Список вопросов
Ответ дан

Сохранение прожиточного минимума

Автор
user0635832
г Новосибирск

В отношении моих счетов в Банке ВТБ (ПАО) введено прямое взыскание от МКК "ЦФП" (ПАО), исполнительный документ № 2-751/2026-4-1 от 13.04.2026. Исполнительного производства в ФССП нет, документ передан в банк напрямую взыскателем по ст. 8 ФЗ № 229. Согласно ч. 6 ст. 8 ФЗ № 229 "Об исполнительном производстве", банк обязан самостоятельно принять от меня заявление на сохранение прожиточного минимума.Я неоднократно обращался в чат поддержки ВТБ с требованием сохранить прожиточный минимум для трудоспособного населения в Новосибирской области (20 230 рублей). Сотрудники чата отказываются регистрировать дистанционное обращение, умышленно вводят в заблуждение и отправляют меня в ФССП или на Госуслуги, зная, что дела у приставов нет. Требую от руководства банка незамедлительно принять мое заявление удаленно по данным из чата, зарегистрировать его и установить защиту прожиточного минимума на моем счете

Добрый день!


В случае если взыскание производится на основании судебного приказа или исполнительного листа от взыскателя, то обратиться с заявлением можно в любое отделение Банка. Не позднее следующего дня с даты подачи заявления Банк рассмотрит заявление о сохранении прожиточного минимума. Образец заявления и подробная информация опубликованы на нашем сайте по ссылке

Также направить заявление можно через «Почту России». Список адресов для отправки документов опубликован по вышеуказанной ссылке на вкладке «Взыскателю» — «Куда предоставлять документы».

Сожалеем, но прием заявления по обращению в чате в Банке не предусмотрен.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Три месяца не списывается ипотечный платеж по тех. причинам, а в БКИ пошли просрочки!
ВТБ

Как долго ожидать рассмотрения?Еще раз акцентирую внимание на том, что каждый день у меня идет просрочка, начисляют... Читать полностью

Незаконный отказ в обмене 500 рублей без паспорта в отделении ВТБ
ВТБ

14 сентября 2026 года я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 153. Мне потре... Читать полностью

Узнать статус обращения.
ВТБ

Здравствуйте. Хочу узнать статус обращения 16830812. Банк не выплачивает деньги со счета юридического лица, принадл... Читать полностью

Арест и исполнительные производства
ВТБ

Здравствуйте. В банк ВТБ судебный пристав направил постановления о снятии ограничений и закрытии исполнительных про... Читать полностью

стипендия
ВТБ

как оформить карту для стипендии?  Читать полностью

14.09.2026 Другое
О статусе исполнительного листа
ВТБ

Добрый день, мной был отправлен документ в оригинали. Соглашение об алиментах, приравнное к исполнительному листу,... Читать полностью

Меня лишили доступа к деньгам в банкомате
ВТБ

Но я сразу перезвонила на горячую линию прямо из офиса вашего банка и подтвердила, что снимаю деньги лично! Читать полностью

Банк 5 дней не открывает счета, после отзыва блокировки ФНС.
ВТБ

Добрый день, 8 сентября ФНС направила постановление на разблокировку счета, (наименование файла НО UPO14525151_5003... Читать полностью

Отвратительная поддержка в чате и полный отказ в помощи по спорной операции. Альфа-Банк на голову выше
ВТБ

Хочу поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с ВТБ. Ситуация банальная, но то, как банк себя повел, &mda... Читать полностью

Можно ли сдать монетки 1,5, 10, 50 коп. разные ? Накопилось 6 кг
ВТБ

Накопилось много монет мелкоо достоинства разных лет. Выбросить жалко. Принимает ли банк такую мелочь ? Читать полностью

14.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Выезд специалиста, к сожалению не удачный.
ВТБ

Дорогие банкиры, когда вы сами предлагаете установить приложение с выездом специалиста на указанное время, нужно ил... Читать полностью

Заблокирован доступ к ВТБ Онлайн
ВТБ

Заблокирован доступ к ВТБ Онлайн — восстановление предлагают только при личном посещении офиса Читать полностью

Подлог условий по кредитке, обман клиента представителем банка
ВТБ

Всем привет.     По сути никакого решения вопроса я не жду. Просто хотел поделиться историй с банк... Читать полностью

ВТБ не снимает блокировку по 161-ФЗ несмотря на официальное решение Банка России и незаконно удерживает мои денежные средства на счету
ВТБ

Банк России официально снял с меня все ограничения, предусмотренные 161-ФЗ. Соответствующее письмо ЦБ РФ от 15.05.2... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Доброго времени суток. Возникла следующая проблема: попросил свою маму (она клиент банка ВТБ, так же как и я) перев... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
ВТБ

Пожалуйста помогите с ускорением снятия обременения с квартиры после погашения ипотеки. Это срочно нужно для органо... Читать полностью

Почему при каждом переводе по СБП блокируют перевод и учётную запись интернет банка
ВТБ

Почему при каждом переводе по СБП блокируют перевод и учётную запись интернет банка. задают вопрос по последней опе... Читать полностью

перестало работать приложение
ВТБ

делал перевод, приложение заблокировалось, по телефону отказались разблокировать, типо это не я перевод делаю, ага,... Читать полностью

Курьер отказался оформить карту без скачивания приложения банка ВТБ.
ВТБ

Сегодня 07.09.2026 курьер отказался оформить карту без скачивания приложения банка ВТБ.Мы отказались скачивать прил... Читать полностью

Отказ сотрудников чата ВТБ принять заявление на диспут (оспаривание операции) по карте МИР
ВТБ

04.09.2026 я оформила доставку продуктов из магазина Лента, оплатив картой ВТБ. Продавец привез некачественный това... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод на Alipay не поступил, деньги не возвращают.
Т-Банк

14.08.26 был совершен перевод на счет алипей, в формате +861 затем номер к которому привязан счет. При первой попыт... Читать полностью

Проблема со сбермобайлом, не отображается подписка СберПрайм.
Сбербанк

Первое мое обращение было сделано 28.08.26 года. Не отображается подписка «СберПрайм» на главной странице приложени... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Как поменять электронную почту
Банк ДОМ.РФ

Как поменять электронную почту Читать полностью

14.09.2026 Другое
Подключение платных услуг
Альфа-Банк

23 июля 2026 года я открыла счет и получила дебетову карту в Альфа-Банке на условиях бесплатного обслуживания и без... Читать полностью

Никогда такого не было и вот опять
Совкомбанк

14.09.2026. Киришское отделение. При активации карты попросили оплатить 2000 рублей.   Попалось в отзывах не... Читать полностью

Приостановили временно все операции
Ozon Банк

У меня по этой ссылке открывается магазин озон( Читать полностью

Частично досрочное погашение с перерасчетом ближайших платежей без согласия пользователя за сутки до дня расчета по ипотеке
Совкомбанк

По указанному договору ипотеки, срок оплаты 14 число каждого месяца, то есть сегодня. Банк сможет своевременно, то... Читать полностью

Перевод не дошел до О! Банка
Т-Банк

Наткнулся на рекламу от Т-банка в ВК, Плати за заграницей по QR в Кыргызстане. 11 сентября в 17:01 по Москве отск... Читать полностью

Блокировка карты и отсутствие ответа поддержки
Ozon Банк

Заблокировали карту якобы за подозрительные операции. Оператора ищет уже кучу времени – и все безрезультатно.... Читать полностью

Не могут перевести средства со счёта который в процессе закрытия.
ОТП Банк

Мне в чате уже 2 недели скидывают это заявление.. Каждую секунду сотни операторов переподключаются и заново спрашив... Читать полностью