Список вопросов
Ответ дан

Полис ОСАГО не корректная консультация.

09.07.2026 18:24
23
Совкомбанк
Автор
Рюлия
г Новосибирск

Позвонил сотрудник Совкомбанк страхование в мае 2026 года предложил зафиксировать сумму страхового полиса, который заканчивался 7.07 2026г. Суммы была зафиксирована 9099 руб., договорились на повторный звонок на конец июня для оплаты полиса. Перезвонить забыли. 7.07.2027 я сама связалась со страховой компанией, попросила проверить сумму с учетом изменений в законодательстве. Сотрудник не предупредил что сумма будет изменена и сообщил что оплатить нужно не сумму 9099, а уже 13650 руб. Сообщила что не ее вина я сама так захотела. Многократно звонила на горячую линию, сотрудник не перезванивал. На следующий день отправил ссылку на оплату с новой суммой. Спустя 3 дня удалось оплатить страховку сумма была 13650 руб. После оплаты на почту был отправлен чужой полис с другими данными . Фамилию назвать отказался. В страховом полисе указана фамилия Бородина С. И. 

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что в соответствии с действующим законодательством РФ Страховщики вправе устанавливать свои поправочные коэффициенты при расчете страховой премии в пределах тарифного коридора (в пределах базовой ставки), в соответствии с утверждённой Методикой расчета страховых тарифов по ОСАГО. При оформлении договора ОСАГО страховая премия рассчитывается индивидуально. В поправочных коэффициентах базовой ставки учитываются как отдельные параметры по договору (марка/модель транспортного средства, год выпуска, регион Собственника, количество водителей, стаж/возраст водителей, срок владения ТС и многие др.), так и все эти параметры в комбинации друг с другом. Таким образом изменение стоимости произведено корректно.

На текущий момент договор страхования успешно оформлен.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги .
Совкомбанк

банкомат взял и завис  Читать полностью

03.09.2026 О банке
Как вернуть деньги , которые пытались положить в вашем банке через банкомат ,но он их взял и завис . Горячая линия с 28.08. 2026 особо не реагирует, сотрудники банка тоже ничего не делают .
Совкомбанк

Возврат денежных средств  Читать полностью

Вакансия в вашу компанию
Совкомбанк

https://pyrus.sovcombank.ru/form/319605?f325=Совкомбанк&f3=ВКЦ эта ссылка является официальным сайтом вашей ком... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Не существует лимита на карте
Совкомбанк

добрый день! Давайте поуправляем моим клиентским настроением которое было подпорчено, чтобы не пришлось потом идти... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Прошу банк о понижении ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, читая отзывы вижу что вы лояльны к своим клиентам , ставки понижаете , отзывы о банке хорошие и вот н... Читать полностью

Не отображаются внесённые деньги на счете! Вопрос решается уже 5 дней!
Совкомбанк

По карте Халва банк в одностороннем порядке убирает лимит до нуля (просрочек не было!), при этом внесённые деньги н... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Блокировка карты по инициативе банка
Совкомбанк

Мне пришло сообщение что карта Халва заблокирована на расходные операции. Согласно Закону и Политике Банка предоста... Читать полностью

Здравствуйте. Спам от банка
Совкомбанк

 Исключите, пожалуйста, мой номер из базы маркетинговых коммуникаций. Постоянный спам.  Читать полностью

03.09.2026 О банке
О незаконном удержании денежных средств в размере 77 501 рублей
Совкомбанк

Заявляю о нарушении моих законных прав со стороны «Совкомбанк», выразившемся в незаконном удержании при... Читать полностью

Пересчёт процентов по накопительному счёту Копилка
Совкомбанк

Открыла счет Копилка сама и порекомендовала этот счет своей семье, ориентируясь на условия, которые были озвучены м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Застраховать на 9 месяцев
Совкомбанк

Зачем тогда отвечать я без вас позвонил бы, зачем писать непонятно. Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

Месяц назад пытался вписать человека в ОСАГО . Мне так и не ответили . Молчание и игнор длиной в месяц. Поддержка н... Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Застраховать на 9 месяцев
Совкомбанк

Хочу застраховаться по ОСАГО на 9 месяцев, т.к. не пользуюсь автомобилем декабрь.январь.февраль. как это сделать? Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Проблема в ПАО "Совкомбанк" со снятием залога с автомобилей
Совкомбанк

Спасибо большое Банки.ру и представителю банка Совкомбанк залог был снят через несколько часов после Вашего ответа.... Читать полностью

24.08.2026 ОСАГО
Проблема в ПАО "Совкомбанк" со снятием залога с автомобилей
Совкомбанк

Добрый день.   Обращение оставляю, возможно кто-то обратит внимание из действущих сотрудников ПАО "Совк... Читать полностью

19.08.2026 ОСАГО
Не могу продлить полис ОСАГО
Совкомбанк

 Сегодня с самого утра через чаты, звонки пытаюсь продлить полисы ОСАГО на два автомобиля, сообщил, что измене... Читать полностью

05.08.2026 ОСАГО
Критически не хотят возвращать комиссию
Совкомбанк

04.08.26  У меня списали сумму в размере 1000 р  Без моего согласия и оповещения, за подключенную не мн... Читать полностью

05.08.2026 ОСАГО
Претензия по оплате за полис ОСАГО
Совкомбанк

По моему, в моей претензии все нужное есть, на решение врят ли повлияет год рождения. Читать полностью

27.07.2026 ОСАГО
Претензия по оплате за полис ОСАГО
Совкомбанк

После оформления полиса ОСАГО у меня с моего счета списали оплату, не предложив способы оплаты, тем самым я лишился... Читать полностью

26.07.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Блокировка по 115‑ФЗ: нет мотивированного отказа, переводят в офис, затягивают возврат на 47 дней
ОТП Банк

Я клиент ОТП Банка. Счёт был заблокирован по 115‑ФЗ. Я предоставила все запрашиваемые документы, подтверждающие про... Читать полностью

Как связаться с банком
Ozon Банк

Заблокировали счёт по 161 фзв чате поддержки можно было только закрыть счетпо телефону робот бросает трубкупо почте... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Как попасть на живой прием в администрацию банка. Хочу решить вопрос о списанных % по кредитке.
Альфа-Банк

Изучили? Читать полностью

03.09.2026 Другое
Не подключается автопополнение счета
МТС Банк

Уже больше 4 недель банк не может проблему с автопополнением счета при снижении баланса на карте. По заявкам INC164... Читать полностью

Банк не снимает претензию по 161-ФЗ, хотя отправитель пишет, что претензий нет
Сбербанк

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью

Сбербанк сорвал выплату мат капитала из-за в ЭЦП
Сбербанк

при совершении услуги электронной регистрации сделки по ипотечному кредитованию Сбербанком была допущена критическа... Читать полностью

Как отключить АльфаЗащитник.
Альфа-Банк

Добрый день! Проблема как у многих. Выдали детскую карту и произошло списание без предупреждения: Оплата АльфаЗащит... Читать полностью

03.09.2026 Другое
затягивание решения вопроса, МТС Банк удерживает ошибочный перевод 200к и списывает из чужих денег страховку
МТС Банк

почему если обращение было от 31.08.2026, и был озвучен срок 3 дня, которые сегодня еще до сих пор что то рассматри... Читать полностью

Банк не снимает претензию по 161-ФЗ, хотя отправитель пишет, что претензий нет
Сбербанк

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью

Не приходят выплаты за рекомендации
Альфа-Банк

Пригласила уже больше 17 человек и выплаты банально не приходят, еще с августа, создала обращение на одного человек... Читать полностью

03.09.2026 Другое