Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,6балла из 100
Положительные отзывы286
Отрицательные отзывы448
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
При покупке ОСАГО онлайн ввел данные, все как обычно.  Оплатил полис и получил [b]адрес в другом городе[/b]! Попытался изменить через редактирование в личном кабинете, получил: [quote]"К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш поли…
11 марта, 07:16
Отзыв проверен
С оформлением кредита подсунули страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж, общая сумма страховки 86 тысяч. Оформлял кредит 15.02.2019, разобравшись что к чему, пришел 18.02.2019 в офис писать заявление на отказ от страховки в период охлажде…
7 марта, 10:14
Отзыв проверен
Заполнил все поля, отправил скан, проверили документы и перенаправили на сайт РСА. На следующий день повторил попытку. Зря потратил время. Слышал много плохих отзывов, но решил сам проверить как работает росгосстрах. Вот Вам и,, не могут отказать в з…
6 марта, 08:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, номер 0016986373, обратился со всеми документами после праздников новогодних, записался, отдал, посчитали, сказали ожидать в течении 14 дней направление в сервис, прошло уже 32 дня, на мой звонок на 27 день сказали что дело рассматривае…
4 марта, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Внесу свои пять копеек. Сначала !всю ночь! висело объявление, что проблемы на сайте РСА с 22 до 24 вечера (впрочем, как и у многих других страховщиков). Сегодня заработал расчет, но "информируем о непрохождении проверки в АИС РСА"…
1 марта, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Дело 0016960724, 12/01/19 прошел осмотр после ДТП. Авто не поднималось подъемником, не загонялось на яму, не демонтировалось поскольку не было технической возможности осуществить осмотр иначе и по этой причине в акте эксперта находящегося на территор…
1 марта, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! 11.01.2019 написал заявление на частичный возврат средств по страховке ОСАГО, в связи с продажей автомобиля. Сегодня 27.02.2019 выплаты до сих пор нет. 18.02.2019 через официальный сайт делал повторную заявку о данной проблеме, до сих…
27 февраля, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Друзья, не застраховывайте авто у них! Навязывают СТОА. Не согласен - бегай, пиши жалобы, чтобы направление выписали в СТОА, которое хочешь (подчеркиваю, СТОА аккредитовано РОСГОССТРАХОМ!) Более того, в заявлении я указал аккредитованный ими СТОА, са…
26 февраля, 21:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Много лет страхуюсь в РГС. Третьего дня позвонили мне [s]со спам телефона[/s] из контакт центра РГС и пригласили продлить полис на сл. год. Назначили время. В назначенное время приезжаю в офис где мне предлагают купить электронный полис только …
26 февраля, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
16 февраля 2019 года получил новые ВУ, зашел в ЛК на сайте РГС внес данные и даже получил на почту письмо что Ваш полис готовится к отправке, на этом все...Не полиса, не поддержки, по адресу эл.почты поддержки получаю письмо с предложением написать н…
19 февраля, 15:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Раньше электронный ОСАГО было нельзя продлить, только в офисе (это если делаешь его не на год). Сейчас вроде появилась такая возможность. Сделал электронный полис на 3 месяца, затем продлил еще на 3 (вроде все замечательно работало). Сейчас надо …
19 февраля, 10:20
Отзыв проверен
ОСАГО
После смены номера водительского удостоверения одного из водителей, понадобилось внести изменения в электронный полис ОСАГО.  В личном кабинете на сайте, этого сделать не получилось, выдало ошибку "Внесение изменений недоступно. К сожалению, в нас…
18 февраля, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, 21.01.2019 в офисе РГС своего города я подал заявление о досрочном прекращении договора в связи продажей автомобиля.  Позвонив в колл-центр 05.02.2019 мне сказали что мои документы пришли в головной офис 24.01.2019 и уже находятся на…
16 февраля, 07:37
Отзыв проверен
ОСАГО
20.01.2019г. я обратилась в офис по адресу СПб, Богатырский пр., 13 и написала заявление о досрочном прекращении договора ККК 3003047777 от 12.07.2018г. по причине гибели (утрате) ТС с предъявлением справки с ГИБДД, о том что ТС снято с учета 19.01.2…
15 февраля, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
В связи с обменом прав 13/02/2019 в 14-15 заехал в офис Росгосстраха по адресу Нижегородская обл, Балахна г, Дзержинского ул, д. 38. В офисе мне отказали в изменении данных, объяснив, что так как ОСАГО электронное я должен это сделать сам в личном…
13 февраля, 15:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Я продала машину и узнала,что можно вернуть часть страховой премии за не истёкшим срок действия договора! Я позвонила на горячую линию и узнала ,какие документы для этого нужны, и имеет ли значение регион где был создан договор( г.Тула)…
8 февраля, 16:50
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
(После досрочного закрытия ипотеки) 18 января 2019 написал заявление на возврат оставшейся суммы страховой премии. Не буду комментировать тот факт, что 45% от этой суммы страховая заберет себе: таков тариф, пусть он и бесчеловечный. Однако прошли обе…
4 февраля, 09:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП 15.01.2019. Как положено в течение 5 дней известил Росгосстрах о страховом случаи, 24.01.2019 выписали направление на сто. 31.01.2019 позвонив на сто, затем в Росгосстрах узнаю что машину на сто я должен доставить своими силами и за с…
3 февраля, 15:01
Отзыв проверен
Каско
Очень плохая компания. Выплатное дело № 16858046. Данным своим комментарием я хочу показать истинное лицо нерадивой и не заслуживающей доверия СК.    Первый минус: ДТП произошло 05.11.2018. Страховое возмещение получил 30.01.2019, т.е. спустя по…
31 января, 20:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили электронный полис ОСАГО в РОСГОССТРАХ серия ХХХ № 0049573176 от 20.07.2018г срок действия с 21.07.2018г до 20.07.2019г оплатили 13 264,02. 30.01.2019г обратились в компанию по месту жительства, чтобы внести изменения в полис, на что был пол…
30 января, 16:36
Отзыв проверен
ОСАГО
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ 23.01.2019 был заключен страховой полис ХХХ0071429456 страхователь С-ко М.В. Однако, в связи с некорректной работой вашего сайта и невозможностью предварительно, до оплаты просмотреть образец полиса, неверно были введены данные …
25 января, 19:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Прошу осуществить аннулирование не вступившего в силу полиса ОСАГО 0071394321 по причине допущенной при оформлении ошибки в дате рождения собственника/страхователя/водителя. Это одно и то же лицо. А так же осуществить возврат оплаченной…
23 января, 20:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! 12.01 Был оформлен электронные полис ОСАГО в ПАО СК "Росгосстрах" в 10:15. До сих пор полис не пришел на почту, пришел только чек на сумму 7 590,30, где указан номер полиса ХХХ0070179632. По данному номеру полиса в РСА ничего не находи…
13 января, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО ХХХ 0070063427, но добавить в личный кабинет его не могу! Пишет ошибка, повторите позднее! Прошу добавить мой полис в личный кабинет! Адрес электронной почты от личного кабинета ***@mail.ru! ЖДУ, Мне необзодимо вписать еще водите…
11 января, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
07.01.19 оформлял электронный полис осаго. Во время оформления на сайте произошла ошибка, и было предложено заполнить все данные и оплатить еще раз, что мной и было сделано, так как перед этим я проверил баланс своего счета, он был неизменным и в ист…
10 января, 10:07
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть