693
Добрый день, хочу написать отзыв о так называемом банке Т банк. Думаю что на счету этого банка множество недовольных отзывов!
Я просрочила очередной платёж 29 марта (в связи с потерей работы ,о чем банк получил уведомление о случившемся (письмо по почте и в чате, еще 22.марта 2026г)погасила 3 апреля (помощь близких и МКК), после того как была погашена задолженность начались звонки из банка с требованием погасить задолженность!!!! в виде будущего платежа, согласно авзаца 3.11. УКБО, который имеет рекомендательный характер, а не требовательный а тем-более угрожающий!
Я отправила обращение в банк в поддержку в приложении банка, но в этом Т банке никто ничего не знает и ни за что не отвечает(у меня скопирована переписка в чат боте где они перекидывают с одного сотрудника на другого и ничего не решают!Я написала (уведомление,требование ,письмо) на почту и в приложении банка о том что прошу рассмотреть вопрос об урегулировании платежей в сложившейся ситуации НЕ ОТКАЗЫВАЯСЬ ОТ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ!!! Но решать вопрос банк не хочет и ответа мне давать тоже не собирается! Запросила официальный ответ у них об отказе в решении моего вопроса и готовлю заявление в ЦБ РФ. Пусть проверят работу СОТРУДНИКОВ Т Банка. Сотрудница в последнем разговоре сообщила что банк не обязан предоставлять вам никакой официальный ответ!но он обязан угрожать клиентам судами и выселением из каартиры!
Здравствуйте.
По 348-ФЗ кредитные каникулы могут получить заемщики, чей доход за последние 2 месяца снизился более чем на 30% по сравнению со средним уровнем за предыдущие 12 месяцев, а также пострадавшие в результате ЧС. По 377-ФЗ предоставляем каникулы участникам СВО.
В чате вы писали, что дохода у вас нет, так как не работаете с 2021 года. В этом случае кредитные каникулы по кредиту предоставить не сможем. По кредитке долг больше, чем лимиты, которые указаны в Федеральном законе № 348. Поэтому также не сможем подключить каникулы.
Просим внести второй платеж, так как вы оплатили прошлый с опозданием, то есть допустили просрочку и нарушили условия договора. Согласно пункту 3.11 условий обслуживания вы поручили нам в случае наличия просрочки сделать досрочное погашение. Именно для исполнения этого поручения просим внести деньги на счет.
Требование оплаты в этом месяце убрали. Ждем платеж по графику.
Угроз и хамства в диалогах не было. Разговоры вели согласно должностным инструкциям. Консультировали о возможных последствиях неоплаты, а также о состоянии ваших счетов.
Сотрудник верно сказал, что мы не готовим документы об отказ в подключении реструктуризации. Реструктуризация — не обязанность банка, а шаг навстречу. Рассматриваем подключение такой программы индивидуально и не всегда можем ее оформить. Сейчас не готовы вам ее подключить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
С июля по сентябрь 2026 года с моей карты было списано в общей сложности 9 000 рублей (3 списания по 3 000 руб.) за... Читать полностью
Проверили информацию? Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью
Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью
ПАО "Т-Банк" ограничил мне ДБО по п. 4.5 и 4.9 УКБО. Мне 17 лет, я проживаю в Красноярске. Банк отказывае... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Уже несколько дней меня терроризируют с левых мобильных номеров. Включается автоответчик, что со мной хотят поговор... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горячей... Читать полностью
В мае 2026 года Т-Банк предоставил мне персональную акцию с повышенным кешбэком на покупку железнодорожных билетов.... Читать полностью
Вопроса свой, я решил самостоятельно, пока вы честно и прозрачно занимались перепиской со мной. Снимите, просьба к... Читать полностью
Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса? Читать полностью
10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги.В этот день на мои счета пос... Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Алексей, добрый день!Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки в нашей си... Читать полностью
С июля по сентябрь 2026 года с моей карты было списано в общей сложности 9 000 рублей (3 списания по 3 000 руб.) за... Читать полностью
Проверили информацию? Читать полностью
Во время закрытие счета не все денежные средства были мне переведены. Уже полтора месяца веду переписку с банком, в... Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
Добрый день, купила на Вайлдберриз кресло в рассрочку, продавец сам отклонил, а покупка уже один раз оплачена, 13 с... Читать полностью
Добрый день! Направлял вопрос для решния в головную компанию ПАО "МТС", откуда он был переадресован МТС Б... Читать полностью