Список вопросов
Ответ дан

прошу вернуть деньги

31.07.2026 14:11
11
Сбербанк
Автор
user-587625618575
г Санкт-Петербург

здравствуйте! вчера с моего счета были списаны деньги (499 рублей) компанией YM*INTOURISTVPN за подписку, которая видимо оформилась автоматически. я оплачивала только пробный вариант на один день. прошу вернуть деньги и отключить подписку

Здравствуйте!

Если списываются деньги, значит, ранее вы вводили данные карты на этом сайте, то есть оформили подписку. Отключить её и проверить возможность возврата денег можно только на сайте подключения. Уточните, пожалуйста, вы обращались в сервис? Вам отказали?

Для отключения всех сторонних подписок карту нужно заблокировать и перевыпустить.

Если не получиться сделать это самостоятельно, то дайте мне знать. Я заблокирую карту, чтобы не было повторных списаний и проверю возможность возврата денег

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк 18.10.2025 заключён кредитный договор в рамках льготной программы «Семейная ипотека». В 2... Читать полностью

Ненавязчивый «Сервис» домклик
Сбербанк

Обратились в сервис с "полной проверкой". После одобрения сделки выяснилось, что где-то есть человек со схожими ини... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Жалоба на бездействие ПАО Сбербанк
Сбербанк

Направляю жалобу на действия ПАО Сбербанк. Из моей карты были списаны денежные средства без предварительного уведом... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Спецсчет для военной ипотеки
Сбербанк

Ну что? Читать полностью

Оспаривание платежа
Сбербанк

Списали деньги за подписку с карты с мошеннического сайта, который игнорирует звонки, не отвечает на почту и не дае... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Банк 3 месяца не может скорректировать график платежей!
Сбербанк

У меня одобрены кредитные каникулы по ФЗ 353 от 29.06.26. Банк до сих пор не скорректировал график платежей: в прил... Читать полностью

НЕЗАКОННАЯ БЛОКИРОВКА СЧЕТА СБЕРБАНКОМ!!!!!!
Сбербанк

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей, а также нарушив мои законные права.  Хр... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Просьба не вводить сервис "Банки.ру" и меня в заблуждение. не нужно давать промежуточный Ответ "Здра... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Вернуть денежные средства
Сбербанк

мне не вернули 3988 Читать полностью

Банкомат съел деньги, поддержка не плмогает
Сбербанк

Добрый день, хочу сообщить о проблеме, я положил деньги в ваш банкомат, в моём городе проводились технические работ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть денежные средства
Сбербанк

мне не вернули 3988 Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Завис один из двух идентичных возвратов. Банк затягивает решение вопроса.
Сбербанк

Вопрос решен напрямую, как удалить вопрос?  Читать полностью

Перевод денежных средств со счета в Т-Банке
Сбербанк

Здравствуйте.   Я планирую закрыть свой счет в Т-Банке. На момент закрытия на счете остается около 1 400 000... Читать полностью

Возврат 161фз Сбербанк
Сбербанк

Приветствую !Очень жду от Вас каких либо ответов или дейтсвий . Когда по моему вопросу будет информация ?  Читать полностью

Перевод не правильные реквизиты
Сбербанк

Не правильно ввёл реквизиты как отменить и вернуть деньги Читать полностью

Перевод денежных средств со счета в Т-Банке
Сбербанк

Здравствуйте.   Я планирую расторгнуть договор с Т-Банком и закрыть свой счет. Т-Банк сообщил, что оставшиес... Читать полностью

Обращено взыскание на алименты
Сбербанк

В каком законе написано,что код вида дохода не учитывается при переводе на кредитную карту? Читать полностью

Вернуть денежные средства
Сбербанк

  В ПАО «Сбербанк»   От: Д. Вероники А-ны   Держателя карты / счета: •• 6929     *   Я являюсь клиентом ПАО «Сберба... Читать полностью

Как сделать возврат за стикер заказал не на тот адрес Отменил но деньги уже списались
Сбербанк

Возврат за платёжный стикер  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк 18.10.2025 заключён кредитный договор в рамках льготной программы «Семейная ипотека». В 2... Читать полностью

Хочу снова открыть кошелек на Вайлдберриз
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. ВБ кошелек был заблокирован по 115 ФЗ. Пришлось закрыть счет, так как никак не удалось его разблокиро... Читать полностью

Фантастическая халатность МТС Деньги -ЭКСИ-Банк). Удерживали мошеннический платеж в обработке 4 дня и всё равно отправили его за рубеж!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваш ответ — циничная отписка, игнорирующая суть претензии. Я не оспариваю, что ввела код под влиянием фишинга в 19:... Читать полностью

Ненавязчивый «Сервис» домклик
Сбербанк

Обратились в сервис с "полной проверкой". После одобрения сделки выяснилось, что где-то есть человек со схожими ини... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Разделили платеж на 24 месяца и добавили проценты без уведомлений
Яндекс Банк

Да , в общих условия мелким шрифтом написано , что если платеж не поступил до 21:00 по мск , то система считает это... Читать полностью

22.09.2026 Другое
проблема с возвратом средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

28.08 купила товар в озоне на сумму 4917р, в этот же день сделала возврат. Деньги озон вернул в тот же день, на сче... Читать полностью

Жалоба на бездействие ПАО Сбербанк
Сбербанк

Направляю жалобу на действия ПАО Сбербанк. Из моей карты были списаны денежные средства без предварительного уведом... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Списали детское пособие!!!! Банк отказался возвращать средства через оспаривание.
Т-Банк

14 сентября 2026 мне на карту поступила выплата из мат.капитала. Других денег на балансе не было. Сразу следом нача... Читать полностью

Может ли совкомбанк страхование отправлять новый автомобиль 2025 г. на ремонт по каско к неофициальному дилеру без согласия страхователя?

Добрый вечер. В связи с тем, что СТО ООО"САВВА- АВТО", куда автомобиль был отправлен по направлению 1184641/2025 от... Читать полностью

Условия акции «Кешбэк 10%| маркетплейсы, супермаркеты».
ПСБ

Здравствуйте.В сентябре этого года оформил дебетовую карту (ранее не являлся вашим клиентом). По условиям акции «Ке... Читать полностью