50
Добрый день !
Получал з/п в Почта Банке. После перехода из ПБ в ВТБ (сентябрь 2025) перевёл зарплатные выплаты (октябрь 2025). Однако статус зарплатного клиента в ВТБ я не получил. Проблема для в назначении платежа, которое я на стороне работодателя (госкорпорация)
не могу решить (формулировка согласована на уровне руководства, там нет "зарпл", только "перечисление по заявлению"). В ПБ при этом проблем не было. Обращение в Банк не помогло. Получая все выплаты на счёт в ВТБ, я не имею привилегий зарплатного клиента. Каким образом можно можно подтвержить зарплатные зачисления ? Иначе я вынужден буду сменить обслуживающий банк, вывести активы.
Добрый день.
Банк рассмотрел ваше обращение. Зарплатные клиенты - физические лица, получающие регулярные зарплатные зачисления на банковский счет в Банке: заработную плату; зарплатные выплаты где:
-заработная плата - зачисления денежных средств, связанных с трудовой деятельностью / службой / обучением / по иным основаниям, на сумму не менее 400 рублей хотя бы 1 раз за календарный месяц на банковский (текущий) счет физического лица, открытый в рамках пакета банковских услуг «Мультикарта»/ «Привилегия-Мультикарта»/ «Прайм+», на основании реестра на зачисление, поступившего от работодателя в рамках заключенного с Банком договора на зарплатный проект;
-зарплатные выплаты - зачисления денежных средств на сумму не менее 400 рублей хотя бы 1 раз за календарный месяц на банковский (текущий) счет физического лица, открытый в рамках пакета банковских услуг «Мультикарта»/«Привилегия-Мультикарта»/«Прайм+», имеющие признаки выплат от работодателя в рамках трудовых отношений в соответствии с трудовым законодательством РФ с соответствующим назначением платежа (при наличии в назначении платежа одного из буквосочетаний): «зарплат», «зараб плат», «зар плат», «стипенди», «з/п», «оплат труд», «аванс», «преми», «отпуск», «вознагра», «зар плат компенс», «з/п компенс», «компенс зар плат», «salary», «поступление выплат salary по реестру», «paym зарплатный проект», «зарплата salary», «salary пополн», «paym salary», «рсд salary», «поступление заработной платы/иных выплат salary согласно реестру», «компенс отпуск», «перечисление зп», «выплата единовременной материальной помощи по реестру», «выплата единовременной благотворительной программы», «перечисление компенсационных выплат на пк сотрудникам», «выплата единовременной материальной помощи в рамках дополнения к благотворительной программе», «ден довол воен», «ден довол сот», «перечисл ден довол приказу», «перечисление денежных средств в рамках трудовых отношений».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ, то есть мой номер уже зарегист... Читать полностью
В начале августа оформил дебетовую карту ВТБ, не пользовался от слова совсем, в конце августа 2026 хотел перевести... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Добрый день. в Почта банке оформил кредит на сумму 700 000 рублей. платил исправно, но в какой-то момент у меня аре... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Мне пришло СМС от незнакомого для меня банка требуют оплатить заём ,но мне не поступали деньги с этой конторы,как р... Читать полностью
Добрый день. 09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банко... Читать полностью
Добрый день. Прошу ВТБ взять на контроль ситуацию с переводом обслуживания внутри Банка. 04.09.2026 через Бизнес П... Читать полностью
29.05.2026 я подала заявку на получение кредита на сумму 260 000руб на срок 5 года. 01.06.2026 кредит был мною полу... Читать полностью
Добрый день. Согласна, я не читаю каждый раз условия. Этот случай будет лишним напоминанием, что следует ознакомлят... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ, то есть мой номер уже зарегист... Читать полностью
Прекрасно, а то, что у меня по кредиту появился график платежей и следующий платеж 28.09.2026??? Что мне с этим дел... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько можно что то якобы проверять. Если у сотрудника есть хоть чуточку компетенции он увидит что н... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! Получил ответ по обращению CR-16983494. В нем сказано, что необходимо обратиться в офис бан... Читать полностью
Недавно оформила карту, куда будет поступать стипендия. Мне дали временный пароль, чтоб зайти в аккаунт и сказали с... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
До Вас не дойдет. Даже после того, что я объяснила 10 раз. Ничего не нужно. Удачи вам с такой работой, желаю вам... Читать полностью
Так вот как раз заведение находится в здании аэропорта! Что было подтверждено скринами заказов, где указан адрес ре... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Обращение CR-17008901 в чате с банком решено отрицательно. Была покупка в магазине... Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокирования? Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Здравствуйте, есть ли продвижения в решении моего вопроса? Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ, то есть мой номер уже зарегист... Читать полностью
Верните пожалуйста мой деньги,я не могу не снять и не перевести.Если вы не отреагироваете то буду писать заявление... Читать полностью
Вы меня не слышите? Я вас объясняю почему вы вначале написали что ошибка в отчестве? хотя ошибки не было. Теперь вы... Читать полностью
При отправке заявки на рефинансирование кредита в другом банке, почему то постоянно приходит отказ. Висит предложен... Читать полностью
09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью
В начале августа оформил дебетовую карту ВТБ, не пользовался от слова совсем, в конце августа 2026 хотел перевести... Читать полностью