Список вопросов
Ответ дан

ПАО «МТС-Банк» незаконно удерживает военную выплату вдовы участника СВО по претензии № 93568569

22.05.2026 11:07
30
МТС Банк
Автор
user-642521878046
г Москва

13 апреля 2026 года на имя моей матери Аксёновой Л.В. поступило денежное довольствие погибшего военнослужащего в размере 56 432,55 руб. Из-за закрытия карты деньги зависли в банке. Сотрудники банка более месяца путали реквизиты и затягивали перевод. 14 мая банк принудительно списал 2000 рублей в счет ареста (хотя в этот же день долг был оплачен на Госуслугах — то есть произошло двойное списание). При этом банк заблокировал основную военную выплату, что прямо нарушает ст. 101 ФЗ № 229 (военные деньги неприкосновенны!). 22 мая банк прислал отказ по переводу. Сейчас составлена официальная досудебная претензия № 93568569. Мы находимся в сельской местности, из-за халатности банка сидим без копейки денег и продуктов, вынуждены влезать в долги перед соседями. Жалоба в Центробанк РФ уже принята и зарегистрирована 22.05. Требуем немедленно провести ручной перевод всей суммы сегодня!

Здравствуйте!

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

8 800 250-49-00 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
затягивание решения вопроса, МТС Банк удерживает ошибочный перевод 200к и списывает из чужих денег страховку
МТС Банк

так вы исчерпали все отведенное время, я подал жалобу в Банк России и завтра иду в полицию писать заявление, с вами... Читать полностью

Слов нет одни междометия и то матерные
МТС Банк

Если в других нормальных банках есть арест по счёту, то списывают сумму аресты, а эти кадры рубят сразу весь счёт д... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Пополнение счета наличными
МТС Банк

При блокировке переводов от Центробанка по 161фз ранее спокойно пополнял счёт наличными с паспортом. Теперь везде о... Читать полностью

Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Я трижды отправляла, никто не отвечает  Читать полностью

03.09.2026 Другое
затягивание решения вопроса, МТС Банк удерживает ошибочный перевод 200к и списывает из чужих денег страховку
МТС Банк

вы не ответили на вопросы ни о сроках ни о списаниях еще Читать полностью

затягивание решения вопроса, МТС Банк удерживает ошибочный перевод 200к и списывает из чужих денег страховку
МТС Банк

Уважаемый представитель банка! Спасибо за подключение к вопросу. Ситуация стала критической. Пока вы рассматриваете... Читать полностью

Не подключается автопополнение счета
МТС Банк

Уже больше 4 недель банк не может проблему с автопополнением счета при снижении баланса на карте. По заявкам INC164... Читать полностью

затягивание решения вопроса, МТС Банк удерживает ошибочный перевод 200к и списывает из чужих денег страховку
МТС Банк

почему если обращение было от 31.08.2026, и был озвучен срок 3 дня, которые сегодня еще до сих пор что то рассматри... Читать полностью

Ошибочное информирование о счете оплаты МТС премиум
МТС Банк

По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью

03.09.2026 Другое
Банк удерживает мои деньги 3-е сутки
МТС Банк

мне нужны сроки и действия, а не отписка. Обозначьте сроки Читать полностью

03.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Скиньте деньги с и закройте счет!!!!
МТС Банк

Здравствуйте подал заявление 94774455 на закрытие карты и зачисление денег на другой счет и жду пока начислят деньг... Читать полностью

08.07.2026 ОСАГО
Как вернуть деньги с e-money?
МТС Банк

Здравствуйте, я пыталась с лицевого счета мтс вывести деньги на свою банковскую карту, но вместо этого с моей банко... Читать полностью

07.07.2026 ОСАГО
Мне Кажди ден взял денги
МТС Банк

Отписат нада ето Сайт  Читать полностью

28.06.2026 ОСАГО
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Мне сегодня уже ответили, что кэшбэк при оплате моей картой МТС Деньги не положен в чате интернет-банка online.mtsb... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Я сегодня уже обращался в поддержку держателей карт МТС Деньги. Мне ответили: "Понимаю, что вы расстроены, но измен... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
ПАО «МТС-Банк» незаконно удерживает военную выплату вдовы участника СВО по претензии № 93568569
МТС Банк

Толку 0 они говорят одно и тоже ждите 10 рабочих дней я жду с 13 апреля !!!!!я вдова бойца сво мне не на что жить я... Читать полностью

22.05.2026 ОСАГО
МТС Банк удерживает денежное довольствие военнослужащего с 6 мая Незаконное удержание средств и нарушение ст. 849 ГК РФ со стороны МТС Банка
МТС Банк

06.05.2026 на мой счет в МТС Банке (карта *1065) должно было поступить денежное довольствие в размере 56 400 руб. Е... Читать полностью

12.05.2026 ОСАГО
Не начислили кешбэк за оформление осаго от мтс банка
МТС Банк

По рекламному предложению банка: за оформление осаго и оплату его дебетовой картой банка, начислим кешбек до 3000 р... Читать полностью

29.04.2026 ОСАГО
Кешбек за ОСАГО по условиям акции
МТС Банк

Прошло больше месяца а кешбек не наислен! Оплачивал по акции в приложение Мтс деньги= все страховки, звонил в банк... Читать полностью

24.04.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Идентификация клиента
Яндекс Банк

Не могу пройти идентификацию в Яндекс банке. Хочу это сделать в офисе на Павелецкой, но мне поддержка пишет что так... Читать полностью

Не могу открыть озон карту
Ozon Банк

Не могу открыть озон карту, в приложении показывается текст "К сожалению, сейчас не можем открыть вам счет".Почему... Читать полностью

Сбербанк удерживает мои собственные денежные средства во время кредитных каникул
Сбербанк

Сбербанк не прекращает кредитные каникулы после моего обращения и удерживает мои денежные средстваНа моей кредитной... Читать полностью

Перестали начислять бонусы во время заказа в самокате, сберпрайм активен и сбер id подключен
Сбербанк

По какой причине мне перестали начислять сберспасибо с подключенным сберпраймом в самокате. Во время заказа нет шка... Читать полностью

Здравствуйте Удалите мои данные
Т-Банк

А как так сделать, чтобы ваша шарашкина контора больше не писала мне смс и тд? Вы же меня блокнули и счет открыть я... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Субсидированный кредит на образование
Сбербанк

Здравствуйте! Я оформила субсидированный кредит на обучение, но сотрудник банка указала сумму не из основного догов... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Мои деньги где то повисли
Ozon Банк

Здравствуйте, что за фигня происходит? Я закрывал в вашем банке счет с выводом на банк тинькофф по реквизитам, вы э... Читать полностью

Ошибочно закрыл не тот вклад за 4 дня до окончания
Сбербанк

31 августа я по ошибке досрочно закрыл в СберБанк Онлайн вклад на 1 560 000 рублей всего за 4 дня до окончания срок... Читать полностью

Ребус при открытии вклада
Вайлдберриз Банк

У меня был минимальный уровень кошелька. При попытке открыть вклад 15,1% на 2 месяца в приложении WB Банка выяснило... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте сегодня 03.09.2026 получил денбги по ипотечному договру займа пополних на 340 тысяч карту мтс деньги ч... Читать полностью