53
Приветствую всех, столкнулся с данной проблемой , Вайлдберриз стал списывать средства по своему усмотрению...
Заказав товар несколько дней назад вижу пришел иду забирать за ранее внес необходимую сумму прихожу забрать заказ первое что по желанию и хотению сотрудника выдачи товар нельзя смотреть ... То есть пришла коробка а что внутри , подходит оно тебе и лежит что я заказывал узнать нельзя! То есть может прийти все что угодно... А оправдание такое что если вы откроете то только через брак можно вернуть и там какая то волшебная упаковка которую открывать нельзя!!! 🤦♂️ ( то есть что делается и хочется то и делаю) как говорится ... Открыв упаковку повезло лежало все что заказывал, говорю все забираю спишите ... Тут мне сотрудница заявляет недостаточно средств ( хотя я заранее пополнил ) пополняю вновь забрать товар и выясняю что тут вб решил списать за подписку ( воображаемую) которую я подключил 4.04
Начинаю выяснять за что ? И тут мне оператог говорит вот вы заказывали 4.04 товар и подключили подписку ( смотрю заказы а там товар отменен!!!)
То есть я закинул в корзину товар заказал , посмотрел что он меня не устраивает , отменил заказ -прошла отмена) и за него чудные ребята подключает мне подписку пробную ( что бы я почувствовал все прелести ) естественно я о них не знаю и ими не пользуюсь ... Наступило 4.05 и они благополучно списывают 199рублей!
Так что уважаемые покупатели, этой чудо площадки подумайте с ней работать или нет и следите за списаниями , и пополнением так как вывести оттуда средства тоже не представляется возможным ❗❗❗
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью
В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью
Конечно не поступили, так как на эти деньги был большой рассчет и тут их блокируют, скинули интересующие их перевод... Читать полностью
Все условия выполнил, документы прикрепил. Читать полностью
Обращался, не отвечают Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13219914/ Почему не зачли отзыв? все требования выполнены, д... Читать полностью
В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью
Одобрили лимит на оплачу частями в валбериссе в виде заЁма, подписали документы, не успела оформить не одного заказ... Читать полностью
Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью
Я все выслал и ещё раз дублировал свою проблему. Какой-либо обратной связи не поступило, снова тишина. Читать полностью
Хочу открыть заново кошелёк чтобы вывести деньги Читать полностью
Здпавствуйте! справка отправлена в чат техподдержки Читать полностью
приложение не пишет что есть ошибка в данных, идёт нескончаемая проверка. В чате поддержки до сих пор никто не откл... Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. Предоставляю данные для идентификации.Прошу полностью аннулировать кредитный лимит и закрыть с... Читать полностью
Вчера заблокировал кошелёк и теперь не могу открыть заново пишет ошибка Читать полностью
Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь давним клиентом Сбера. Весной этого года возникла потребность в кридитной карте из-за введени... Читать полностью
Добрый день! Получила дебетовую карту «Апельсин карта», а вчера и сегодня в Истории операций появилось списание «Оп... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знаком... Читать полностью
24.08.2026 от лица организации подавал в банк исполнительный лист ФС№054838962, прошу сообщить статус исполнения. Читать полностью
3 июня 2026 года я обратился в офис ВТБ по адресу Санкт-Петербург, Комендантский просп., 58, корп. 1, с оригиналом... Читать полностью
В июле 2026 года я приняла участие в акции ОТП-Банка «Приведи друга». Все условия акции и мною, и приглашенным друг... Читать полностью
SMedia@vtb.ru такой почты нет Читать полностью