Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,6балла из 100
Положительные отзывы286
Отрицательные отзывы448
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Был выписан полис еОсаго XXX 0069710324.  Срок страхование введен неверный, хотя при оформлении и выборе при выпадающем окне выбиралась только дата(ближайшая), а месяц поставил видно сам сайт!!!! Что либо доказать уже невозможно естественно!!! При по…
7 января, 17:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! В начале ноября 2018 года я произвел рефинансирование своего ипотечного кредита с переходом в другой банк (Сбербанк). Компания Росгосстрах не входит список страховых компаний Сбербанка по страхованию имущества, поэтому мне пришлось зас…
19 декабря, 08:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Столкнулась с проблемой согласования ремонта на СТОА. Не назначен менеджер, кто работает с делом по выплате. Нет общения с сотрудниками и конструктивного разговора. В отделе урегулирования убытков сотрудники хамоваты, как будто я пришла на рынок. Нет…
26 ноября, 21:59
Отзыв проверен
ОСАГО
14.06.2019 мною был оформлен страховой полис ОСАГО, к одному из водителей вписанных в страховку был применен неверный КБМ, в результате чего стоимость страховки увеличилась на 2 536,69р что составляет 40% от стоимости страховки!!!      С тех пор на…
26 ноября, 17:34
Отзыв проверен
Другое
Вопрос смешной суммы, которую не могут вернуть уже месяц.  19.06.2018 был куплен полис страхования от укусу клеща серия 039-CA1-5704-1 номер 0018716 21.10.2018 произошел страховой случай, в районе 12:00 был найден впившийся во внутреннюю часть пр…
26 ноября, 13:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Месяц не могут вернуть средства по заявлению, было подано в срок 14 дней (договор 1674533-ф) после 14 дней позвонили, сказали надо было подавать в другой офис (ордынка) по почте переслал заявление с описью, 0 реакции. Полис от 3 октября, заявление бы…
26 ноября, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила полис через сайт Росгосстрах, но где-то ошиблась и в итоге получилось, что я как собственник авто,не могу им управлять! Обратилась в страховую,меня отослали писать письма в службу поддержки. Там ответили, что в личном кабинете через 3 дня, к…
25 ноября, 20:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Полис есть в РСА, а в базе страховой компании его нет. отказывают вписать и даже расторгнуь. Добрый день, уважаемые! 17 июля 2018 года я оформила полис ОСАГО на сайте РОСГОССТРАХ. Неделю назад возникла необходимость внести изменения в данный поли…
19 ноября, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
29 августе заключила договор на страхование ОСАГО в Росгосстрах,договор заключается только на год по закону,но оплатила пока период использования автомобиля на 3 месяца (оплата при этом составляет 50% от полной годовой суммы договора).По происшествии…
16 ноября, 16:15
Отзыв проверен
2 услуги
Неожиданно "Росгосстрах" разочаровал. Раньше туда не обращались, теперь и вряд ли будем. Если мед.полисы для визы сделали нормально и онлайн (теперь волнуюсь - вообще нормальные ли они?), то с грин картой беда. Удивительно, но сайт сети визовых центр…
7 ноября, 22:49
Отзыв проверен
Другое
Начиная с декабря 2017 года, три раза отправляли комплекты документов на компенсационную выплату по договорам, заключенным до 1992 года. Одну мизерную выплату получили, другую не можем получить до сих пор, под разными предлогами и по разным причинами…
31 октября, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
29.10.2018 Пытался оформить электронный ОСАГО (прописка не Москва) так начали появляться какие-то ошибки сайта ( но мы же все знаем, что это за ошибки...) в итоге раза 4 пробовал и ушел в другую страховую. И о чудо, с первого же раза оформил. Весн…
29 октября, 21:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Брала расширенный пакет страховки детям для выезжающих за рубеж в Росгосстрахе, одним из пунктов было компенсация медикаментов при предъявлении рецепта врача и чека из аптеки.При вызове врачей по страховке (дети таки заболели за 54 дня) и обращении в…
25 октября, 23:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Крик души!!!!  19.09.2018 г мой автомобиль участвовал в ДТП не по моей вине. 25.09.2018 г я обратилась в офис, это долгая история, заявляют один адрес, по факту офис находился по другому адресу. Если бы только проблема была бы в этом. На сегодняшн…
24 октября, 22:33
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Страховая компания работает, наверное, почтовыми голубями. С 28.08.2018 в банк идет запрос на предоставление дополнительных документов ( и до сих пор не поступил). Наш банк готов выполнить требования, но нужно официальное подтвержд…
23 октября, 19:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Решил я продлить страховку в воскресенье, в понедельник же ехать надо часов в 6 утра... Зашел в лк, нажал "редактировать полис",  добавил новый период страхования. Спокойно ввел номер карты, перешел на страницу оплату, минут 15 подождал... и! паро…
7 октября, 22:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Въехал в мою машину на светофоре клиент данной страховой компании, машина оформлена на лизинговую компанию. Оформили европротокол, съездил на оценку в свою страховую компанию, где и подали заявление на прямое возмещение. Через месяц получаю пис…
6 октября, 02:30
Отзыв проверен
ОСАГО
27.09.2018 года мною был приобретен страховой полис по системе Единого Страховщика, деньги за данный полис были списаны с моего расчетного счета и выписана мне квитанция о приеме данных денежных средств, однако на момент 01.10.и 05.10.2018 года данны…
5 октября, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня от компании Росгосстрах получил письмо о том, как они сожалеют о том, что в том году я в очередной раз не стал их клиентом и, по какой-то причине, не оформил у них полис ОСАГО. Меня вполне устраивало обслуживание Росгосстраха по ОСАГО и я …
28 сентября, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
01.08.18г. обратился в ДО СК «Росгосстрах» (пгт.Усть-Донецкий, ул.Строителей, д.75) для оформления полиса ОСАГО. Оговорюсь сразу – представительства иной СК, которая могла бы оформить ОСАГО, в нашем пгт. нет, потому и идут все жители близлежащих п…
6 сентября, 11:14
Отзыв проверен
ОСАГО
В РГС была страховка - ОСАГО, продали машину, срок страховки остался очень большой - решили вернуть деньги. Пришли в офис РГС 18.08.18 - никого из посетителей не было, обратились к специалисту. Документы были все, но не хватало полиса - он был в элек…
6 сентября, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
21.08.2018 г. был оформлен полис ОСАГО серии ХХХ 0053305655, через систему единого агента РСА была назначена компания Росгосстрах, цель использования ТС в качестве Такси, после оформления мне на электронную почту пришел бланк полиса с ошибкой, а имен…
24 августа, 13:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Не думаю что как то повлияю на рейтинг данной страховой компании. Он и так ниже пола. Итак, в 2018 году мы заключили договор страхования про программе O2 подразумевающий страхование 2-х рисков. Не выезд, и невыдача визы. Страхование было предложен…
20 августа, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
28 мая 2018 года в меня въехала во дворе девушка. В итоге одна дверь на замену, вторая в покрас. Росгосстрах направил меня на ремонт к дилеру. Там меня попросили доплатить за ремонт 26 000 рублей. На мою просьбу показать смету, за что я должен доплач…
10 августа, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. 11 июля 2018 года я заключил договор с ПАО СК "Росгосстрах" на приобретение электронного полиса ОСАГО № ХХХ 0048357396.  Спустя несколько дней мне потребовалось в спешном порядке добавить водителя в полис, и я обратился на горячую ли…
7 августа, 12:54
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть