Список вопросов
Ответ дан

Обман. Счёт не разблокирован

16.08.2026 21:48
25
МТС Банк
Автор
user-938916775136
г Великий Новгород

Сегодня пришло СМС сообщение, о том что наконец-то снят запрет с моего счета. 

И я могу пользоваться (!) МОИМИ денежными средствами. А по факту - ОБМАН! Счёт как был заблокирован так и остался. Для чего вы обманываете людей? Писала и звонила в поддержку - полнейший игнор! Вот такое отношение к клиентам..... 

Немедленно разблокируйте МОИ деньги! 

Не желаю больше иметь ни каких дел с МТС. Спасибо, наелась! 

Здравствуйте.
Ограничение на вашем номере телефона *4472 было установлено со стороны сотового оператора. Также по звонку к нам вы через автоинформатор заблокировали электронный кошелек на этом номере. Передала информацию в поддержку МТС взять ваш вопрос в приоритете и снять ограничение с номера телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения
МТС Банк

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

Арест кредитного счета на покупку товара
МТС Банк

у меня справка из фнс что никаких долгов у меня фнет Читать полностью

МТС Банк заблокировал собственные средства и оставил без денег под видом техсбоя (заявка № INC1674803).
МТС Банк

  Здравствуйте. Столкнулся с абсолютно неклиентоориентированным поведением МТС Банка. Перевел на свой счет в МТС Ба... Читать полностью

Прошу ответить на 11 вопросов по залогу и документам
МТС Банк

Теперь прошло более 10 уже рабочих дней с последнего обращения. А в общей сложности более 2 месяцев с учетом предыд... Читать полностью

Отменили рассрочку без ведома клиента
МТС Банк

01.04 оформила наличные с кредитной карты исправно оплачивала рассрочку каждый месяц. 01.09 мне банк отменил рассро... Читать полностью

Требование погасить несуществующий долг
МТС Банк

Наверное проще плюнуть на все и заплатить. Однако у МТС получилось повесить чужой долг.  Читать полностью

Бездействие банка длительное время
МТС Банк

На каком основании вы удерживаете чужие деньги, было обращение, оно зафиксировано 31.08.26, так же 31.08.26 от ваше... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Рецидив бага в МТС Флекс. Банк сломал лимит, тикет REQ1558852
МТС Банк

Официальное дополнение. Требую немедленного вмешательства руководства службы качества МТС Банка и IT-департамента.... Читать полностью

Рецидив бага в МТС Флекс: банк ломает одобренный лимит, тикет REQ1558852
МТС Банк

Я являюсь абсолютно добросовестным клиентом МТС Банка, всегда вношу все платежи вовремя и не имею просрочек. Но бан... Читать полностью

Требование погасить несуществующий долг
МТС Банк

Я никогда не являля клиентом МТС оператора связи. Договора никакие с МТС не заключал. Свои данные и документы ником... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рецидив бага в МТС Флекс. Банк сломал лимит, тикет REQ1558852
МТС Банк

Официальное дополнение. Требую немедленного вмешательства руководства службы качества МТС Банка и IT-департамента.... Читать полностью

Рецидив бага в МТС Флекс: банк ломает одобренный лимит, тикет REQ1558852
МТС Банк

Я являюсь абсолютно добросовестным клиентом МТС Банка, всегда вношу все платежи вовремя и не имею просрочек. Но бан... Читать полностью

Заблокировали счета телефонов и требуют по кругу одно и тоже, не желая решать вопрос !
МТС Банк

И так начнем, на момент блокировки никаких платежей переводов не было вообще ( на некоторых номерах вообще пополнен... Читать полностью

Банк не решает проблему по разблокировке карты с 25 августа 2026
МТС Банк

МТС банк на мой вопрос направил ответ с указанием номера телефона, позвонив на указанный номер оператор пояснил, чт... Читать полностью

Списание средств , арест счета
МТС Банк

Добрый день. Хочу написать негативный отзыв на сайте, очень сильно расстроилась. В банк поступил ИП от пристава, на... Читать полностью

Двойное списание по СБП из-за массового инцидента
МТС Банк

31 августа в 10:26 я переводила по СБП 500 руб. Система Банка выдала ошибку «массовый инцидент», платеж... Читать полностью

Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.
МТС Банк

Добрый день. Не получил от Вас ответа   Читать полностью

Бездействие банка по поводу пропавших денежных средств
МТС Банк

Читать полностью

Бездействие банка по поводу пропавших денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте!  31.08.2026 мной был переведена сумма 3000 рублей по СБП из Сбера в МТС-банк. Данная операция... Читать полностью

Перевел себе с зарплатной карты деньги на счет в МТС через СБП, перевод прошел, но на счет не зачисленны
МТС Банк

Доброй ночи! Перевел себе с зарплатной карты деньги в сумме 55 т.р. на счет в МТС через СБП, перевод прошел, но на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения
МТС Банк

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

Невозможность разблокировать счёта
Сбербанк

Арест со стороны ФССП снят, но Сбер не может разблокировать мои счета и объяснить причину не может. Сделал обращени... Читать полностью

Не возвращают деньги с виртуальной карты из-за «лимитов»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью

Невозможно забрать свои деньги
ПСБ

26.08.2026 банк заблокировал мою карту по подозрению на мошеннические операции. 29.08.2026 я обратилась в отделение... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Слишком много путаници и ввода в заблуждения пользователя создает Экси банк, для ролико отлично подходит.  Читать полностью

Списали деньги с соц. Пенсии по инвалидности
Сбербанк

Здравствуйте. Социальная пенсия по инвалидности (в т.ч. 3 группы) относится к видам дохода, на которые законодатель... Читать полностью

Не приходят смс при открытом приложении банка.
ВТБ

Это просто отписка без вникания в суть вопроса - проблема не в том, что не приходят смс (полностью или частично), а... Читать полностью

Разблокируйте мою карту!!!! Иначе буду жаловаться омбудсмену!!!!
Совкомбанк

Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью

Обман при получении карты
ВТБ

Сегодня в колледже сын получал карту ВТБ для получении стипендии, сотрудник банка выдал вместе с картой стикер, не... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Арест кредитного счета на покупку товара
МТС Банк

у меня справка из фнс что никаких долгов у меня фнет Читать полностью