Список вопросов
Требуется уточнение

Ужасное обслуживание. Где деньги?

17.08.2026 14:17
23
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-203221194525
Пермский край, г Чернушка

Пропал накопительный счёт

Здравствуйте!

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку:

8 800 250-05-20 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Снятие блокировки карты у сироты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

«27 числа финмониторинг проверил и одобрил легальность денег сироты на покупку квартиры. 30 числа при выводе остатк... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате не отвечают!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью

Мою карту заморозили
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью

Закрытие счета согласно п.5 ст.859 ГК РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, мне мой дядя 10.08.2026 переводил деньги на погашение микрозаймов, в резьтате была получена блокировк... Читать полностью

01.09.2026 Другое
ФЗ 115 , полный беспредел МТС банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сам попал в ситуацию со 115 ФЗ в вашем банке.Нашёл в соц сетях десятки людей,которые пострадали от вашего банка.Гот... Читать полностью

31.08.2026 О банке
Отказываются вернуть деньги в течение 7 дней и навязывают свои 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал информацию Читать полностью

С карты банк увел деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я веду свою бухгалтерию дома. В воскресенье я подбил все расходы. В понедельник во время с платежами по карте этого... Читать полностью

Экзотическое исполнение инкассового поручения (с овердрафтом)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

17 августа 2026 года ФНС России прислала в ваш банк инкассовое поручение (на 10658,55 рублей), которое было полност... Читать полностью

Некорректные ответы службы поддержки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Задал вопрос в чате приложения о том можно ли получать переводы от юридических лиц на карту МТС Деньги Виртуал. Пер... Читать полностью

МТС Деньги - ЗАБЛОКИРОВАН Кошелек уже 5 месяцев! , нет возможности делать переводы, поддержка вопрос не решает !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс-Деньги заблокировал Кошелек и номер телефона для совершения переводов, после пополнения баланса телефона в каби... Читать полностью

Последние вопросы по теме
МТС Банк удерживает мои денежные средства и не предоставляет четких разъяснений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Банк удерживает мои денежные средства и не предоставляет четких разъяснений. Обратился в МТС Банк в связи с ог... Читать полностью

Внимание! Дезинформация клиентов при открытии Н.С. МТС-Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да я ЗВОНИЛ туда уже, ЗВОНИЛ неоднократно, енсколько раз, там мне НЕ могут помочь и отправляют на Банки ру к предст... Читать полностью

Внимание! Дезинформация клиентов при открытии Н.С. МТС-Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Так, Максим, я постараюсь ЕЩЁ Раз более детально до Вас донести, что в МТС-банк (Экси-Банк) я уже составлял обращен... Читать полностью

Внимание! Дезинформация клиентов при открытии Н.С. МТС-Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нет Максим, меня МТС-Деньги отправили к Вам на Банки ру как к представителю данного банка. Хватит уже клиента гонят... Читать полностью

Внимание! Дезинформация клиентов при открытии Н.С. МТС-Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим Быстров, что же такое происходит со службой поддержки МТС-деньги? Я ГОД (без преувеличения) ожидаю от Вас о... Читать полностью

Ужасное обслуживание. Где деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Возможно у вас очень плохо с пониманием и чтением. Отдельно для вас поясню. Общался через чат, потом поддержка. Зат... Читать полностью

Ужасное обслуживание. Где деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже не раз обращался, и вы туда же. Футболите от одного к другому. Решать проблему никто не хочет. Ужасное отношени... Читать полностью

Просто не дают пользоваться моими же деньгами. «Ловушка» от Экси банка!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Предложили накопительный счёт открыть, я согласилась, для его пополнения у меня была виртуальная карта, было обозна... Читать полностью

Технологичный банк это точно про Вас
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

скачал приложение. получил карту курьером.пополнил .хотел оплатить покупку на озон.заблокировали.теперь для разблок... Читать полностью

Как МТС Деньги (Экси-Банк) украли у меня почти 1 млн рублей с накопительного счета и не возвращают.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как МТС Деньги (Экси-Банк) украли у меня почти 1 млн рублей с накопительного счета и не возвращают.   ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не решен вопрос по ремонту авто

Меня не удовлетворяет отписки я хочу знать конкретные причины, по которым меня отправляют ремонтировать авто в неб... Читать полностью

Несогласованные обзвоны клиентов
ВТБ

Я клиент ВТБ, пенсионер, получаю пенсию через ВТБ. Не имею ссуд, кредитных карт (только дебетовая карта). За вчераш... Читать полностью

переводы по СБП, не исполнен
МТС Банк

Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инструкцию. Все сделала по ней. Отправила курьером письмо для расторжения, и закрытия счёта. 28.08. Вручено банку..Банк не отвечает
Ozon Банк

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инстр... Читать полностью

Копилка - обман с условиями счета.
Совкомбанк

1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью

Банк не даёт возможности погасить задолженность!!!
Яндекс Банк

Банк способствует мошенникам? Читать полностью

Заблокировали учётную запись
Россельхозбанк

Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью

Премиальный клиент «Уровень топ» - Завис перевод средств более 10 часов — риск просрочки по рассрочке
МТС Банк

Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью

При отмене подписки домклик начислили процент по ипотеки
Сбербанк

Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью