написано нужно кучу документов прислать на исправление. Решила позвонить в отдел ипотечного страхования. …