56
Здравствуйте!
Я оформила договор кредитной карты на сумму 230 000 рублей (двести тридцать тысяч рублей). По состоянию на 23.04.2026г. задолженность составляет 270 207,82 рублей (двести семьдесят тысяч двести семь рублей 82 копейки). Ранее я осуществляла рабочую деятельность в ООО ** на должности юриста по адресу 117042, г. **, муниц.окрг.. Ю*б*, ул. **, д. **. На текущий момент, а именно в связи трудными жизненными обстоятельствами, я не имею возможности оплачивать кредитный договор в полном объеме. Под трудными жизненными обстоятельствами имею ввиду ряд жизненных отягощающих событий. На текущий момент я не имею стабильного заработка, я потеряла постоянную работу. Помощи от родственников я не имею возможности получать. В феврале 2026 ушел из жизни мой отец, в связи с онкологической болезнью. В оплате данного кредита существенно помогал отец. Родственников первой линии не имею (родители, дети), помощи нет. Большие суммы уходили на лечение отца (лекарства, анализы, консультации, осмотры, все на платной основе). Далее организация похорон. Свидетельство о смерти прилагаю. В связи с его болезнью и необходимостью постоянного присутствия, я была вынуждена переехать из Москвы в Брянскую область. На текущий момент сама получила заболевания, в связи с чередой стрессовых ситуаций. Прошу рассмотреть мое заявление в индивидуальном порядке, пойти на встречу своему клиенту, проявить лояльность в отягощающих обстоятельствах. Хочу заметить, что ЦБ РФ неоднократно выпускал рекомендации для банков проявлять лояльность к заемщикам из приграничных регионов (Брянская, Курская, Белгородские области). На текущий момент я территориально проживаю по прописке в зоне контртеррористической операции (под обстрелами ракет и БПЛА).
На апрель 2026 в Брянской области, городе Клинцы официально действует режим чрезвычайной ситуации (ЧС), на основании Указа губернатора от 17.04.2026 № 10 из-за угроз взрывов взрывоопасных предметов. В августе 2024 года введен режим КТО (контртеррористической операции). Условия моей жизни нарушены из-за постоянной угрозы жизни и психологического давления.
Дополнительно ссылаюсь на информационное письмо Банка России от 27.02.2025 № ИН-03-59\16 о поддержке заемщиков приграничных территорий.
Прошу:
1) Отменить начисленные проценты\пени\штрафы\комиссии за просроченную задолженность по договору № **, от 28.11.2023 по настоящее время.
2) Отключить все платные услуги\сервисы подключенные к моему договору.
3) Отключить все полисы добровольного страхования, коробочного страхования и др.
4) На основании Гражданского кодекса РФ о изменении условий договора ст. 450 ГК РФ и ст. 6.1-2 Федерального закона №353-ФЗ оформить реструктуризацию основного долга (после списания процентов\пеней\штрафов\комиссий в сумму основного долга и отключения платных услуг и сервисов). ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ!
ООО СПЕЦТЕХ
Здравствуйте.
Соболезнуем вашей утрате и понимаем, что сложности в жизни могут коснуться всех.
Чувствительную информацию лучше не оставлять в публичном пространстве.
Ранее мы подключили вам программу реструктуризации по кредитной карте, программа все еще действует.
Чтобы мы рассмотрели возможность предоставить отсрочку из-за ЧС, отправьте нам один из документов:
- Паспорт с пропиской в регионе, который попал под обстрел;
- Временную регистрацию в регионе, который попал под обстрел;
- Документ из пункта временного размещения;
- Право собственности на жилое помещение;
- Договор аренды жилого помещения.
Отменить уже начисленные проценты мы не можем. На период программы реструктуризации мы снизили ставку.
Платных услуг по вашей кредитной карте сейчас нет.
Предыдущие платежи пошли на оплату долга, перенести их не можем. Мы не проводим такие операции.
По кредитной карте нет графика платежей, потому что вы сами определяете, сколько вносить. Новый тариф с учетом реструктуризации отправили вам на электронную почту.
Мы должны передавать информацию о просрочке платежа в БКИ. Исправить кредитную историю в рамках лояльности мы не можем — это нарушение 218-ФЗ "О кредитных историях".
Для получения официального ответа вам нужно направить письмо на наш юридический адрес: г. Москва, ул Хуторская 2-я, д 38А, стр 26.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
Здравствуйте! Я никогда не являлс клиентом «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (АО АТБ), не открывал в нем счетов, не о... Читать полностью
Здравствуйте не чего не понимаю, вот к примеру я 26 числа беру определегуб сумму,ну внести до конца месяца за 5 дне... Читать полностью
Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью
Вот я взял на конец месяца определеную Сумму,я её не внес а могу внести только в сл месяце,получается мне нужно буд... Читать полностью
Прошу срочно подключиться к ситуации. У меня уже идёт действующая ипотечная сделка по программе «Семейная ипотека»,... Читать полностью
имеется блокировка фз-115 , но получаю пенсию по расчетному счету в банке. Сегодня пришла пенсия, и я решил обратит... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил, а ждат... Читать полностью
здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью