Вы можете как можно быстрее рассмотреть ;!!? Сегодня или завтра ,или в цб обращаться с заявлением !???

Требую рассмотреть заявление, все скриншоты все у меня имеется все разговоры и доказательства с банком , если не рассмотрите сегодня, я сегодня же все перешлю в центральный банк !!!!!!! И прокуратуру а еще По Гражданскому кодексу РФ в 15 статье раскрывают данное понятие, понимая под убытками денежные расходы, которое лицо понесло или должно будет понести в результате нарушения его законных прав и интересов.почему я должна нести убытки , если вы сегодня в течение дня не решите проблему , значит я буду действовать уже по-другому!!!

ОТП Банк мне открыл два счёта для кредитных карт. Карты у меня отсутствуют. Лимиты по нулям. Хочу закрыть эти счета. Это нагрузка для моей кредитной истории. 

6 февраля позвонил в банк по телефону задать вопрос почему не закрывается счет через кнопку в приложении банка самостоятельно. Мне ответили, что висит какая-то транзакция незавершенная и поэтому не получается закрыть счёт через приложение. Я попросил закрыть по телефону и мне ответили что это невозможно. Я сообщил в банк по телефону, что готовы был доплатить сумму зависшей (не проведённой) транзакции за свой счет, тк не могу приехать в банк для выяснения обстоятельств, тк улетаю за границу и буду находиться без доступа к интернету. Попросил оставит претензию и её зарегистрировали №06020559-Ф/26. Прилетаю 19 февраля и выясняю что счет не закрыт до сих пор и более того меня заставляют теперь заплатить комиссию за использования премиальной карты 2800 рубелей, счет которой я просил закрыть, тк не использую её больше. Прошу вас закрыть счет и не взымать комиссию за использования!!!