Здравствуйте, поддержка в игнорирует второй день. Заказала 01.08.2026 поилку для крысы в рассрочку, оплата не прошла, заказала второй раз, она опять не прошла. Решаю проверить, товары они отменены, а рассрочки за них числятся. Помогите разобраться.
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Ну что вы,ответ дадите или что Читать полностью
Было сказано что первого числа карта ВБ обновляется. У меня все еще нету возможности ею пользоваться. Но каким то о... Читать полностью
Добрый день. Ребенку 14 лет, паспорта ещё нет, заблокировали WB кошелёк, деньги переводили на подарок День Рождения Читать полностью
Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с технической ошибкой: начала процесс улучшения WB Кошелька, но не завершила его. В итоге... Читать полностью
Ответ вообще не корректный. Товар с кешбэком, он и сейчас продаётся с кешбэком. Когда писал отзыв таймер БЫЛ И ОН О... Читать полностью
с паспортом мамы сработало!!! спасибо вам, вы мне очень помогли Читать полностью
Здравствуйте, не получается улучшисть вб кошелек через госуслуги, выдает ошибку. В госуслугах даже не появля запрос... Читать полностью
закрыть старый кошелек должен другой человек, на кого он оформлен? не получится мне со своими паспортными данными о... Читать полностью
Добрый день. Ребенку 14 лет, паспорта ещё нет, заблокировали WB кошелёк, деньги переводили на подарок День Рождения Читать полностью
Ближайшее время это когда? Читать полностью
Можете ускорить как-то рассмотрение на закрытие счета,только и слышу что не приняли,вы совсем там,без денег оставил... Читать полностью
Не могу зайти в банк из за большого количества попыток просит предоставить документы из гос услуг предоставляю и не... Читать полностью
Мне нужно закрыть вб кошелёк , но у меня нет доступа к аккаунту и номеру телефона Читать полностью
То, что действие кошелька приостановлено, замечательно. Но я обратилась 13 августа в вашу службу поддержки с просьб... Читать полностью
Второй раз дождалась ответа от вашей службы поддержки. Обращение № PBFL-343457 Ответ такой же: "Указанные в... Читать полностью
Да, очень страшно было пополнять кошелек🤣 Вдруг опять блок. Мне обычно сын пополняет, надеюсь хоть это не заблокиру... Читать полностью
Перевести деньги на другую карту, Читать полностью
Ну что вы,ответ дадите или что Читать полностью
что делать, если забыла пинкод единой карты петербуржца Читать полностью
У меня незаконно заблокировали счёт по 115 - фз, а я просто покупала вещи на озон. Как мне вернуть распоряжение счё... Читать полностью
Здравствуйте, если открыть счёт 01.09.2026, то начисление процентов будет 01.10.2026, 01.11.2026, 01.12.2026, за пе... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
К сожалению , разочаровал Сбербанк, условия не из лучших, другие банки предлагают лучшие условия.. но сейчас не об... Читать полностью
Анна здравствуйте. Подскажите пожалуйста варианты по реструктуризации кредита и кредитной карты. Звонил в банк, там... Читать полностью
Здравствуйте, 1.01.2026 года получил блокировку по фз 115, могу ли я открыть счет в сбере, или же это навсегда?&nbs... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью