Добрый день. При оформлении автокредита была "навязана" услуга добровольного медицинского страхования "АльфаДРАЙВ". Отказаться от нее в моменте подписания договора не имело возможным, система банально не пропускала дальше при онлайн-подписании.
Попытки оформления заявления на расторжение договора в период охлаждения, звонков на горячую линию и постоянных переключений между операторами (или переключения на ЕЩЕ следующего оператора происходило более 30 минут) результата не дали. Теперь в системе banki.ru перевели меня на данный сервис горячей линии уже Альфа Банка. Просьба расторгнуть договор ДМС "АльфаДрайв" с моей инициативы и вернуть 100% страховой премии.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Вам необходимо обратиться в Альфа-Страхование Жизнь: 8 800 333 84 48 — с 8:00 до 20:00 мск.
или в Альфа-Страхование: 8 800 333 09 99 (регионы) — круглосуточно.
8 495 788 09 99 (Москва) — круглосуточно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью
В ответ на Ваше возражение об отсутствии ошибок со стороны Банка, хочу спросить Вас, Ирина Вадимовна: в каком федер... Читать полностью
Три года назад я полностью завершил(а) процедуру внесудебного банкротства через МФЦ в соответствии с параграфом 5 Г... Читать полностью
Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью
В каком первом вопросе? Написал конкретные требования, где ответ? Читать полностью
Я приобрел новую S/М-карту, но при попытке перевода СБП выдает ваш банк. Пожалуйста, удалите мой номер телефона из... Читать полностью
Оформляю уже 3 раз карту в этом банке. Первую оформляла довольно давно, когда видимо у них ещё было не так много во... Читать полностью
Вчера открыла накопительный счет. Никаких документов на подпись, как это делают другие банки, не присылали. Номера... Читать полностью
Оставил отзыв уже давно но до сих пор его не проверили Читать полностью
Письмо было отправлено на почту expert@alfabank.ru Читать полностью
Подключены страховки Будь здоров!, АльфаЗащитник, Надежное будущее и ДМС от 24.08.2026 в отделении банка. ... Читать полностью
Написал на эл. почту Альфа-банка- молчание. Писать в центральный офис в бумажной форме не очень хочется- наверняка... Читать полностью
08.07.2026 года открывала расчётный счёт для своей компании в Альфа-Банке. Встречу проводи... Читать полностью
Ирина Вадимовна, добрый день!Пожалуй, это единственный способ обратить на себя и на ситуацию внимание.08/06/2026 бы... Читать полностью
Не может отключить страхование ДМС и от мошенников через приложение, помогите пожалуйста Читать полностью
Прошу расторгнуть договор и вернуть сумму страховой премииДоговор № 03312/270/AB13820/26 от 06.06.2026г Читать полностью
АльфаСтрахование-Жизнь является вашим партнером, прошу сообщить их контактную информацию. Читать полностью
В 2024 году мной было оформлено 2 кредита онлайн в Альфа Банке. При оформлении кредита мне было предложено страхова... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью
Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью
Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью
Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью
У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете Читать полностью
В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью