140
Добрый день! После принятия решения о расторжении ДДУ (оплата с использованием кредитных средств Сбербанка), совместно с Застройщиком подано Соглашение о расторжении ДДУ. Росреестр приостановил регистрацию расторжения ДДУ по следующим основаниям:
"В силу ч. 11 ст. 53 Закона предусмотрено, что регистрационная запись об ипотеке погашается по основаниям, предусмотренным Законом об ипотеке.
В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона об ипотеке, если иное не предусмотрено федеральным законом или настоящей статьей, регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав:
-в случае если не выдавалась закладная:
-совместного заявления залогодателя и залогодержателя;
-заявления залогодержателя.
Однако, в адрес Управления заявление на погашение регистрационной записи об ипотеке в силу закона в отношении вышеуказанного объекта недвижимого имущества не поступало.
В целях устранения причин, препятствующих государственной регистрации, рекомендуем
погасить вышеуказанное ограничение в установленном законом порядке."
Мы обратились в Сбербанк (через Домклик, а затем на личном приёме в офисе Сбербанка на Волгоградском проспекте) с просьбой выдать согласие на расторжение ДДУ, в виде подачи заявления о снятии регистрационной записи об ипотеке, в чём Сбербанком было отказано с мотивировкой о том, что "согласие Сбербанка на расторжение ДДУ не требуется".
Тем не менее, уведомление Росреестра о приостановлении государственной регистрации прав содержит ссылки на нормы закона, не позволяющие расторгнуть ДДУ без заявление банка как залогодержателя о погашении регистрационной записи об ипотеке.
Получается ЗАМКНУТЫЙ КРУГ.
Судя по вопросам на "банки. ру" это проблема системная, а не единичная. Прошу ответить вопрос в кратчайшие сроки.
Особо отмечу, что в соответствии с соглашением о расторжении, деньги с эскроу-счета возвращаются на счёт дольщика в Сбербанке. Откуда будет погашен кредит.
Здравствуйте!
Я все проверила и могу пояснить ситуацию.
Чтобы расторгнуть сделку, сначала нужно закрыть Эскроу счёт. Для этого понадобится получить согласие от застройщика (подписанное соглашение о расторжении ДДУ) и обратиться в офис банка, в котором открыт Эскроу счёт.
После закрытия Эскроу счёта титульному заемщику необходимо оформить полное досрочное погашение кредита, которое автоматически запускает процедуру снятия обременения. Именно в связи с этим согласие банка для расторжения ДДУ не требуется.
При возникновения дополнительных вопросов, Вы можете обратиться в подразделение по работе с Эскроу счетами по номеру телефона 8 800 200 86 03.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
11.09.2026 обратилась в отделение Сбера по адресу г Воронеж ул Кольцовская 35 для снятия денежных средств в размере... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.2026, сегодня 11.09.2026, неужели до сих пор нет информации и банк не может п... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.26, как долго еще банк будет затягивать сроки и удерживать доход? Читать полностью
Три дня назад внесла через банкомат денежные средства на счёт, через несколько секунд у меня заблокировали карту и... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Добрый день! При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1% Стравка клинета должна была быть 13.9%,... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью
Они не принимают заявление в чате Читать полностью
Добрый день!В августе 2026 года я оформил у вас кредитную карту с лимитом 300 000 руб. и оплачивал ею ремонт. Три п... Читать полностью
Добрый день! В августе 2026 года оформил в ОТП Банке кредитную карту с лимитом 300 000 руб. Идёт ремонт, оплачивал... Читать полностью
Я являюсь клиентом 9ти банков и мне нужно сменить почту во всех приложениях. Это удалось сделать без проблем везде,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью