Отзывы о страховой компании Росгосстрах

Произошел страховой случай, обратился с заявлением в компанию Росгосстрах с заявлением по этому вопросу. Пошёл второй месяц обещаний, что позвонит эксперт и договорится об осмотре автомобиля. Эксперт так и не позвонил, не имею возможности начать восс…

26.01.2024 не известные лица узнав что я лежу в больнице после операции, проникли в мои дом, в результате произошёл пожар.  Возбудили уголовное дело. Со всеми документами пришла подавать заявление на выплату в центр урегулирования убытков на Шахтё…

Номер выплатного дела: 0019760410 Сначала возникла проблема со сроками согласования счетов РГС и СТОА, потом - с наличием запчастей. 27.11.2023 производился осмотр авто специалистом от РГС. 13.12.2023 было выдано направление на ремонт. 14.01.…

В результате ДТП мой служебный автомобиль получил повреждения, в частности, повреждены были, передний бампер, фара и крыло. Непосредственно на месте аварии мы оформили европротокол и направили в страховую компанию, которой было зарегистрировано дело …

30.01.2024 года произошло ДТП не по моей вине. В следствие чего, я обратился со страховым случаем в СК РГС 01.02.2024. Подал все необходимые документы. Номер дела 0019872546. В заявлении я отметил чекбокс напротив пункта о ремонте на СТОА. Мне назнач…

Хотел бы оставить отзыв, о СК "РОСГОССТРАХ", оформил полис через агента, в процессе пользования авто, возникла необходимость вписать ещё одного водителя, несколько раз попытался через онлайн, не получилось, было написано , что невозможно внести измен…

Пишу от имени сына владельца автомобиля (владелец - моя мама). 18.12.2023 обнаружил повреждение задней двери и бампера автомобиля. Позвонил с страховую, зарегистрировал случай, через приложение загрузил необходимые документы. Присвоено дело 001981883…

30.01.2024 Обращалась в офис для расторжения договора, документы приняли.Спустя 3 недели деньги так и не поступили. При обращении на горячую линию обещали решить вопрос т.к по расторжению принято положительное решение, составили обращение.   26.02…

26.11.2023г. на парковке у дома пострадал мой автомобиль марки Nissan Almera Classic 2008 г.в. После обращения в страховую Росгосстрах (далее - страховая), мне был насчитан ущерб в размере 84 406 руб. за помятое заднее правое крыло, замятую крышку ба…

Дело № 0019812815. 12.12.23г  произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей (поврежден бампер). На месте ДТП был составлен Европротокол. 13.12.24г было обращение в офис Росгосстрах. Мне был выдан список документов для самостоятельной подачи письмо…

Здравствуйте. С 2018 года являюсь постоянным клиентом данной организации и страховала машину по Каско. В октябре 2023 случилось ДТП, по началу всё было хорошо. Загрузила через приложение фото, взяла справку с ГИБДД всё прикрепила и ждала вызова на С…

Номер страхового дела 00****5. На машине разбито лобовое стекло 13.11.2023.  Ремонт по договору производит СТОА, которую выбирает Росгосстрах (РГС).    Как затягивают время 1) Когда статус дела становится - Производим согласование счетов с СТОА…

16 января 2024 года я обратился в ПАО «СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков, предоставив все необходимые документы, с просьбой осуществить страховое возмещение по полису ОСАГО серии ХХХ № 03****69 (ТТТ 70****94)  по факту ДТП, им…

Оттягивание принятия документов о котором писал здесь и в ЦБ ранее закончилось тем, что меня пригласили 03.02.2024 в 15:00. Осмотрели машину, составили документы. При подаче документов я несколько раз указывал К-о Г.М. (судя по приложенному заявле…

Номер дела- 019771829. Попала я в ДТП 05.11.2023, сегодня 10.02.2024 и вопрос до сих пор не решен. Немного о машине: Skoda Rapid, 2021 года выпуска, еще в автокредите, действует заводская гарантия, пробег чуть больше 37000, куплена с салона новой…

14.01.2024 сообщил о ДТП ОСАГО в качестве пострадавшего  по телефону. Пришли смс с номером регистрации дела и датой записи в страховую 18.01.2024 в 12:30. 16.01.2024 пришло смс об отмене. Позвонил перезаписался на ближайшую дату - 05.02.2024 15:00…

Продолжатся вынужденное обращение в СК по стражовому случаю. Первая проблема, связанная с неработающим во время новогодних праздников сервисе загрузки документов и фото, решилась. Документы и фото подгрузил и дождался рассмотрения.  И тут подкрала…

24.12.2023 - у меня случился страховой случай - отмена рейса. В этот же день - позвонила в страховую компанию. 25.12 - на указанный в смс адрес - направила заявление и документы Сегодня 22.01.24 -от страховой "ни ответа ни привета" Дублировала до…

Все началось после покупки автомобиля. Решила оформить полис осаго в Росгосстрах. 07.01.2024 Оформила на сайте полис ОСАГО, думала, что на следующий день уже спокойно смогу ездить в новой машине, но никакой полис на почту не пришел, а деньги с ка…

12.12.23 мной было направлено "[b]Заявление об отказе от договора страхования (о расторжении) и о возврате страховой премии[/b]" (дословно) в течение периода охлаждения. Данное заявление отправлено заказным письмом, с уведомлением о вручении. Пис…

Добрый день. К сожалению пришлось столкнуться с необходимостью обращения в страховую компанию по полису КАСКО. Отделение компании в моём городе отсутствует и единственный способ передачи документов в компанию которую Росгосстрах через online сервис …

Купила полис страхования "помощь на дорогах". оформление удобно- заявку приняли по телефону, оплатила онлайн, начал действовать с момента оформления. Потом началась жЫзнь с НЕПОМОЩЬЮ росгосстраха. Ну, думаю, теперь я защищена полисом. Обратилась …

Отвратительное отношение к своим клиентам! У меня есть три полиса страхования жизни. От них хотела отказаться, первое письмо отправила 27 ноября , что смело входило в 14 дневный срок периода охлаждения. 4 декабря сотрудники РГС , просто молча отк…

С 03.12.23 пытаюсь продлить поли ОСАГО (XXX 0***4). При попытке продлении полиса через сайт при введении кода капча (проверочный код для определения пользователя не ботом) всегда вылазит ошибка: неправильно введён код. Обращались в поддержку (ном…

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о том, что не могу получить страховую выплату уже третью неделю по страховому случаю. Номер выплатного дела 0019790629. Залив квартиры верхними пьющими жильцами. Весь пакет документов, в том числе акт от УК…