57
Добрый день! Хочу спросить вашей помощи.
Дело в том, что банк дом.рф три месяца не дает согласия на продажу квартиры из под залога. Квартира находится в г. Москва, ЖК Время (застройщик ООО «БЭСТ Консалтинг»)
Мной в конце ноя.25 было заключено соглашение о бронировании квартиры в вышеназванном ЖК. Изначально договор был сроки на 2 месяца, но позже был пролонгирован до конца мар.26 - т.к. со стороны банка дом.рф в течение трех месяцев невозможно получить согласие (квартира находится в залоге, т.к. спец. счёт застройщика содержится в этом Банке).
Итого: мое соглашение с застройщиком истекает в конце марта, от банка дом.рф невозможно получить никакой информации ни при обращении по телефону, ни при личном обращении в офис. Застройщик также не может получить ни решения, ни сроков рассмотрения.
Здравствуйте!
Банк не выступает органом, дающим разрешение на продажу квартир покупателям. Роль Банка ограничивается контролем за соблюдением условий финансирования проектов с использованием счетов эскроу и специализированных счетов застройщиков.
Само по себе размещение специализированного счета застройщика в Банке не накладывает на Банк обязательство выдавать согласие на каждую конкретную сделку купли-продажи недвижимости. Покупатели приобретают квартиры у застройщика на основании договора долевого участия, который регистрируется в Росреестре, а не в Банке.
Таким образом, покупатель квартиры не нуждается в отдельном согласии Банка на приобретение жилого помещения, если специализированный счет застройщика открыт в данном Банке.
Для детального рассмотрения вашего вопроса и проверки информации о вашем обращении в Банк, пожалуйста, уточните следующие данные:
- вашу фамилию, имя и отчество;
- номер телефона;
- дату, когда вы отправили запрос в Банк;
- Способ, которым вы направили запрос (лично в отделении, по электронной почте, через сайт или другим способом).
Информацию ожидаем на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru , указав в теме письма: «http https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1015132/».
Эти сведения позволят нам оперативно проверить вашу ситуацию и предоставить исчерпывающий ответ.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
В отношении меня проходит процедура внесудебного банкротства по §5 гл. X Федерального закона №127-ФЗ. Деньги... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали на Банке Дом.РФ. В этом банке были переводы от супруга на погешение ипотеки. Писал... Читать полностью
Это просто отписка, нет ответа по существу вопроса Читать полностью
Добрый день! Благодраю за разъяснение. Уточните, пожалуйста, в ответе вы ссылаетесь на «требования Минцифры&... Читать полностью
Аналогично описанному поступил пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу о имеющемся вк... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Вы не ответили на главный вопрос: как человек должен оплачивать себе такую дорогостоящую поездку в другой город тол... Читать полностью
Ужасный нерешаемый квест по досрочному закрытию ипотеки Продаем ипотечную квартиру (Ипотека была оформлена в &laqu... Читать полностью
Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью
Ипотека оформлена 21.07.2023 по ставке 4,5%. На дату заключения кредита я работал по основному месту работы в ИТ-ко... Читать полностью
Добрый день! Благодраю за разъяснение. Уточните, пожалуйста, в ответе вы ссылаетесь на «требования Минцифры&... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ужасный нерешаемый квест по досрочному закрытию ипотеки Продаем ипотечную квартиру (Ипотека была оформлена в &laqu... Читать полностью
Ипотека оформлена 21.07.2023 по ставке 4,5%. На дату заключения кредита я работал по основному месту работы в ИТ-ко... Читать полностью
Написала на указанную почту, жду ответа, подкрепленного документом. Надеюсь там так же ответите оперативно. Читать полностью
Чтобы убедиться в вашей правоте? Читать полностью
С июня месяца подаю заявления, пробовала и на гос услугах и через сам банк. Каждый раз находят причины для отказа в... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9172 от 06.03.2026 г. был исполнен в АО Банк ДОМ.РФ. Представителем истца было по... Читать полностью
28.08.2026 для меня был зарезервирован эскроу счет. 31.08 пришло сообщение от банка с адреса cc_escrow@domrf.ru &... Читать полностью
Добрый день, неожиданно выкинуло из приложения, и не могу войти. Длительное время пользуюсь услугами банка, но карт... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью