Список вопросов
Ответ дан

Банкомат съел деньги, поддержка не плмогает

22.09.2026 20:30
9
Сбербанк
Автор
user-985717674719
г Тула

Добрый день, хочу сообщить о проблеме, я положил деньги в ваш банкомат, в моём городе проводились технические работы по электричеству, его отключили, в этот момент мне как обычно повезло положить деньги, он не зачислил их и обратно не вернул наличкой, в поддержке меня гонят от обращения до обращения, не понимаю зачем поддержка в таких ситуациях, говорят пишите в т-банк, но факт того что банкомат Сбербанка, вас ну не смущает?, как я понял конечно нет, раз такое отношение, я клиент вашего банка, у вас многомиллиардные вопросы каждый день решаются, а мне поддержка заливает то одно то другое, и конечно главное, хочу получить возврат денег на свой счёт в вашем банке, в случае отказа я буду писать от своего лица и имени досудебную претензию. надеюсь на помощь, до момента возврата пользоваться вашим банком не планирую и другим не советую. в случае отказа также закрою счета у себя и всей семьи.

Здравствуйте!

Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 29.09.2026. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оспаривание платежа
Сбербанк

Списали деньги за подписку с карты с мошеннического сайта, который игнорирует звонки, не отвечает на почту и не дае... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Банк 3 месяца не может скорректировать график платежей!
Сбербанк

У меня одобрены кредитные каникулы по ФЗ 353 от 29.06.26. Банк до сих пор не скорректировал график платежей: в прил... Читать полностью

НЕЗАКОННАЯ БЛОКИРОВКА СЧЕТА СБЕРБАНКОМ!!!!!!
Сбербанк

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей, а также нарушив мои законные права.  Хр... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Просьба не вводить сервис "Банки.ру" и меня в заблуждение. не нужно давать промежуточный Ответ "Здра... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Вернуть денежные средства
Сбербанк

мне не вернули 3988 Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

вот так интересно, что для вас забота о клиентах?! сегодня получил в 17:11 получил сообщение с номера 0321: "... Читать полностью

22.09.2026 Другое
как вернуть деньги за списание с RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS 21 сентября 17:39
Сбербанк

здравствуйте как вернуть деньги за списание ни за что, я даже не знаю что это, кто это, можно вернуть деньги  Читать полностью

Банк не может перечислить наследные деньги.
Сбербанк

Столкнулись с неприятной ситуацией при получении наследства.  Проблема 1) Банк якобы не может выдать мне мою... Читать полностью

Рассмотрение обращения о возврате перевода
Сбербанк

И так прошло уже почти две недели с моим обращением 😅🤦 Читать полностью

Не проходит транш по образовательному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте!   Прошу срочно помочь разобраться с проблемой при получении очередного транша по образовательн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк 3 месяца не может скорректировать график платежей!
Сбербанк

У меня одобрены кредитные каникулы по ФЗ 353 от 29.06.26. Банк до сих пор не скорректировал график платежей: в прил... Читать полностью

Банк не может перечислить наследные деньги.
Сбербанк

Столкнулись с неприятной ситуацией при получении наследства.  Проблема 1) Банк якобы не может выдать мне мою... Читать полностью

Разблокировка канала
Сбербанк

У меня заблокирован канал  обслуживания  Сбербанка России." - Нахожусь в другой стране и не могу п... Читать полностью

обслуживание маломобильного человека на дому
Сбербанк

добрый день. маме 87 лет. в силу возраста и заболевания является маломобильным человеком с ограничениями по слуху.... Читать полностью

Повысили ставку по семейной ипотеке по непонятной причине
Сбербанк

Здравствуйте, помогите решить проблему, повысили ставку по семейной ипотеке с 6% на 17,5%, причину объясняют тем чт... Читать полностью

сбербанк как же так?
Сбербанк

Сегодня 22.09.2026 года около 12 часов дня мы с мамой были в сбере… Понадобилось сдать биометрию мамы. Так... Читать полностью

Помощь с ходом обращения
Сбербанк

Здравствуйте, можете помочт с обрщением. Тимур Замирович, мы взяли в работу ваш вопрос №260916-7001-056809 от 16.0... Читать полностью

Почему каждые 5-10 дней у меня списывают деньги по 1640? Я на вас подам в суд
Сбербанк

Почему каждые 5-10 дней у меня списывают деньги по 1640? Я на вас подам в суд Читать полностью

Неправомерный отказ ПАО Сбербанк в проведении диспута (чарджбэка) по операции по карте.
Сбербанк

Я, Наталья Сергеевна, являюсь держателем карты Сбербанка. 25.02.2026 мной была совершена покупка товара по карте в... Читать полностью

Проблема по ИЖС по снижению процента не решается около 2-х месяцев
Сбербанк

Добрый день! Вам удалось выяснить ситуацию по моему кредиту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Фантастическая халатность МТС Деньги -ЭКСИ-Банк). Удерживали мошеннический платеж в обработке 4 дня и всё равно отправили его за рубеж!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

04 сентября 2026 года в 19:30 с моей карты в результате фишинга списали 10 500 рублей на карту Таджикистана (RRN: 6... Читать полностью

Без предупреждения была отключена услуга Кубышка. Никаких предупреждений, хотя у меня оплачена услуга оповещения, не было. Считаю этот жест совершенно не клиентоориентированным и прошу банк пересмотреть возможность возврата этой услуги.
Т-Банк

Я давно являюсь клиентом банка, имею безупречную кредитную историю. Такие действия банка заставляют обращать вниман... Читать полностью

Почему оставили заявку на кредит без моего ведома?
ВТБ

Приветствую! 11 сентября 2026 года я обратился в отделение банка ВТБ исключительно с целью планового перевыпуска де... Читать полностью

Недоступны супермаркеты с прошлого 2025 года
Т-Банк

Здравствуйте, Дмитрий. По результатам комплексной проверки использования сервисов раздела «Город» зафиксирована под... Читать полностью

Оспаривание платежа
Сбербанк

Списали деньги за подписку с карты с мошеннического сайта, который игнорирует звонки, не отвечает на почту и не дае... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Банк 3 месяца не может скорректировать график платежей!
Сбербанк

У меня одобрены кредитные каникулы по ФЗ 353 от 29.06.26. Банк до сих пор не скорректировал график платежей: в прил... Читать полностью

Как разблокировать счёт в озон банке
Ozon Банк

Заблокировали счёт в озон банке, из за подозрительной операции. Хотя было всего 3 перевода на общую сумму 5000 руб.... Читать полностью

22.09.2026 Другое
НЕЗАКОННАЯ БЛОКИРОВКА СЧЕТА СБЕРБАНКОМ!!!!!!
Сбербанк

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей, а также нарушив мои законные права.  Хр... Читать полностью

Т-Банк отказывает в возврате платы за случайно продленную подписку Премиум, которой я не пользуюсь
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-Банка. Неделю назад с моего счета автоматически списалась плата за подписку «Т-Б... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Просьба не вводить сервис "Банки.ру" и меня в заблуждение. не нужно давать промежуточный Ответ "Здра... Читать полностью

22.09.2026 Другое