Список вопросов
Ответ дан

Самый ужасный банк! %!

01.05.2026 20:26
20
ОТП Банк
Автор
user-461711249257
г Кемерово

Самый стрёмный банк. Попалась на рекламу рефинансирования, т.к. был автокредит в сбере под 26%. Рефинансирования не существует, дают потреб. кредит под якобы 19%.

Ладно.

Согласилась, долго отказываясь от всевозможных навязанных услуг, включая "сниженную ставку", за которую ты, фактически, платишь половину % от кредита сразу.

На второй день после зачисления средств знатно удивилась начисленным процентам и обратилась в банк.

ОКАЗЫВАЕТСЯ у них "мультиставка", о которой ты не узнаешь пока не спросишь. А заключается это в том, что половину срока кредита у тебя ставка 30!!!! %(в платежи основной долг вообще не входит), потом 2 месяца разрекламированная 19% ставка, а потом свободно плати 1% до конца кредита, потому что проценты ты и так уже им отдал.

Парам-парам-пам. Всё!

Добрый день! 

Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 04050014-Б/26.

О результатах сообщим дополнительно.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу. По договору №*0854 действовала опция «Мультиставка».

"Мультиставка" подключается автоматически по итогу обработки Банком вашей заявки. Она дает возможность распределить ставку по графику кредита таким образом, чтобы процентная ставка уменьшалась по мере выплаты кредита.

Обращаем ваше внимание, полная стоимость кредита, ежемесячный платеж, срок кредита остаются неизменными при подключении «Мультиставки», полная стоимость кредита по договору №*0854 составила 19,889 %

Договор №*0854 закрыт 03.05.2026.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ОТП Банк удерживает деньги после блокировки по 115-ФЗ и нарушает ГК РФ
ОТП Банк

Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Отмена звонков от банка
ОТП Банк

  уберите номер с базы прозвона Читать полностью

Разблокировка карты
ОТП Банк

Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью

Разблокировка карты
ОТП Банк

Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью

Не выводят деньги Отп
ОТП Банк

Прошло уже практически 40 дней с написания заявления.От банка отп тишина вывода денег,что делать в такой ситуации... Читать полностью

3 сентября приобрёл дебетовую карту ОТП банка, начал пользоваться. Банк предложил написать отзыв и перевести мне за это 500 рублей, я написал. Как узнать, принят мой отзыв на вашей платформе?
ОТП Банк

3 сентября приобрёл дебетовую карту ОТП банка, начал пользоваться. Банк предложил написать отзыв и перевести мне за... Читать полностью

После перевода не пришли деньги на счёт
ОТП Банк

16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей  Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет  Так... Читать полностью

Вопрос по открытию карты ОТП
ОТП Банк

Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью

11.09.2026 Другое
ОТП Банк — кешбэк, который нельзя вывести, и поддержка, которая закрывает чат
ОТП Банк

Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хоте... Читать полностью

Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет
ОТП Банк

Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет Читать полностью

10.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Рефинансирование кредита
ОТП Банк

Повторно обращение. В июле оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансиров... Читать полностью

Провести рефинансирование
ОТП Банк

В июле текущего года оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансирование к... Читать полностью

Банк навязывает услуги
ОТП Банк

Добрый день. Подавала заявку в приложении на рефинансирование. Пришло одобрение. Позвонила девушка из банка рассказ... Читать полностью

Оплата кредита в соответствии с графиком платежа
ОТП Банк

  В соответствии с подписанным мной Индивидуальными условиями договора и Графиком платежей, являющимися неотъ... Читать полностью

Оформил рефинансирование с льготным периодом 120 дней и получил огромный штраф
ОТП Банк

Тогда будьте в будущем добры к своим клиентам и предупреждайте их что вашему банку абсолютно без разницы какого чис... Читать полностью

Оформил рефинансирование с льготным периодом 120 дней и получил огромный штраф
ОТП Банк

30.04 оформил рефинансирование в вашем банке на сумму 100000. Сегодня хотел перекрыть долг и каково было мое удивле... Читать полностью

Оформил рефинансирование с льготным периодом 120 дней и получил огромные проценты до окончания этого периода.
ОТП Банк

30.04 оформил рефинансирование в вашем банке на сумму 100000. Сегодня хотел перекрыть долг и каково было мое удивле... Читать полностью

Вернуть незаконно удержанную комиссию
ОТП Банк

3 мая 2026 года осуществил рефинансирование с кредитки ОТП на кредитку Сбербанка. Сразу же подал в Сбербанк заявле... Читать полностью

Рефинансирование
ОТП Банк

И долго еще ожидать? Читать полностью

Отказ в регистрации жалобы и срыв рефинансирования. Требую индивидуального рассмотрения!
ОТП Банк

Неоднократоное мое обращение в банк, последнее обращение было 27 июля 2026г. с целью рефинансирования действующего... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать сведенья о доходах?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах? Читать полностью

11.09.2026 О банке
Когда начислят кешбэк за iPhone по акции «Верните мой 2006»?
Т-Банк

Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью

На меня оформили микрозайм с ООО МКК "А Деньги". Хочу оспорить решение
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращаюсь по проблеме. На меня оформии займ и теперь мне арестовали счёт в ВТБ.Вот тут детали:У вас е... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Заблокировали вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Добрый день, вчера мне заблокировали вб кошелек после того как я пополнила баланс на этом самом кошельке. Я не могу... Читать полностью

Втб бизнес обслуживание
ВТБ

Самое ужасное обслуживание ВТБ бизнеса, скрытые комиссии, о которых менеджер даже не рассказывает при открытии счет... Читать полностью

Блокировка карт, без возможности перевыпустить
Сбербанк

 Мне заблокировали все карты без объяснения причины, перевыпустить не получается. Обращения не помогают Читать полностью

Добрый вечер, у меня карта заблокирована помогите пожалуйста снять ограничения.
Ozon Банк

Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью

Не выплатили кэшбэк
Альфа-Банк

Почему в нормальных банках есть карта, категория в приложении и кэшбек.У вас же даже по тексту непонятно, что за ч... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Ужасная поддержка, вопросы не решаются
Яндекс Банк

Захотела открыть вклад. Приехал , отфотографировал сотрудниксчет не открыли. на мои вопроссы ответы - конкретику не... Читать полностью

злоупотребление доверием
ВТБ

Несколько лет с момента открытия счёта в этом банке пользовалась попутными банкоматами Сбербанка. Меня заверяли, чт... Читать полностью