14
скачал приложение. получил карту курьером.пополнил .хотел оплатить покупку на озон.заблокировали.теперь для разблокировки предлагают проехать 50 км в город Ростов на дону(я живу в другом районе).очень удобно и технологично.когда есть видеоидентификация и госуслуги
Здравствуйте! У вас установлены ограничения в связи с проведением подозрительных операций. Вам необходимо обратиться с паспортом в офис банка для их снятия. Также вы можете обратиться в дополнительный офис МТС Банка или салон МТС. При обращении в салон МТС вам нужно будет оформить заявление в свободной форме.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Здравствуйте, мне мой дядя 10.08.2026 переводил деньги на погашение микрозаймов, в резьтате была получена блокировк... Читать полностью
Сам попал в ситуацию со 115 ФЗ в вашем банке.Нашёл в соц сетях десятки людей,которые пострадали от вашего банка.Гот... Читать полностью
Дослал информацию Читать полностью
Я веду свою бухгалтерию дома. В воскресенье я подбил все расходы. В понедельник во время с платежами по карте этого... Читать полностью
17 августа 2026 года ФНС России прислала в ваш банк инкассовое поручение (на 10658,55 рублей), которое было полност... Читать полностью
Задал вопрос в чате приложения о том можно ли получать переводы от юридических лиц на карту МТС Деньги Виртуал. Пер... Читать полностью
Мтс-Деньги заблокировал Кошелек и номер телефона для совершения переводов, после пополнения баланса телефона в каби... Читать полностью
Я уже написал что обращался в МТС и в офис и по горячей линии и 8 заявок были закрыты без решения и озвучивания при... Читать полностью
Вот именно, что они не поступили!!!! От работодателя деньги ушли!!! Они застряли где то у вас, решите эту проблему!... Читать полностью
МТС Банк удерживает мои денежные средства и не предоставляет четких разъяснений. Обратился в МТС Банк в связи с ог... Читать полностью
Да я ЗВОНИЛ туда уже, ЗВОНИЛ неоднократно, енсколько раз, там мне НЕ могут помочь и отправляют на Банки ру к предст... Читать полностью
Так, Максим, я постараюсь ЕЩЁ Раз более детально до Вас донести, что в МТС-банк (Экси-Банк) я уже составлял обращен... Читать полностью
Нет Максим, меня МТС-Деньги отправили к Вам на Банки ру как к представителю данного банка. Хватит уже клиента гонят... Читать полностью
Максим Быстров, что же такое происходит со службой поддержки МТС-деньги? Я ГОД (без преувеличения) ожидаю от Вас о... Читать полностью
Возможно у вас очень плохо с пониманием и чтением. Отдельно для вас поясню. Общался через чат, потом поддержка. Зат... Читать полностью
Уже не раз обращался, и вы туда же. Футболите от одного к другому. Решать проблему никто не хочет. Ужасное отношени... Читать полностью
Пропал накопительный счёт Читать полностью
Предложили накопительный счёт открыть, я согласилась, для его пополнения у меня была виртуальная карта, было обозна... Читать полностью
Как МТС Деньги (Экси-Банк) украли у меня почти 1 млн рублей с накопительного счета и не возвращают. ... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью
Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали вообще все переводы. Я в Китае, в офис не придёшь, до операто... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью