Список вопросов
Ответ дан

Не разблокировали карту,уже более 3ех суток прошлоПочему банк кормит обещаниями и никак не могут разблокировать карту,кормят обещаниями,я отправила заявку на разблокировку,сделала все как просили,пришло уведомление что карту разблокируют в течение

27.08.2026 11:34
7
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-547921089213
г Москва

 

Почему банк кормит обещаниями и никак не могут разблокировать карту,кормят обещаниями,я отправила заявку на разблокировку,сделала все как просили,пришло уведомление что карту разблокируют в течение 24 часов,уже трое суток ничего так и не произошло,в поддержке гвоорят что постараемся быстрее решить вопрос,а толку нет,что не так с вашим банком ?почему вы так относитесь к своим клиентам. Не решаете никак проблему !!!

Здравствуйте! Вопрос по снятию ограничений в работе. Проверяем информацию в рамках обращения 97928843. Постараемся разобраться как можно скорее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью

Не перечислен остаток денежных средств после истечения установленного банком срока закрытия счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

14.07.2026 мной лично подано в ЭКСИ-Банк (МТС Деньги / МТС Банк) заявление о закрытии карты и счета. Реквизиты для... Читать полностью

Удерживают деньги!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Банк удерживает на транзитном счете 20 000 рублей от 31.08.2026 под предлогом внутренней заявки INC1667551. Наруше... Читать полностью

МТС Банк удерживает мои денежные средства и не предоставляет четких разъяснений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Правильно ли я понимаю из вашего ответа, что 45 календарных дней являются именно сроком расторжения договора банков... Читать полностью

Перевод по СБП в никуда
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.08.2026 хотел перевести собственные денежные средства через СБП на свой же счет в другом банке для погашения зад... Читать полностью

МТС-Банк - 7 дней жду возврата своих же денег. МТС Банк — это просто издевательствоПодробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_18634952.html
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

25 августа оплатил заказ на Ozon, но сразу отменил — уложился в 6 часов. По правилам, в таком случае деньги н... Читать полностью

Как узнать остаток денег на заблокированной карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте подскажите у меня две карты МТС ДЕНЬГИ и ЭКСМИ БАНК они давно заблокированы я хочу перевести остаток д... Читать полностью

Незаконное открытие дебетовой карты на мое имя
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Без моего ведома и согласия в Экси-Банке была открыта электронная дебетовая карта на мое имя, данный эпизод привел... Читать полностью

Неизвестно где и на сколько зависли деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.08.26 были переведены денежные средства для открытия депозита в МТС банке. Со счета, на который ушли деньги по С... Читать полностью

Отказываются вернуть деньги в течение 7 дней и навязывают свои 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваш ответ про 45 дней полностью нарушает федеральное законодательство РФ. Согласно статье 422 ГК РФ, внутренние пра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жолоба на Банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

06.08.2026 Каско
Жолоба на Банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочу написать жалобу на банк ,Отказываются закрыть счёт в Банке , МТС Деньги , общался с 4 операторами , каждый нав... Читать полностью

05.08.2026 Каско
Как вернуть свои удержанные деньги ?!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7 мая банк официально отказал в зачислении средств, которые уже находятся в системе (видны в истории карты 1065), с... Читать полностью

07.05.2026 Каско
Как разблокировать карту экси банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, заблокировали карту без причины. как можно разблокировать? Читать полностью

19.12.2025 Каско
Последние вопросы организациям
Банк удерживает мои деньги
МТС Банк

31.08 у меня закрылся вклад, но деньга на дебетовую карту так и не поступили, сегодня 2 сентября Денег нет. У меня... Читать полностью

02.09.2026 Другое
НЕ ВЫДАЮТ НАСЛЕДСТВО ПОЧТИ МЕСЯЦ
Сбербанк

я вижу, что вы больше месяца уже ничего не делаете. подожду конечно, только у меня ожидание платное - один маленьки... Читать полностью

Заблокировали карту с деньгами , и не отдают мои деньги , сказали ждите , прошло 4 дня тишина
Т-Банк

Названивали мне несколько лет что б открыл карту, ранее был клиентом потом закрыл так как была комиссия за обслужив... Читать полностью

Бездействие поддержки
Сбербанк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью

Деньги не возвращены с накопительного счёта.
МТС Банк

Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью

Получение информации по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью

Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит
Сбербанк

Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью

Заблокировали переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью

Как переводить деньги другим людям??
Альфа-Банк

Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью

02.09.2026 О банке