Список вопросов
Требуется уточнение

Самый ужасный банк .

07.01.2026 21:50
127
МТС Банк
Автор
user6885771
Краснодар

Хочу поделиться впечатлением о МТС банке, это самый ужасный банк и работающий в нем персонал, персонал поддержки вообще не компетентен в вопросах решение проблем, просто отвечают как боты по шаблону, помощи вообще нет. Самое ужасное во всем в этом так они ещё и нарушают права граждан, например как случилось у меня, они сами без моей официальной подписи открыли мне брокерский счёт, я конечно как узнал об этом обратился к ним в поддержку приложении МТС деньги чтоб они закрыли немедленно счёт, но поддержка заставляет меня скачать их приложение МТС инвестиции и писать им туда, это просто наглость и мошенничество. 

Щас написал уже заявление в полицию, и подал исковое заявление в суд за моральный вред, так же собираюсь обратиться в прокуратуру для проверки на мошенничество.

Здравствуйте! Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Банка. Всё, что касается инвестиционных продуктов и брокерской деятельности, можно решить в поддержке МТС Инвестиции:

8 800 737-77-00

support@mts.investments

в чате в приложении МТС Инвестиции и на сайте https://mts.investments/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
блокировка карты и приложения с 25 августа 2026 в городе без офисов банка.
МТС Банк

Понятно, что вы не можете решить проблему и удерживаете мои личные деньги неправомерно Читать полностью

блокировка карты и приложения с 25 августа 2026 в городе без офисов банка.
МТС Банк

Я звоню по вашим телефонам каждый день. То не могу дозвониться, то мне не могут помочь. Я прошу вернуть мне мои ден... Читать полностью

блокировка карты и приложения с 25 августа 2026 в городе без офисов банка.
МТС Банк

25 августа 2026 МТС Банк заблокировал мою карту «МТС Деньги» и полностью закрыл доступ в мобильное прил... Читать полностью

Отзыв персональных данных (телефона)
МТС Банк

Такую информацию мне сказали и по телефону, и в чате.  Читать полностью

Добрый день. Проблема заключается в том, что 10 августа произвожу оплату баланс становится 0.После этого 11 накладывается арест и насильно банк уводит меня в минус.И теперь каждый день по несколько раз звонят с требованием вернуть денежные средства
МТС Банк

Оплатил 31 августа до сих пор минус сколько можно терпеть пока уберут минус что бы закрыть карту вашего банка. Одни... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Мошенничество при оформлении кредита
МТС Банк

Документы предоставлены ,обращения поданы ,ответа нет. Читать полностью

Списание средств , арест счета
МТС Банк

Добрый день. Хочу написать негативный отзыв на сайте, очень сильно расстроилась. В банк поступил ИП от пристава, на... Читать полностью

Мошенничество при оформлении кредита
МТС Банк

Справка предоставленна. Читать полностью

Не могу перевести деньги
МТС Банк

Пытались оформить кредит,кредит нам не дали,но дали займ МФО МТС  После подписания договора ,ждали перечислен... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Двойное списание по СБП из-за массового инцидента
МТС Банк

31 августа в 10:26 я переводила по СБП 500 руб. Система Банка выдала ошибку «массовый инцидент», платеж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,хотела бы узнать поподробнее об инвестициях
МТС Банк

Хотела бы узнать информацию про инвестиции,какой процент Читать полностью

Какого числа лучше открывать накопительный счёт?
МТС Банк

Хочу открыть накопительный счёт под 15,5% С какого числа начинаются начисления % ? Читать полностью

Не предоставляют договор при открытии онлайн-вклада
МТС Банк

п.3.3. «Условий открытия и совершения операций по банковским вкладам» - Заключение Договора осуществляется:п.3.3.2.... Читать полностью

Не предоставляют договор при открытии онлайн-вклада
МТС Банк

По какой причине при открытии онлайн-вклада договор не направляется на почту или другим способом? Читать полностью

Не предоставляют договор при открытии онлайн-вклада
МТС Банк

Открыл вклад 26.04.2026 в мтс банке. Название вклада - Вклад плюс. Во всех банках при открытии онлайн вклада направ... Читать полностью

Не могу закрыть МТС Флекс и МТС - накопления
МТС Банк

С 11.2025 пытаюсь закрыть МТС - накопления, но банк и ПАО МИС , где я оставлял 2 обращения, занимаются только одним... Читать полностью

Здравствуйте ! Вопросы по вкладу
МТС Банк

подскажите вклад первые два месяца под 17% остальные под 12,5 % верно и как он открывается ? Надо скачивать приложе... Читать полностью

Самый ужасный банк .
МТС Банк

У вас нету чата в приложении МТС инвестиции , зачем вы обманываете и вводите в заблуждение. А на сайте МТС инвестиц... Читать полностью

депозит под 16.5 для новых клиентов имеет ограничения по сумме? какой максимальной может быть сумма?
МТС Банк

можно ли открыть депозит через Банки ру, не приходя в офис Мтс-банка, не будучи клиентом МТС банка? Читать полностью

МТС банк не даёт закрыть вклады.
МТС Банк

МТС банк не даёт закрыть вклады. Техническая поддержка в чате не оказала какой либо помощи. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в профиль «Альфа банка», как будто у меня нет карты
Альфа-Банк

Заказала карту, примерно 2 недели назад.все было хорошо, сейчас зашла, в придожение банка, карту не видит, вышла из... Читать полностью

Заблокировали доступ к супермаркетам в городе за то, что не хотела травить своих родных просрочкой
Т-Банк

Здравствуйте! Так расскажите, пожалуйста, что же такого я нарушила! "Можем ограничить доступ к нашим сервисам,... Читать полностью

Не начислился кешбэк за покупку
Ozon Банк

Здравствуйте! 5 сентября 2026 года мною была совершена покупка в интернет-магазине onlinetrade.ru. Так как я являюс... Читать полностью

Бонус за открытие кредитной карты
ВТБ

Добрый день, открыл кредитную карту по ссылке друга, никакие бонусы за это не пришли, в поддержке сказали что у мен... Читать полностью

Сотрудник отделения требовал паспортные данные третьих лиц для восстановления доступа, поддержка не перезвонила
Альфа-Банк

Здравствуйте!   Обращаюсь с претензией на неправомерные действия сотрудника отделения и полное отсутствие об... Читать полностью

Снять ограничения со счёта и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда снимут ограничения со счета.Обращался несколько раз уже. С 25.08.2026 написали что ограничения сняты .Вчера о... Читать полностью

Не возвращают деньги за комиссию, подключенную без моего ведома
Ozon Банк

В августе обращалась в чат, чтобы вернуть деньги за неправомерно снятую комиссию, за уведомления. Я ничего не подкл... Читать полностью

БЛОКИРОВКА 161 ФЗ, БЕЗДЕЙСТВИЕ БАНКА!!!!
Т-Банк

Я не получила от вас ответ. Вы направили информацию о деактуализации жалобы???? Читать полностью

Скрытые проценты по кредитной карте
Т-Банк

Второй месяц подряд у меня списывают проценты по кредиту, при этом никто не объясняет почему так случилось.В прошло... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Как филиал работает
Сбербанк

В поселке Буревестник Богородского района нижегородской области какое расписание работы у филиала Сбербанка? Читать полностью