Открыл вклад 26.04.2026 в мтс банке. Название вклада - Вклад плюс. Во всех банках при открытии онлайн вклада направляют договор на почту. В мтс банке этого нет, то есть при наступлении страхового случая деньги просто не вернут, нет договора. С моей точки зрения-это нарушение моих прав, как потребителя. Денежные отношения никак документально для меня не подтверждены. Третий день пытаюсь получить через обращения договор. Сначала направили справку о наличии вклада, после повторного обращения направили договор на открытие счета от 2023 года, после третьего обращения направили снова справку. Подчеркиваю - направляют что угодно, кроме договора об открытии вклада. Номера обращений - 92493232, 92494561, 92528177. Прошу отработать обращения, направить договор об открытии вклада на почту, указанную в обращениях. Также прошу сообщить на каком основании вы сразу не направляете договор.
Здравствуйте! Вы можете получить договор об открытии вклада при его оформлии в нашем офисе. На вашу электронную почту был направлен документ, подтверждающий его оформление.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Понятно, что вы не можете решить проблему и удерживаете мои личные деньги неправомерно Читать полностью
Я звоню по вашим телефонам каждый день. То не могу дозвониться, то мне не могут помочь. Я прошу вернуть мне мои ден... Читать полностью
25 августа 2026 МТС Банк заблокировал мою карту «МТС Деньги» и полностью закрыл доступ в мобильное прил... Читать полностью
Такую информацию мне сказали и по телефону, и в чате. Читать полностью
Оплатил 31 августа до сих пор минус сколько можно терпеть пока уберут минус что бы закрыть карту вашего банка. Одни... Читать полностью
Документы предоставлены ,обращения поданы ,ответа нет. Читать полностью
Добрый день. Хочу написать негативный отзыв на сайте, очень сильно расстроилась. В банк поступил ИП от пристава, на... Читать полностью
Справка предоставленна. Читать полностью
Пытались оформить кредит,кредит нам не дали,но дали займ МФО МТС После подписания договора ,ждали перечислен... Читать полностью
31 августа в 10:26 я переводила по СБП 500 руб. Система Банка выдала ошибку «массовый инцидент», платеж... Читать полностью
Хотела бы узнать информацию про инвестиции,какой процент Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт под 15,5% С какого числа начинаются начисления % ? Читать полностью
п.3.3. «Условий открытия и совершения операций по банковским вкладам» - Заключение Договора осуществляется:п.3.3.2.... Читать полностью
По какой причине при открытии онлайн-вклада договор не направляется на почту или другим способом? Читать полностью
С 11.2025 пытаюсь закрыть МТС - накопления, но банк и ПАО МИС , где я оставлял 2 обращения, занимаются только одним... Читать полностью
подскажите вклад первые два месяца под 17% остальные под 12,5 % верно и как он открывается ? Надо скачивать приложе... Читать полностью
У вас нету чата в приложении МТС инвестиции , зачем вы обманываете и вводите в заблуждение. А на сайте МТС инвестиц... Читать полностью
Хочу поделиться впечатлением о МТС банке, это самый ужасный банк и работающий в нем персонал, персонал поддержки во... Читать полностью
можно ли открыть депозит через Банки ру, не приходя в офис Мтс-банка, не будучи клиентом МТС банка? Читать полностью
МТС банк не даёт закрыть вклады. Техническая поддержка в чате не оказала какой либо помощи. Читать полностью
05.09 Переводил деньги себе в другой банк, как вдруг получил потрясающую блокировку по всем счетам от данного банка... Читать полностью
Оформили ипотеку в Альфа-банке. Сделка совершена с выкупом недвижимости из под загола в Альфа-банке. Сделка должна... Читать полностью
Второй раз пишу заявление, банк игнорирует и не переводит деньги Читать полностью
Закрыл счет в банке ТКБ, оформил перевод остатка на свой счет в втб. Спустя время перевод в втб так и не пришел, я... Читать полностью
5 сентября 2026 года я ошибочно сделала перевод между своими картами. Перевод на 335 руб с кредитной карты с комисс... Читать полностью
Отправил я данные а они спрашивают зачем я отправил данные Читать полностью
Добрый день!Реклама на сайте банка ВТБ утверждает что снятие наличных в банкоматах группы ВТБ без комиссии. На само... Читать полностью
Понятно, что вы не можете решить проблему и удерживаете мои личные деньги неправомерно Читать полностью
Требую немедленно закрыть мой счёт в банке и перевести денежные средства на мой счёт в другом банке. Это что за дел... Читать полностью
Без единого уведомления изменился процент по семейной ипотееё. Прекрасная поддержка семей с детьми. Платеж 60 превр... Читать полностью