Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
28место из 54
Итоговая оценка
32,2балла из 100
Положительные отзывы256
Отрицательные отзывы429
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,34
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в страхову компанию Росгосстрах, так как ранее оформили полис ОСАГО на Отца через приложение РОСШТРАФЫ именно в ней. При оформлении была допущена ошибка в Отчестве страхователя/собственника, случайно или намерено, уже не понять. Но интересн…
24 июня, 11:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
При покупке нового авто , оформили каско . 22.05.26 произошло дтп , сразу через сайт обратились в страховую , отправили фото и документы . Выдали направление на ремонт 04.06.26 г под номером 0020815236 /1 , 06.06.26 г после осмотра в сервисе , С…
22 июня, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
По самой страховке ничего не скажу , проблемы именно с оформлением и внесением изменений . Оформляли полис на купленную с рук машину . При оформлении через сайт в полис подтянулся стс старого владельца . Изменить полис через сайт (личный кабине…
19 июня, 19:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
Если описывать все мои попытки расторгнуть договор "защити жилье", то места для отзыва не хватит. Что мы имеем на данный момент: 9 июня в адрес компании в г. Омск ул.Куйбышева, 43 было направлено заказное письмо с заявлением на расторжение…
19 июня, 10:32
Отзыв проверен
ДМС
Пролонгация полиса
В апреле 2026 года у меня заканчивался полис по страхованию от онкологических заболеваний, мой агент со мной заранее связалась и напомнила об этом. Однако я хотела бы отсрочить платеж, так как в связи с семейными обстоятельствами сразу всю сумму опла…
17 июня, 08:47
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При оформлении займа НАВЯЗАЛИ страховку, БЕЗ возможности отказаться. На следующий же день 1 июня 2026г. в период охлаждения я приехал в офис компании с заявлением о расторжении договора (6290UZ 0*****56) и всеми необходимыми документами. Заявление п…
16 июня, 11:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В марте 2026 г. в салоне была приобретена машина и по условиям покупки оформили КАСКО в Росгосстрах. 23 апреля попали в ДТП ( повреждено колесо, дверь и крыло), виновен второй участник. 24 апреля был произведен первичный осмотр представителем Рос…
9 июня, 18:01
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
В отделении банка ВТБ 03.06.2026 оформил полис по продукту "Кадровый советник". В описании к продукту на сайте содержалось мало информации по условиям страхования. Меня заинтересовал страховой риск - расторжение трудового договора по соглашен…
8 июня, 16:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
30.10.2025 произошел страховой случай по ипотечному страхованию. Дом признали аварийным из-за конструктивных дефектов и подлежащим под снос. Так как я ждала официальных подтверждающих документов от Администрации города, дело в страховой завели в апре…
4 июня, 18:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Несколько лет страхую в компании РГС дом и квартиру. При очередной плановом продлении решила, что нужно изменить реквизиты карты с которой будет списан платеж. Так как на сайте компании нет возможности удалить/исправить реквизиты, то необходимо б…
2 июня, 11:53
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
Добрый день. По какому адресу по почте отправлять документы на возврат денежных средств по страхованию от несчастных случаев «Финансовая защита микро кредит 2019.1», ездила уже и в офис, по горячей линии говорят отправляйте в г.Киров, что за обма…
1 июня, 11:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Проблема решена
Оплатила продление полиса страхования жизни по ипотеке по ссылке (прислали на почту), оплата прошла 25.05.2026, на следующий день ссылка поступает повторно на оплату, звонит специалист и говорит, что полис не продлен. Отправила квитанцию об оплат…
1 июня, 08:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Погасила досрочно кредит и решила воспользоваться своим правом вернуть деньги за неиспользованный период. Сумма конечно маленькая, но все же... Спросила в чате как это сделать, мне ответили, что либо в офис, либо заказным письмом. 11 мая отправил…
31 мая, 18:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
После оформления займа 02.05.2026. автоматически приобрела страховой полис от Росгосстраха. Попыталась отказаться от страховки, но обнаружила отсутствие полиса в личном кабинете. Добавить полис не возможно. 04.05.26. попыталась добавить полис. В …
31 мая, 01:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию в начале февраля 2026 года по страховому случаю по Каско. 16 февраля получил направление на ремонт (покраску задней двери и замену накладки крыла) в сервис А****м по адресу г. Москва улица Миклухо-Маклая д8к3. А…
28 мая, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
24.04.2026 года, при оформлении займа мне включили страховку . чтобы вернуть деньги, я зарегистрировалась на сайте Росгосстрах и просила добавить полис в личный кабинет. Однако полис появился только 10.05.2026 во вкладке архивные, хотя срок действия …
28 мая, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В прошлом году решил сменить страховую компанию из за повышения цены на оформление полиса ОСАГО. Выбрал РГС из-за стоимости услуг и отзывов родственников. При первом обращении в компанию мне быстро ответили на все вопросы по телефону, так-же обще…
27 мая, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я клиент РГС по ОСАГО. 14 декабря 2025 года наш автомобиль пострадал в ДТП. Обратились к своему страховщику за натуральным возмещением. РГС сам выбрал СТО, сам согласовал объём ремонта, сам оплатил его напрямую на счёт станции — 320 793 рублей. Денег…
27 мая, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самая УЖАСНАЯ страховая компания, 09.12.2025 г попала в ДТП(я пострадавшая сторона), сообщила в страховую вовремя о страховом случае, 30.12.2025 во второй половине дня позвонил специалист страховой и казал, что мне назначена выплата в сумме 31700,0…
27 мая, 10:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Обратился в компанию о выплате по страховому случаю, быстро выполнил требования сайта. Проверка документов прошла в установленные сроки. НО! При подписании соглашения о выплате по страховому случаю на сайте высвечивается ошибка. На подписание дают су…
27 мая, 08:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В далеком 2023 г. Покупал смартфон в магазине Днс, и приобрел услугу Страхование мобильный техники. На тот момент была акция, при покупке страховки продление гарантии на 5 лет. Условия очень заманчивые. В 2026г. случился страховой случай, обратил…
26 мая, 17:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
21 мая при оформлении кредитного продукта в банке ВТБ в г.Новоалтайск мне "навязали" ненужный мне страховой продукт - "Кредитный помощник. Стандарт" сроком на 1 месяц от Рогосстрах стоимостью 3.500 рублей. Полис № 923-*****26k 25 м…
25 мая, 22:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
3 февлаля 2026 года, у меня заканчивался "годовой" полис ОСАГО. Я решил продлить свой полис в СК Росгосстрах еще на год. Так как на портале банки.ру сравнивал страховые компании, и СК Росгострах меня усроила по стоимости полиса. Для оформ…
25 мая, 20:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оформлял осаго, через знакомого агента, уже не первый год. Быстро рассчитали, без всяких заморочек. Очень радует цена в 3 тысячи рублей, чуть дешевле, чем в прошлом году. По остальным компаниям получалось раза в два дороже минимум) Еще помогли пр…
25 мая, 17:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Полис ДМС от компании Росгосстрах полная фикция. Ваша бесплатная помощь закончиться на первичном приеме. Дозвониться невозможно! Документы оформленные врачом не подходят, заставляют получать "другие", рекомендованные врачом обследования не…
25 мая, 14:17
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть